互联网环境下农村特色产业营销模式探寻
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作者:崔阶萱
摘 要：网络技术的普及带动着农村特色产业的发展，网络经济时代的到来也推动着传统产业营销模式的改变，本文以河北省石家庄市井陉县特色陶瓷产业为例，分析了井陉县陶瓷产业发展的现状，对传统营销模式的弊端和陶瓷产业发展的瓶颈进行了研究，探索互联网环境下井陉县陶瓷产业网络营销、定制营销和体验营销模式。
关键词：陶瓷产业;营销;互联网
第44次《中国互联网络发展状况统计报告》显示：截至2019年6月，我国网民规模达8.54亿，互联网普及率达612%。在互联网时代，很多传统行业与互联网信息技术相互融合，产生了很多新模式。陶瓷产业属于河北省井陉县特色产业，拥有数家较大规模的陶瓷企业，对井陉县经济发展也有较大贡献。随着市场竞争的日益加剧，企业存在整体效率偏低、技术水平不高、缺乏品牌意识等问题，使得井陉陶瓷产业销售额出现了下滑的情况，市场流失严重。
一、井陉县陶瓷产业发展现状
（一）陶瓷烧造历史悠久，形成独特陶瓷文化
河北省井陉县有着悠久的陶瓷烧造历史，始于隋唐，兴于金元，至今已经有一千多年的历史。井陉拥有珍贵的磁窑遗址和独具特色的生产工艺，构成了独特的井陉陶瓷文化体系。同时，井陉县还有水资源丰沛、优质燃料储备丰富、瓷土原料种类多数量大等得天独厚的资源条件。
（二）工业化生产的普及，提高了陶瓷的生产效率
随着现代工业化生产模式的引进以及现代企业管理制度的建立，井陉陶瓷产业也进行生产技术改造，改善烟尘污染，节能降耗，提高经济效益。经过多年的发展，井陉陶瓷产业形成了一批优质企业，其中以原火陶瓷为龙头，生产的陶瓷名牌产品远销国内外，年产可达1000万件，品牌“原火”更是中国驰名商标、河北省著名商标。
二、河北省井陉县陶瓷产业现有营销方式的瓶颈
（一）品牌市场化不足，销售利润微薄
目前，尽管原火陶瓷作为井陉陶瓷龙头企业，拥有中国驰名商标，但是整体来看井陉陶瓷品牌市场化程度仍然偏低。相对于河北省内惠达、红玫瑰、隆达等在全国占有一席之地的陶瓷企业差距还是很大。品牌的建设需要企业人力、物力、财力不断投入，由于乡镇陶瓷企业经济实力有限，品牌意识比较淡薄，对品牌的营销力度较小，品牌建设相对滞后，大部分只是在当地媒体做广告，品牌影响范围相对较窄。现如今，企业主要对企业名称和产品名称进行推广，并未针对产品的特点进行有效的差异化推广，不仅费时费力，还起不到应有效果。现代化大企业与手工式小作坊并存的产业格局现状，为企业的品牌管理和市场监管带来一定不便，企业更热衷于不需设计成本的来样加工或单纯仿制，产品同质化严重。而且长期以来，受间接销售方式的影响，井陉陶瓷出口的产品基本处于贴牌生产阶段，自主品牌出口较少，使得本来就微薄的利润在代理商层层盘剥后更是所剩无几。
（二）营销模式单一，企业思维固化
随着互联网与移动应用的的发展，改变了人们的购物方式，现在人们更倾向于根据自己的喜好，借助互联网了解产品的各种信息和价格，经过比较后，在线上购买。但是井陉陶瓷企业还是以客户上门看货、店铺销售、集市售卖等传统营销方式为主，又因销售陶瓷的店铺面积有限，不能陈列所有的陶瓷制品，导致消费者选择相对较少，使得陶瓷产品的销量受到了很大的影响。
（三）营销人才匮乏，销售状况欠佳
营销在产品经营中是至关重要的环节之一，更是一个动态发展、承上启下的过程，要实现产品价值的最大化，就要对营销过程进行精心的策划。井陉的陶瓷企业多是各自为政，营销方式相对独立，没有权威机构进行统一协调和管理，陶瓷产品整体的销售情况不是很理想，没有充分体现陶瓷产品的价值，同时也影响了井陉陶瓷产业的发展。而且井陉陶瓷企业员工多数为当地农民，学历和文化素质较低，缺少营销相关知识，没有掌握电子商务技能，不会运营推广网络销售平台，部分企业虽然开设了网络店铺但是销量很低。
三、基于互联网视角的陶瓷产业营销手段多样化
（一）推广网络营销，增加企业影响力
在互联网时代，官方网站成为了企业的第二块门面，是消费者了解品牌的重要方式。品牌的logo、特色产品、品牌文化都是品牌形象的展现。井陉窑拥有着一千多年的制陶历史，积淀了悠久而深厚的陶瓷文化资源，拥有先天的文化独特性、难以模仿和历史价值性。陶瓷企业不仅要传承传统制作技艺，还要利用现代技术提升产品质量，更要将井陉窑的历史文化融入到产品设计和品牌建设中，确定品牌差异化定位，打造具有文化特色的陶瓷产品，建立企业自己独特的竞争优势。企业要建立完善自己的官网，利用网站介绍企业概况和陶瓷特色产品的详细信息，展示品牌文化，讲述品牌故事，增加受众，进行产品的销售。
除了官网，企业也可以借助成熟的电商平台如淘宝、京东等进行产品的线上推广，通过对主流电商平台的统计：在天猫平台，日用陶瓷企业的专卖店超过了1200家;在淘宝平台，销售日用陶瓷的店铺多达上万家;在京东商城，日用陶瓷相关的专卖店多达600余家。电子商务平台现在已然成为很多日用陶瓷企业线上销售的主要方式，也是陶瓷企业进一步开拓市场、提高销量的重要途径。
（二）开展定制营销，开拓企业客户
定制营销是指有较大生产规模的企业將市场和消费者划分为若干类，为了满足不同类型市场和消费者的个性化需求，有针对性的设计、研发产品，并进行生产和销售的营销模式。日用陶瓷的使用功能性较强，文化内涵较高，特别适合进行个性化、规模化定制。通过网络为餐饮、酒店和宾馆等大客户提供定制服务，线上完成产品设计和交易，节省大量的时间和费用，可以有效地提升品牌知名度，扩大产品的销售量，提高产品的销售额。
（三）注重体验营销，塑造品牌形象
在互联网飞速发展的时代背景下，消费者的地位也大不相同，他们不再被动的接受和购买产品，而是直接参与产业价值的创造，成为产业价值的实现者。通过开展体验式营销活动，可以帮助消费者深入了解产品的历史文化内涵，提高产品的销量。陶瓷企业还要不断完善产品的售后服务，跟踪、整理和分析客户信息，连通线上和线下，提升消费者的购物体验感，吸引客户购买，增加产品销量。
现如今，互联网已然成为消费者发表产品使用感受的主要平台，网络又具有传播速度快、影响范围大的特点，网络口碑便被称为“具有病毒特色”的营销模式。对于知名度不高但产品质量过硬的企业来说，让具有一定影响力的公众人物进行产品体验，并在各大网络媒体进行分享感受，就会吸引消费者搜索、购买产品，完成产品网络口碑和品牌的打造。
井陉陶瓷产业的发展一定要利用先进的网络技术，挖掘井陉窑的历史文化资源，打造独具特色的陶瓷品牌，把互联网思维融入到营销策略中，注重电商和营销方向的人才培养和储备，积极进行产业转型，增强技术创新能力，才能使井陉陶瓷产业打破束缚，在复杂多变的市场环境中实现成长和蜕变。
参考文献：
[1]黄弘，李海东.新常态下的日用陶瓷产业的营销发展与创新[J].中国陶瓷2017，53（12）：46-51.
[2]郭宏，鲍岩民.论文化品牌的创立与营销对河北陶瓷产业的作用[J].中国商贸2011（2）：238-239.
课题：互联网环境下农村特色产业营销模式探寻——以河北省石家庄市井陉县陶瓷产为例（课题编号：sky2019011）
作者简介：崔阶萱（1991-），女，2014年毕业于河北师范大学，现就职于河北工业职业技术学院。
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