“互联网+”环境下电子商务企业会计信息化建设路径①
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［摘 要］ 以义乌芷琪电子商务有限公司为例，分析“互联网+”环境下电子商务企业会计信息化发展面临的机遇和挑战，并从企业会计信息化建设方案、会计信息化供应链集成系统、管理会计信息系统、财务人员素质和信息安全五个方面探讨会计信息化建设路径。
［關 键 词］ “互联网+”；电子商务企业；会计信息化
［中图分类号］ F275 ［文献标志码］ A ［文章编号］ 2096-0603（2019）23-0100-02
一、“互联网+”背景下电子商务企业会计信息化发展的机遇
（一）企业信息化程度的高标准便于会计信息系统的普及和应用
“互联网+”背景下，新一代信息技术应用于电子商务，便于交易的跨区域性、实时性和数据的及时生成。电子商务企业加大对企业信息化建设的资金及人力投入，开展企业信息化建设，将企业人力资源、管理系统和会计信息系统相对接，提高系统的集成性、共享性和效率性，进一步推动中小型电子商务企业会计信息系统的普及和应用。
（二）智能技术的应用使得会计信息化系统的功能注重管理和辅助决策的开发与应用
“互联网+”环境下，电子商务企业越来越重视人工智能技术的开发和应用。部分人工智能在企业ERP管理系统中的应用使会计信息系统更加智能化，从传统的核算和监督智能转变为数据分析、管理和辅助决策，使很多低层次的会计岗位被替代。随着会计信息化系统的逐步开发、升级和规模化应用，较低成本的会计信息系统将增设预算、资金管理、成本管理和绩效管理等功能，推动管理会计在电子商务企业的开展和实施，辅助企业进行决策。
（三）无纸化交易提高会计信息化程度
电子商务的开展主要基于网络和移动平台，交易过程呈现数据性，企业、政府、顾客和金融机构之间进行数据的传输，极大地减少了纸质环节。尤其是网络支付和电子发票的推动及普及，进一步推动了无纸化交易的应用。全过程的无纸化交易便于数据直接传递于会计信息系统。一方面，企业财务人员将加强自身对信息化系统的应用能力；另一方面，企业借助电子商务交易使得财务会计报告的及时性、科学性和有效性得到显著提高。
（四）会计信息服务范围的扩大
“互联网+”环境下，电子商务企业对于供应链系统运行的准确性和高效性提出了更高要求。尤其是部分电子商务企业专注于销售环节的开展，生产企业专注于采购和生产环节环节，双方对于供应链的依赖性更大、数据需求性更高。这一需求下，将进一步推动企业间会计信息系统的数据对接，将会计信息和其他信息进行整合组成系统信息，由供应链系统中的企业进行共享和分析，做出更合理的决策。同时，部分共享对外披露信息，便于外部机构（政府、媒体等）使用会计信息进行分析、判断和决策。
二、“互联网+”背景下电子商务企业会计信息化建设面临的挑战——以义乌芷琪电子商务有限公司为例
义乌芷琪电子商务有限公司主要从事饰品的生产、销售，销售渠道主要为线上渠道，年销售额1亿元。2012年以前，主要销售为线下销售和批发，随着电子商务的快速发展尤其是“互联网+”大环境的影响，公司自2012年开始拓展线上渠道销售，先后在京东、天猫、聚美优品等平台入驻，线上销售发展迅猛。7年来，公司已经由传统的制造业转型为电子商务企业，从线下销售转型为线上销售为主，与产业链上下游企业紧密合作，将生产业务与销售进行剥离。企业的战略转型和信息化技术的发展对会计信息化建设提出了更高的挑战，在具体实施过程中面临以下五个方面的挑战。
（一）信息化系统简单，缺乏高效、集成的ERP信息系统
义乌芷琪电子商务有限公司前几年业务发展主要以线下为主，采用的是代理记账服务，没有购置高效、集成的ERP信息系统，对于自身的销售、存库、采购信息管理、分析缺乏，主要采用了代理记账公司简单的账务处理系统，处理企业日常的核算业务，即总账和报表系统。随着企业转型为电子商务企业，集中于研发和销售，与上游企业高密度配合，需要上下游企业在采购、销售和库存方面进行密切的数据对接和共享，需要企业配置高效、集成的ERP系统，进行财务及业务数据和信息的收集、处理和分析，辅助管理和决策。
（二）会计人员较为缺乏，现有会计人员综合素质不高
现有会计人员为2人，随着企业业务的快速扩张，财务人员工作量加大，难以满足企业会计信息化建设的任务要求。根据企业未来5年发展规划，企业信息化系统的建设和业务的发展，需配备5名财务人员，现有人员难以满足会计信息化的发展。此外，现有两位会计人员只具备会计从业资格，对于信息化系统的处理和操作经验缺乏，总体综合素质不高，不便于会计信息化系统的建设。尤其是公司跨境电商的发展，需要更多熟悉当地国税务、语言、财经法律的人才。
（三）传统会计理论和方法面临挑战
网络平台是电子商务的主要交易平台，不受空间和时间的限制。很多交易是在快速的情况下进行完成的，有的甚至在几分钟之内，这对会计分期的假设产生了较大的挑战。电子商务的发展使得货币更加虚拟化，传统以货币为计量单位的含义急需要进行新的内涵建设。电子商务的发展过程中，信息化技术应用非常广泛，交易实时性和数据快速更新，对财务报表等财物数据的信息公开性提出了更高的要求。 （四）企业信息化的发展缺乏明确规划
公司电子商务的发展使得公司将生产业务进行剥离，专注于研发和销售，公司管理层认为企业的信息化发展应当是管理信息化系统的建设，其中的财务系统只是一部分，不应当是建设的重点。随着公司“互联网+”业务的开展，尤其是生产外包给供应商，不稳定性加大，但对于与供应商的供应链集成系统建设缺乏明确的建设规划。同时，企业对于如何运用预算管理、资金管理和成本管理系统开展管理会计的应用，虽有初步设想，但缺乏具体实施方案。
（五）信息化安全建设存在隐患
电子商务的开展主要基于网络，但网络技术的快速发展，信息泄露、网络受攻击等现象日益严重，尤其是财务数据的泄露给企业带来巨大的危害。义乌芷琪电子商务有限公司虽然购置了相关信息安全防护系统，并对员工进行了信息安全的培训。但企业内部并没有建立信息安全内部防护机制和工作职责，没有配备专职的信息化安全人员，信息防护系统缺乏升级，信息安全建设存在隐患。
三、“互联网+”背景下义乌芷琪电子商务有限公司会计信息化建设路径
（一）制定企业会计信息化建设方案
根据企业整体发展布局和战略要求，组织公司高管、行业专家、院校学者针对公司会计信息化建设进行研讨并制定建设方案，主要包括以下四个方面：一是联合生产企业伙伴，会计信息化供应链集成系统，构建“互联网+供应链”发展路径；二是联合财务软件公司，开发企业内部的管理会计信息系统，整合资金、成本和预算模块，开展管理会计的应用，以财务指导业务，进行数据分析，辅助企业管理决策；三是增加较高素质的财务人员，尤其是符合公司跨境电商业务发展和信息化发展的需求，提高公司财务人员的整体素质；四是建立公司信息化安全内部控制操作规范，提高员工信息安全意识。
（二）联合生产合作伙伴，建立会计信息化供應链集成系统
现阶段业务发展迅猛，为了快速、精准地面对市场需求和个性化的发展趋势，公司联合上游5家生产合作伙伴进行合作，联合搭建会计信息化供应链集成系统，实现销售、生产、采购和库存的数据共享，便于企业间相关业务的开展及决策，提高了企业间决策的效率和精准度，合理控制存货，降低企业的存货。同时，会计信息化供应链集成系统的开发和应用，强化企业面对市场风险的整体实力，缩短企业面对市场需求变化的产品上市周期。
（三）联合财务软件公司，开发企业内部的管理会计信息系统
公司计划委托相关财务软件公司，定制开发符合自身电子商务特色的管理会计系统，并与公司的销售、采购、库存、会计核算等系统进行端口对接，实现数据的传递。公司管理会计系统主要包括资金、预算、成本和分析四个模块，并运用大数据分析技术对数据进行处理和分析。其中，资金主要运用于投资融资的分析；预算系统用于预算的制定、执行和监控；成本系统用于产品的成本费用的归集和分配；分析系统主要基于资金、预算和成本三个系统的数据进行处理和分析。
（四）增加高素质财务人员储备，提高财务人员素质
为了更好地开展企业会计信息化建设，公司将在两年内陆续招聘3~5名财务人员，招聘条件为具备初级会计职称资格、3年以上财务工作经验、熟练使用财务软件。为了更好地发展跨境电商业务，要求其中1名财务人员了解中东、欧洲等主要国家的相关税收法律政策。同时，公司还与金华职业技术学院开展校企合作，对公司财务人员进行信息化、财务和税务培训，提升财务人员综合素质。
（五）建立公司信息化安全内部控制操作规范，提高员工信息安全意识
针对公司存在的信息安全隐患，进行信息化安全建设：（1）建立公司信息化安全内部控制操作规范，明确各部门和人员的信息安全职责；（2）安排专职信息安全员，负责企业信息系统的维护和各部分信息安全职责履行的监督；（3）升级企业信息安全系统，提升信息风险防护能力；（4）定期针对员工开展信息安全培训，提升员工信息安全意识。
参考文献：
［1］邵华清.电子商务对会计信息化的发展研究［J］.会计信息化，2015（4）.
［2］张毓婧.云计算环境下中小企业会计信息化建设研究［J］.商业经济，2017（5）.
［3］孟娟娜.基于互联网+下的电子商务探索［J］.山东社会科学，2015（12）.
编辑 武生智
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