广州方言句末语气助词“嘅”在调解会话断定语中的语用功能

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　　摘要：本研究以广州方言调解话语为语料，探讨广州话句末语气助词“嘅”在其会话中断定语的语用功能。分析发现，句末语气助词“嘅”在调解会话断定语中有以下三种功能：（1）命题表态功能;（2）完句提醒功能;（3）语言强化调节功能。在调解现场，调解员运用句末语气助词“嘅”表达自己所表达话语的情感和态度;使用其调节自己的言语语力，为达到调解目的从而避免在语言上给听话者带来言语上的冲突，使他们之间的沟通能够顺利进行。
　　关键词：调解会话;嘅;断定语;语用研究
　　一、引言
　　调解员在调解过程中，为使与委托者之间的交际顺利进行，而使用句末语气助词来表达不同的语气、态度和情感。张丽萍，周超（2017）指出，“调解话语”是在第三方的中立主持下开展的多人会话，由发生纠纷的当事人双方分别表达各自的立场与看法，进行充分的对话与讨论后，最终达成解决冲突的方案。随着社会经济的发展，人们生活节奏的加快，使他们的生活在社会行为层面难以保持最佳和谐的状态。为构建和谐社会及追求高效率地解决矛盾，调解员在调解节目中使用句末语气助词作为一种调节手段调节及语用策略，调节其言语行为。
　　本研究以句末语气助词“嘅”为研究对象，以广东电视台节目《和事佬》为对话语料，探讨其在调解话语断定语中的语用功能，如命题表态功能、完句提醒功能以及语言强化调节功能，从而避免在语言上给听话者带来言语上的冲突，使调解员与当事人之间的沟通能够顺利进行，最终达到他们的交际目的。
　　二、广州话句末语气助词“嘅”的相关回顾
　　句末语气助词“嘅”（k?33）主要用于陈述句中，在日常交际中使用频率较高。方小燕（2002）从句法的角度对“嘅”在陈述句中的使用做了个详细的讲解，认为“嘅”表判断、强调之意以及加强应允态度。
　　彭小川（2014）从音义和语法的角度分析了句末语气助词“嘅”的读音和语义功能的复杂性，指出[kε33]、[kε35]、[kε353]三种读音是句子语气覆盖叠加的结果，既有共同的核心语义功能，又有各自倾向性的用法。
　　饭田真纪（2012）从语法角度探讨了粤语结构助词"嘅"具有构成条件分句的功能，进而从共时的角度试图阐明其功能扩展机制，得出当名词化结构"X嘅"作为主语的泛指句"X嘅Y"推导出条件句之诠释的时候，其形式上也产生重新分析的现象。
　　洪远瑶（2015）从句法和语用的角度探讨了出现在陈述句及疑问句中的“嘅”，指出其具有告知，申明，疑问等语气功能。同时，当它与“呢”、“啫”和“嚟”这三个语气词连用，分别表达引起注意、判断劝说或不满以及肯定的语气。“嘅”在句中有暗示预设、提示时态及凸显疑问点等语用功能。
　　以上对句末语气助词“嘅”的研究主要从语法、句法、语音方面进行，只有一篇涉及语用功能。到目前为止还没有学者从语用学的角度来探讨调解会话断定语中句末语气助词“嘅”的语用功能。因此，本研究试图从语用学角度探讨其在调解话语断定语中作为一种表态、完句以及调节话语的功能。
　　三、广州话句末语气助词“嘅”在调解会话断定语中的语用功能
　　3.1 “嘅”的命题表态功能
　　命题内容表态（ propositional attitude） 功能， 即“把存在于说话人意识中的对命题内容的认识状态通过语言得到外显”（ 何自然 2006： 297） ， 也属于一种元语用意识标示功能。换句话说，就是说话人认为自己对所陈述的命题内容应该是不言而喻、显而易见、理所当然的。例如：
　　（1）周生每晚都出去泡吧，而周太对这个行为的不满会有些刺激对方的言语，而周生对周太也会有些刺激的言语这件事上：
　　陈律师：其实大家都好着紧对方嗰个感受，所以对方唔开心自己都会唔开心。噉其实系好难得嘅A1。噉既然大家都咁着紧呢，噉我想同周生，首先一样嘢就系话，好多人都可以出去玩。但系有啲，有啲，有啲生活系人哋嘅A2，就未必系你嘅A3。
　　（形同虚设的家，留不住我的老公。和事佬电视节目）
　　根据此语境，A1的使用，可以看出说话者陈律师认为自己所表达的内容是理所当然的、显而易见的，即很难得两夫妻之间会那么在乎对方，而越在乎就越会产生不开心的事情。通过本句前面信息加上句末语气助词A2、A3的使用，阐述了可以出去玩是很多人的生活方式，但并不适合所有人，有些生活方式适合自己，而有些未必适合自己这个观点是不言而喻的，听话者需明白这个显而易见的观点，不让夫妻之间的感情受到影响。说话人通过使用三个句末语气助词“嘅”来表达自己的观点是显而易见的、理所当然的，间接证明了自己观点的正确性，削弱了自己所用言语的语力，从而让自己的观点更加被当事人接受，最终达成他们之间的交际目的。
　　（2）主持人：嗱，我想问下现场啲女嘉宾啦，嗬？如果换作你，你老公系噉样
　　你会点？
　　姗姗：噉样嘅，因为其实我见到梁太嘅性格啦，就系比较活泼嘅B1。可能我嘅性格呢，同佢差唔多。
　　主持人：你又唔管？
　　姗姗：我以前呢，就比较强势嘅B2。我觉得啦，男人无论几成熟嘅男人，始终都系细路仔嚟嘅B3。噉，女人呢个角色呢，唔单只系做老婆啦，仲要做埋妈咪嘅B4。噉，但系你要睇返你老公嘅状态，噉好显然阿梁生系好希望有人管佢嘅B5。         （戒赌背后的难题）
　　此语境中，調解员姗姗使用5个句末语气助词“嘅”来表明自己对这件事情的看法，通过自己的语言行为把存在于意识中的看法阐述出来。即每个人性格表面看起来试一回事，可内心所想的又是另外一回事。而梁先生天性好赌，十几年间输掉将近两百万是因为他心里渴望自己太太能管下自己。调解员结合自己的亲身经历来判断委托人梁先生戒赌难的这件事，用“嘅”来表达自己的观点是显而易见、理所当然的，认为自己对这件事情的分析是合理、正确的。 　　3.2 “嘅”的完句提醒功能
　　通过对语料的分析，我们发现，句末语气助词“嘅”在调解话语断定语中具有完句提醒的功能，即提醒听话者所要表达的命题内容已经完句，以提醒听话者对自己所阐述的看法的关注，从而使对方更加认可自己的观点。例如：
　　（3）周太说周生在经济上，生活上都背叛她，对她和儿子不负责任。周生说自己的工资卡全部给了她，儿子刚出生时下班还出去兼职挣钱，对这个家已经很负责了。
　　两人各执一词，这个说那个说的话难听，那个说自己没说过这样的话。
　　型格分析师黄韵菱：呃，我从阿周太嘅面相佢分析呢，其实佢嘅，面色呢，就系少少偏红嘅C1。噉佢就系，讲真就系火气比较重嘅人喇。另外一方面呢，眉系比较弱嘅C2。
　　（讲不清的家事，我不希望用刀了断。和事佬电视节目）
　　此语境中，说话人型格分析师使用四个句末语气助词“嘅”来结束自己所描述的三个地方（脸色、眉毛、额头）的话语以及对每个地方所涉及的面相解释。C1谈论到周太太的脸色是偏红的，用“嘅”来结束对周太太脸色的描述，能够提醒对方描述已经结束，好让听话人对自己之后所描述的内容能听得更认真更清楚，进而判断说话者所表达观点的准确性。接着用C2来描述周太太的眉毛以及额头，在对面相解释完之后，说话人都使用了“嘅”对话语结束时的提醒。型格分析师希望借助自己在面相方面的专业知识让说话者能够更加信任自己，从而帮助调解双方最终达到他们的调解目的。
　　3.3 “嘅”的强化调节功能
　　霍永寿（2004）语用调节论认为，和谐与冲突是人类在交际中社会行为的两个相互矛盾却又相互依存的趋势。在言语交际中，说话者为避免或者减弱自己言语语力可能带来的社会矛盾，他们会使用语言调节手段来调节自己的言语行为。然而，当他们认为自己的言语语力不够强时，则使用强化调节手段以确保自己的言语语力足够强硬，好让对方认同自己的看法，以说服听话者接受自己的观点。同时，说话者在使用语言调节手段调节自己言语语力的同时，也调节了自己的社会行为。双方的人际关系和社会互动达到最佳的平衡状态，从而使交际双方的互动得以顺利进行，最终达到他们的交际目的。在调解现场，假如调解当事人觉得调解员的话语不够权威、正确以及强硬时，往往没有那么容易让自己信服和接受。例如：
　　（3）沈太的爸爸给她付了房子的首期并且装修，但婚后一直是在沈生在供楼。沈太觉得这是自己的房子，跟丈夫吵架时会让丈夫滚出去，说是她的房子。主持人问当场的律师。
　　陈律师：假如讲，就系话太太嘅爸爸妈妈买嘅呢间屋系落咗佢个名嘅D1。佢爸爸妈妈出资嘅话，所有权就系属于太太嘅D2。噉但系呢，喺呢个个案里边呢，就有个差别，有个区别就系话，因为呢间屋佢唔系全部出资，佢只系出咗首期。
　　（当一本正经遇到嬉皮笑脸）
　　根据以上语境，沈先生两夫妻之间的主要矛盾是解决房屋所有权的问题。说话人陈律师在回答这个问题时使用了三个句末语气助词“嘅”来增强自己的言语语力，以使对方更加信服。D1与D2表明了法律上规定，父母出资给沈太太买的房子，所有权属于沈太太。而当婚后两人一起供房，这婚后供房的另一半也属于沈先生的。在回答房屋所有权属于谁这个法律问题上，为使自己的言语更有说服力，陈律师使用了三个“嘅”来加强自己话语的语力，证明自己话语的正确性、权威性，以便更能说服沈太太。从心理维度上又顾及了对方的面子，让委托人听起来更舒服更容易接受。
　　（4）当提及李生辛辛苦苦种的橘子因为卖不出好价格就不摘出去卖而让它们留在果園烂的时候：
　　唐唐：好过见到佢烂啊，好折堕啊对于广州人嚟讲！我会觉得系真系好心痛同埋心酸，同埋我会觉得系，真系马死落地行啊！其实好多机会，唔系你一做呢一样嘢就有嘅E1。你做住，显示咗你嘅能力，就会其他人去，去，呃，赞赏你，就会畀其他嗰个更加好更加大嘅机会你，系噉样嘅E2。
　　主：嗯。
　　（人穷无所谓，志短我难忍）（上）
　　根据以上语境，调解员觉得委托人丈夫李先生任由自己辛苦种的橘子因为价格低而留在果园烂是一件不可思议，同时也是让人不可理解的事情。她在本话轮中使用两个“嘅”增强自己的言语语力，同时使听话者更加认同自己的观点，从而使让李先生认识到自己的错误。她认为人生有很多机会是要靠自己去争取、拼搏的，而不像李先生这样因为一点点事情就放弃。根据语用调节论，当说话者认为自己的言语语力不够，又想避免所说话语给听话者带来不必要的冲突时，往往使用调节手段来调节自己的言语行为。调解员使用句末语气助词“嘅”作为一种调节策略，使自己的观点更强硬，更能说服对方，同时又可避免其它实词所表达意思带来的有可能的社会冲突。
　　四、结论
　　本研究以广州话句末语气助词“嘅”为研究对象，探讨它在调解话语断定语中的语用功能。我们认为，“嘅”在调解现场的断定语中有命题表态功能;完句提醒功能以及语言强化调节功能。在调解话语中，调解员使用句末语气助词“嘅”表达自己所陈述的命题内容的显而易见性以显示自己观点的客观性和正确性，从而更能让调解当事人接受。同时，在调解过程中也使用“嘅”提醒听话者所表达的命题已经结束，好让对方注意倾听自己的话语。最后，句末语气助词“嘅”还可以用作一种调节话语的手段。当说话人意识到自己的言语语力不足以说服对方时，会使用句末语气助词“嘅”来调节自己的语力，使对方更能接受自己的观点，以达到自己的调解目的。
　　参考文献：
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　　基金项目：
　　广东省普通高校特色创新类项目：雷州方言语音语料库建设研究，2018GWTSCX078。
　　（作者单位：湛江幼儿师范专科学校）
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