二维码在物流信息化中应用研究
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作者:王宏波 蒋淑玲
摘 要：本文针对目前物流服务信息流转不畅、信息滞后于物流、管理成本高等问题，通过分析二维码应用场景，提出应用二维码技术来构建智能物流模式。通过整合物流公司及上下游资源，利用开放式的接口为物流公司提供信息化物流服务包括实时监控、订单管理、过程管理、支付结算、市场稽查、物流追溯。并分析了二维码在物流信息化中的业务流程，探讨了二维码在物流信息化中应用的关键技术。
关键词：二维码 智能物流 框架
中图分类号：TP391.44 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2019）06（c）-0150-02
物流是贯穿经济发展和社会生活全局的重要活动。但由于当前物流行业信息化程度不高，很多操作如：进货，分拣，送货等都还停留在靠手工作业阶段，物流信息的滞后和管理成本过高导致物流服务质量提升困难和物流成本居高不下。信息化已经成为传统物流产业转型升级的重要瓶颈，亟待破冰。
为推动物流信息化发展，国家出台了《工业和信息化部关于推进物流信息化工作的指导意见》，文中对电子证单和物流信息标准化提出了要求，针对衡阳市物流发展现状，通过引入物联网的关键技术——二维码作为物流信息的载体，以一种低成本且易于标准化的方式来保证物流信息的完整性和安全性，为物流管理系统的集成和扩展提供良好的基础建设，对解决物流信息化的关键共性技术，建立物流信息化应用示范平台，推动智能物流园区的升级改造，将发挥很大作用。
1 二维码技术及应用场景
二维码是由一维码，也就是我们经常在商品的包装上看到的条形码发展而来，它是用某种特定的几何图形按一定规律在平面（二维方向）分布的黑白相间的图形记录数据符号信息的，在代码编制上巧妙地利用构成计算机内部逻辑基础的“0”、“1”比特流的概念，使用若干个与二进制相对应的几何形体来表示文字数值信息，通过图象输入设备或光电扫描设备自动识读以实现信息自动处理。在许多种类的二维条码中，常用的码制有：Data Matrix，MaxiCode，Aztec，QR Code，Vericode，PDF417，Ultracode，Code 49，Code 16K 等，二维码是所有信息数据的一把钥匙，作为一种全新的信息存储、传递和识别技术，自誕生之日起就得到了世界上许多国家的关注。美国、德国、日本等国家，不仅已将二维码技术应用于公安、外交、军事等部门对各类证件的管理，而且也将二维码应用于海关、税务等部门对各类报表和票据的管理，商业、交通运输等部门对商品及货物运输的管理、邮政部门对邮政包裹的管理、工业生产领域对工业生产线的自动化管理。虽然二维码的研究始于20世纪80年代末，大规模应用却是近年来伴随着移动智能终端多元化应用而兴起，到处可觅其芳踪，如：社交互动、电子商务、火车票务、税务上报、医疗救助、商品及零件回溯等等方面。
2 二维码在物流信息化应用的可行性
物流信息化是指物流企业运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动，以实现对货物流动过程的控制，从而降低成本、提高效益的管理活动。物流信息化是 现代物流的灵魂，是现代物流发展的必然要求和基石。
在欧美国家和日本等经济发达国家，物流领域均实现了高度的机械化、自动化和计算机化。在物流企业中，计算机管理系统被普遍应用，提高了信息传输的速度和准确性，使企业降低了单据处理成本、人事成本、库存成本和差错成本，改善了企业和顾客的关系，物流业不仅其专业化、自动化水平的发展十分快速，而且对物流信息的处理手段也极为重视。几乎所有的专业物流企业无一不是通过计算机信息管理系统来处理和控制物流信息，为客户提供全方位的信息服务。
从查询的资料来看，有先进的物流企业已经将物联网融入到物流信息化的应用中，能实时提供商品信息，并使用数据挖掘技术对物流行为做出预测。但其技术复杂度、过高的成本以及对物流企业行为模式的改变造成在本土企业推广的障碍。经过前期对相关物流企业，主要是快递公司信息化程度的调查，本文认为二维码的应用将为物流信息化中的关键问题：数据采集、数据交换、信息认证和移动查询提供完美的解决方案，不会对物流企业原有的工作流程产生影响，在设计方案中为以后扩展提供了接口，可以很方便地与政府监管部门、上下游及他物流公司共享信息，比如实时监控、订单管理、过程管理、支付结算、融资服务等等。
3 二维码在物流信息化应用的技术方案
3.1 关键技术
主要关键技术包括二维码标准的确定及其生成、识别，二维码在无线环境下的数据交换标准制定。
很多商品把一维条形码作为唯一标识应用于商品的进货、仓储、生产、验货、出货、运输等环节，公司可以用它来做零件追溯，终端用户可以用它来验明正身。但是一维条形码有明显的缺陷，信息容量小，必须依赖数据库进行查询，条码在运输过程中易磨损，造成不易读取。而二维码作为物联网自动识别技术的产物，具有信息容量大、纠错性能好等特点，我们可以用一个二维码表示物品的相关附属信息，如名称、生厂商、生产地、生产日期、有效期、重量等，利用二维码技术可以现场了解物品信息，而不必建立庞大的数据库。
采用二维码作为物流系统的接口，可以利用现有的计算机管理设备，传统应用仅仅增加了打印设备、识读设备的费用及打印的成本。而移动应用直接使用智能手机作为二维码的载体进行数据交换，无需增加任何成本。当然，这在技术上就要付出更多的劳动，比如，无线环境下的二维码生成、读取和存储标准的规范和制定等等，都将是下一步要解决的问题。
3.2 业务流程
3.2.1 打印条码
条码系统通过Web Service接口从发货方获取产品资料、客户资料、订单数据。平台对此箱码做入库处理，并关联相应的产品编号、机台编号、订单号，打印二维条码，实现产品的生产情况追溯功能。
3.2.2 产品贴标
人工给每件单品的包装贴上内箱二维码标签，外箱装箱完毕后在外箱指定位置贴上与内箱标签在制作标签时即已经设定好对应关系的外箱标签，在入库和发货操作时只需对箱标进行采集操作定义。其中产品标签与生产订单关联，实施二维码与具体产品的信息对应。
3.2.3 整箱入库
每条生产线使用高识别率读码器对外箱进行采集定义，将完成装箱的大箱通过传输带并配合读码器自动扫描入库。采集后的数据可实时采集至系统，也可设置离线存储，后期统一入库即可。
3.2.4 整箱出库发货
主要通过扫描枪或者手机端扫码实现出库发货功能，采集外箱二维码信息并定义相关发货信息后上传数据（关联经销商、消费者、渠道、人、仓库等），完成出库操作。
4 结语
把二维码技术引入物流领域，解决了目前物流领域存在的分拣粗暴，派件繁琐，无法追溯等问题。将订单信息、商品信息以及物流信息生成二维码的方式并采用二维码做为信息流转的介质，提高了物流业专业化、自动化水平，为客户提供全方位的信息服务。弥补我国物流行业传统管理方式中的不足，促进了“智慧物流”的发展。
参考文献
[1] 百度百科.二维码[DB/OL]. https：//baike.baidu.com/item/二维码.
[2] 王凌峰.日本物流信息化的启示[J].信息网络，2010（7）：65-67.
[3] 穆辉宇，胡雪妍.二维码在物流领域中的应用[J].才智，2013（28）：293.
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