沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究

来源:用户上传      作者:张冬英

　　【摘 要】在小学教学管理过程中，班主任在小学生的培养中扮演着重要的角色。但由于小学生年纪较小，懂的道理也不多，易发生冲突与争吵，需要班主任老师细致的沟通教导。此外，由于班主任老师负责整个班级的管理与运作，不仅要负责和学生沟通，由于学生小，家长对孩子的关照自然比初高中更多，所以班主任还需要和学生家长及时传达学生的在校情况。因此，本文就班主任的沟通艺术进行分析研究，希望能对班主任老师的工作有所帮助。
　　【关键词】沟通艺术;小学班主任;管理工作;应用研究
　　【中图分类号】G625.1       【文献标识码】A
　　【文章编号】2095-3089（2019）18-0106-01
　　引言
　　小学生由于年纪小，需要多方面的共同关注，并且因为他们心智不成熟，班主任需要适当沟通来引导他们的言行，所以小学班主任需要格外关注沟通艺术。此外，小学生家长对学生的关注比初高中生要多很多，也需要教师和家长进行适当的沟通，以确保家长对班主任工作的支持。
　　一、班主任管理的沟通艺术的对象
　　1.尊重学生的主体作用。
　　在课堂和平时的班级管理中，教师管理整个班级，发挥着很大的主导作用，但与此同时，学生更是不可缺少的一部分，学生是主体。所以，班主任老师在管理时，需要给予学生尊重，充分了解学生的意愿，对学生的想法与行为进行理解，当学生做错事时，教师用恰当的语言进行批评教育，并教会他们正确的做法，当学生做好事时，教师需要进行及时的表扬并鼓励他们继续这样做，教师的语言沟通对学生的发展起着重要作用。
　　2.给予家长安心。
　　小学生的年纪实在太小，一二年级的小孩平常的学习生活都需要大人的帮助，所以，家长对自己孩子在学校的状况一定不是很放心。现在通讯工具的发展，使学生家长有更多方式了解学生情况，但在老师传达学生情况时，一定要与家长及时沟通，才能使学生家长对自己孩子在校情况感到安心，从而才能更好地支持班主任老师组织管理班级活动。
　　二、在班主任管理工作中使用沟通艺术的要点
　　1.班主任要融入学生生活。
　　因为教师和小学生的年龄差异和经历差异，所以多多少少存在着一些代沟，所以教师在组织管理活动时，如果一味地按照自己的想法来，难免会出现和学生想法不同的情况，如果沟通不当，必然可能引起学生的不满和不愉快。因此，在组织活动前以及平常的班级管理中，教师就应该多和学生沟通交流，与学生平等的交流，把自己当成学生的朋友，了解他们的爱好与思维，给予学生足够的尊重。用适当的语言及时指出学生的错误，并教会他如何改正，当学生做了好事时，也要给予充分的表扬，并鼓励他继续这样做，这样才能对学生的以后的发展起促进作用。
　　2.要有好的沟通技巧。
　　在与学生和家长的沟通中，教师都要有好的沟通技巧。首先，要想和学生进行良好的沟通，必须了解学生的兴趣，兴趣才是最好的老师，班主任老师可以通过对学生兴趣的了解，以学生的兴趣为话题，打开学生的心扉，以此与学生进行更多的交流。同时，要注意沟通时的语言，老师说的话学生未必能理解，所以，班主任老师要注意自己语言的适用性，要注意词语的使用，使用简单通俗易懂的词语来给学生讲道理。当学生之间出現矛盾或者学生做错事时，班主任老师可以通过一些简单易懂的小故事、寓言传说来讲解道理，化解矛盾，改正错误。其次，和家长进行谈话交流传达情况时，也要注意谈话的方法。当与家长进行沟通时，班主任老师应以表扬为主，让家长对学生在校的表现放心，另外，当学生做错事需要告知家长时，班主任老师可以选择私下单独和家长沟通，并且解释清楚事情的原委，语言不能强硬，既要避免家长错怪孩子，也要避免家长一味地袒护孩子。
　　三、正确运用沟通艺术在班主任管理中的作用
　　1.促进学生学习成绩的进步。
　　当班主任与学生有良好的沟通时，班主任就会获得学生的信任与喜爱，从而班主任及任课老师组织教学活动时，学生就不会产生抵触反抗情绪，反而能更好的融入学习中。老师能与学生正确的沟通，也能更了解学生的具体想法，通过班主任老师对学生的了解和与任课老师的传达，老师们就会知道学生的特点，然后制定更适合学生学习的方法计划，这样学生有了学习的积极性，也有了适合自己的学习计划，学习成绩自然能够稳固进步。即使存在学生学习下滑的现象，班主任老师也可以通过及时有效的沟通，发现原因并解决问题。
　　2.保证班级管理的顺利进行。
　　班主任老师学会沟通之后，和学生经常沟通谈心，充分尊重学生意愿，与学生的关系自然就会搞好。所以当班主任老师在管理班级时，学生就会更加配合老师，如果存在异议，学生也可以通过沟通提出自己的看法，避免矛盾的存留和激化。当班级同学出现矛盾或做错事时，班主任老师也能通过及时有效的沟通化解矛盾，保证班级管理的顺利进行。此外，通过老师和家长的及时沟通，运用正确的沟通技巧，向家长传达学生学习的情况，让家长对学生在校情况有所了解并放心，从而能帮助老师更好的组织班级活动;与家长保持良好的关系，让家长更了解班主任工作的难度，促进班级管理的顺利进行。
　　结语
　　由于现在的小学生有更多的方式了解世界，比如网络、电视、报纸等等方式，因此他们从小就比从前的学生更有想法，有自己的主张，但因为其年龄较小，是非对错还不能很好地分辨，所以又常常需要老师的帮助与指导。所以作为班主任，要对学生的想法和自身的特点充分的了解，才能更好地和他们沟通交流，教会他们分辨对错，同时和学生家长互相配合，促进学生的不断发展。
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