问题式学习在中职外贸高职考教学中的应用研究
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[摘 要] 随着高职考改革的不断深入，考试题型的灵活性不断增强，为增强中职学生的学习力，促进中职学生的全面发展，引入问题式学习变得十分必要。以外贸业务协调课程为例，重点阐述问题式学习的特征、优势以及在课程实践教学中的合理应用。通过推行该种学习方法，提高学生学习的主动性和解决问题的能力，解决班级不同层次的学生共同进步的问题。
[关 键 词] 问题式学习;中职外贸;高职考教学
[中图分类号] G712 [文獻标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）20-0028-02
随着教育改革的不断深入，学生的全面发展成为学校教育的重要目标，也是高等学校选拔人才的重要指标，而高职考是高校选拔人才的重要通道之一，如何更好地选拔优秀人才，测试题目的选择成为关键因素。现在高职考的试题往往灵活性较强，陷阱较多。目前，中职学生普遍欠缺思维能力、辨析能力和主动学习能力，更多的是“本本主义，教师讲，学生记”，完全依照课本，相关知识不得有任何变动，稍微变形都会使他们理解困难不知从何学起。鉴于以上情况，为了培养学生辨析、思考和解决问题的能力，“问题式学习”教学模式的开展就变得尤为重要。
一、问题式学习的含义及特征
（一）含义
问题式学习（ Problem Based Learning，简称 PBL） 即基于问题的学习。随着新课改的深入，问题式学习教学模式近年来越来越受到人们的重视，该模式弱化教师的作用，突出学生的主体地位，强调通过设置某种情境问题，让学生以小组合作的形式完成特定的任务，以此培养学生分析问题、解决问题的能力。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”教师在同一个问题上讲述再多，若不设身处地去领会琢磨，是难以理解知识间的内在联系的。此种学习方法的运用能使学生在学习过程中拓展知识面及思维能力，激发学生学习的积极性。
（二）特征
1.以学生为主体
“问题式学习”最大的特征就是突出学生在整个学习过程中的主体地位，弱化教师的作用，教师在整个学习过程中只起到促进者或辅助者的作用。学生对自己的学习负责，主动参与学习，学生对学什么、怎么学都应具有自己的想法，教师在学生形成想法的过程中提供方向性指导，改变过去“教师教什么，学生学什么的”的被动局面。同时，学生通过自主学习可以接触到本学科以外的更多信息，这对学生提升学习效果以及解决特定问题收效甚高。
2.以小组合作为中心
“问题式学习”中学生获得知识的主要途径和方法就是通过小组合作学习完成的，如果问题设计之初就把问题置于复杂的现实问题中，以当前学生的能力在解决问题过程中肯定存在困难。小组合作学习可以通过组内成员的分工，使每个成员就某个子问题进行深度挖掘，之后再进行汇总讨论，这样共同构建知识的过程不仅可以提升学生对相关知识理解的深度，还可以促进学生对知识理解的广度。
3.以反思概括为抓手
学生通过深度学习和讨论之后，必须对自己的表现进行评价，可以自评也可以是互评，目的是反思自己在本次问题讨论中学到了什么，做了什么贡献，只有不断反思才能使自己得到不断提升。另外，通过反思概括，学生可以与问题相关的概念、具体技能、解决问题的策略联系起来，这对学生的知识迁移起着至关重要的作用。
二、传统中职外贸高职考课堂的困境
（一）教师主导课堂现象严重
现行的教学模式中，教师“满堂灌”的现象依然严重，大多数教师授课都对相关知识点的理解以“自身水平”为基础，缺乏对学生整体学习能力的评估，主观地认为知识点的难易。同时，课堂中“教师讲，学生记”，这种机械的学习方式，使学生只停留在学习的 “表层”，学生仅需要跟随教师的步伐学习即可，无须过多的主动思维，这种模式培养下的学生不管是学习兴趣还是学习能力都没有得到很好的培养，不利于学生思辨能力的成长。
（二）学生自主学习能力短缺
自主学习能力的高低直接决定了学生各方面学习状态的好坏。学习力较高的学生能主动地筛选对自己有用的且感兴趣的内容进行学习，因为是主动行为，所以学习效果一般较为明显。中职学生由于学习方法、态度等各方面的原因，学习主动性较差，加上传统课堂没有培养学生学习力的环境，学生自主学习能力越来越弱，成为目前影响高职考成绩的主要因素。
（三）学生知识验证精神缺失
知识的验证是巩固和提高学习成果的重要环节之一，“优秀”的教师一般都会在课堂中将所有的相关知识点罗列清楚，学生缺少对这些知识的思考，主观上认为听懂了上课内容，这种错觉会使学生惰于重新梳理课堂中所呈现知识点的内在联系，所以在考试中相关知识点的题目稍有变动就会出错。知识的验证是学生在教师前期引导下对知识进行主动再学习的过程，对提高学生分析问题和解决问题的能力非常有力。
（四）“弱势群体”的恶性循环
班级学生肯定有学习能力好坏的差别，成绩差的学生学习能力、学习兴趣本来就弱，加上教师由于各方面的原因过多地关注成绩优异的学生，导致成绩相对较差的学生缺少学习积极性，从而进入恶性循环“破罐子破摔”，这类学生的思想动态尤为重要，因为他们往往“影响力”较大，对整个集体学习力的形成发挥重要作用。
三、问题式学习在中职外贸课堂教学中的优势 （一）激发学生的学习兴趣，增强学习主动性
当今社会需求千变万化，对人才的要求也越来越高，新课程改革中培养的人才也力求做到有远见、会思考、懂创新。问题式学习将教学置于现实复杂的社会生活中，通过让学生自主解决预设问题的方式，改变过去一味地“输入”知识变成“输入输出”相结合的内生增长，能最大限度地调动学生的积极性和创造性，将学生置于一个特定的教学情境中，通过解决一个又一个的问题来逐步构建自己的知识体系，同时获得满足感，增强学习信心，为积极主动地学习创造良好的条件，提高学生的学习兴趣。
（二）培养学生多角度思维，提高问题解决能力
在我的高职考教学过程中，学生最常说的一句话就是“老师这道题我不会做，不知从何下手”，造成这种现象的原因大致有两种：（1）畏难情绪缺乏自信，学生在遇到任何问题时首先想到的是这样的题目我肯定不会做，有时甚至连题目都没看;（2）现有的教学模式培养的学生很是“书呆子”，由于缺乏对知识内在联系的验证，当原有解决问题的条件有所变动时，他们往往会无所适从。问题式学习针对某一类知识点构建出可能出现的相关问题，通过教师的引导，鼓励学生在现有条件缺失的情况下多角度地寻找解决问题的方法，增强学生多角度思辨的能力，进而提高学生解决问题的能力。
（三）推行团队协作，促进学生之间的合作交流
小组合作是问题式学习教学模式最大的特点，在确定选题以后教师可以事先对相关问题进行引导和界定，然后根据学生的兴趣和能力对学生进行“异质分组”，即分组过程中小组能力强弱的学生要相互搭配，学生根据自身的兴趣和想法对同一问题进行分析，同时，将自己的想法与同组其他成员进行沟通，在沟通过程中加深自己对该问题的理解，共同进步。
（四）改革教学方式，提高教师自身素质与能力
传统的教学模式中，教师存在三种角色：“圣人”“舌根者”和“先验者”，即今天学什么、怎么学一般都是由教师来决定的;教师依靠其“铁嘴”在课堂上将原先准备好的知识一股脑地灌输给学生，忽略了学生的接受能力。问题式学习的教学模式，需要教师在备课过程中精心设计问题，在教学过程中既能对学生进行巧妙的引导，又能对学生的表现进行及时准确的评价，这就要求教师在备课过程中需要投入更多的精力，对相关问题的把握和认识要更全面准确，才能更好地驾驭课堂，应对学生随时可能提出的各种问题。这是一种良性循环，在促进学生学习的同时，也有利于教师自身素质和能力的提高。
四、基于问题式学习教学法的教学实践
（一）情境创设是关键
问题式学习建立在构建主义学习观基础上，强调教师的教学过程重点是为学生创建真实的相关问题情境，学生根据已有的知识体系，结合现有的资料，对新问题进行理解，从而建立知识之间的内在联系。另外，构建能吸引学习兴趣的教学场景也能最大限度地吸引学生的注意力。如在讲授出口交易前的准备工作时，情境可设为：学生在购买自己某一件向往已久的物品时，在购物前一般先事前做哪些工作？提出交易前的准备工作这一命题。由于购物是每个学生经常发生的事情，这种情境的设置能让学生从身边熟悉的情境中提起学习兴趣，从现实生活案例引申到课文知识点，加深对知识点理解的同时提高学生的学习积极性。
（二）问题设计是开端
问题是“问题式学习”的起点，所以如何合理地设置问题至关重要。一方面问题的提出要能够激发学生的探索欲望，即问题要与学生的生活实际相联系，让学生能够利用已有的知识储备解决问题;另一方面应该设置非结构的问题，如果问题结构完整、结果明确，那么就丧失了学生探究问题的灵活性，限制学生解决问题思维的培养。合适问题的创设是决定整个教学过程成功的重要因素。在“问题式学习”的问题设计过程中，要以吸引学生兴趣、学生获取知识和提高问题解决能力为出发点和落脚点，要以学生不同的学习能力为基础。例如，根据交易前准备工作的特点，要求学生：（1）如何获取你需要的产品信息？国内贸易与国际贸易有哪些不同？（2）获取商品信息后，如何确定商家的资质？有哪些方法可以确定？调查商家信息应包含哪些内容？（3）完成商家确定后，购买的方式有哪些？资金往来的方式可以用哪几种等。当学生解决了以上问题，本节内容也就基本掌握了。
（三）問题讨论是完善
前面说过，小组合作是问题式学习最大的特点，也是该教学模式成功的基石。由于每个学生的思维不一样，这就导致同一问题会形成许多不同的看法，出现问题就可以通过小组的辩论、合作、协商等多种形式，通过讨论发挥集体思维的力量，最终确立一个统一的认识，在辩论中得到提升。如教师讲解完三种支付方式的功能及特点后，需要学生对各种支付方式可能出现的问题进行分析，并对各种支付方式的优缺点及适用范围进行分组讨论，最终确定选用信用证支付方式最为稳妥。在分析和讨论过程中，学生可以对三种支付方式的优缺点进行详细把握。
（四）教师引导是辅助
问题式学习强调的是学生自主学习，自主学习的能力要根据每位学生的学习基础而定，任何一个班级的学生基础水平都会分成多个层次。如教师在讲授计算题过程中，有的学生早已掌握计算题的相关解题技巧、步骤和解题时应注意的相关问题;有的学生甚至连计算题的公式都不会背;有的仅仅背了公式还不知道公式是如何运用的。要想解决好这个问题，必须进行分层教学，让高水平的学生和中等水平的学生结对学习，在结对学习中边学边做相互促进，教师在旁边做好监督和引导，对相关问题点到为止，将更多的思考空间留给学生;同时，教师可以对低水平的学生进行集中系统的辅导，这样就能起到事半功倍的效果。
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