高职院校教学质量监控与评价机制构建研究
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作者:黄丹群
[摘 要] 随着高职院校供给侧结构性改革的深入推进，如何基于高职院校培养机制的特性构建灵活、多维且全面的教学评价机制成为深化教学改革的关键举措和提升高职院校教学水平的重要方式。基于此，以湖南石油化工职业技术学院为研究对象，对如何进一步提升和优化高职院校教学质量监控与评价机制进行研究。
[关 键 词] 高职院校;教学质量;监督评价机制
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）26-0184-02
湖南石油化工职业技术院校作为新时期我国政企共建、综合了高职教育、职工培训为一體的石油化工技术类高等职业院校，自办学以来为我国培养了众多专业、技术型人才。随着高等教育供给侧结构性改革的深入推进以及高等职业院校教学评价机制的逐步完善，如何基于湖南石油化工职业技术院校的课程设置以及教学目标设置合理的教学质量监控、评价机制成为院校教学质量考核的关键。高等职业院校作为一个以培养实用型人才为导向的教学组织与传统高等本科院校的培养机制有很大的区别，高等职业院校主要是通过理论培养、实践培训等方式相结合的培养机制，基于高职院校培养机制的特性构建灵活、多维且全面的教学评价机制成为深化教学改革的关键举措。
目前，湖南石油化工职业技术学院一方面是通过全日制教学的方式为石化行业培养高素质、实践型的技术人才，另一方面是通过培训的方式为石化企业员工技能提升提供相应的教学帮助。由此可见，湖南石油化工职业技术学院教学质量监控与评价机制构建既需要充分考虑在校全日制学生教学质量的全面提升，也需要针对培训教学机制设置相应的评价指标。基于此，本文首先对教学质量评价的内涵和外延进行界定;其次，对教学质量监控与评级机制构建过程中需要注重的指标选择进行介绍;再次，以湖南石油化工职业技术学院为研究对象对高等职业院校教学质量监控与评价过程中存在的问题进行分析;最后，基于全面质量管理提升和持续改进的视角为如何进一步优化和创新高职院校的教学质量监控与评价提出建议。
一、高职院校教学质量监控与评价
从教学质量评价的内涵来看，对高职院校的教学质量进行监控与评价主要是以提升教学质量为出发点而采取的一系列措施对高职院校的教学体系、教学方式、教学成果等进行全面考核并基于考核结果采取相应奖惩措施的一种行为。由定义可知，教学质量评价主要是对教师的业务水平、教学质量进行评价。在这个过程中需要充分考量学生对教师成果的评价以及教师在教学过程中的教学课程设置是否合理、教学目标是否明晰进行评价。
从教学质量评价的外延来看，高职院校在发展过程中应当基于院校自身的教学优势不断深化人才培养机制的变革与创新，在这个基础之上，从高职院校的毕业生就业率、市场需求匹配程度以及是否能够实现学生自身价值多个维度对高职院校的教学质量进行监控与评价。也就是说，随着教学目标的优化、质量的提升以及市场需求多元化的发展，高等职业院校的培养目标由原来致力于为社会培养技术型人才逐渐转型为国家输出精英型技术人才的培养。在这个转变的过程中，高职院校的老师起着至关重要的作用。教学质量评价作为助力和督促教学目标转变的关键因素，在对新时期教学质量评价的指标进行构建时也需要充分考量不同维度的教学质量标准，这个标准需要更加注重高职院校课程设置是否系统、合理与科学，教学方式是否多元、开放、易接受，教学成果是否满足市场需求等多个指标。
二、高职院校教学质量监控与评价的关键因素
基于高职院校的特性以及教学质量监控与评价的目的出发，认为在设置和构建高职院校教学质量评价机制的过程中需要充分考量理论和实践两个因素，具体如下。
（一）课堂教学评价方面
首先，在教学目标设置的评价方面需要注重教师教学目标设置是否科学、明晰。当前，随着我国经济发展的多元化趋势以及企业管理规范化、技术化的发展，高职院校的毕业生在就业过程中需要面对不同专业技能相互交融的状况，对从业者提出了更加复杂、更高的要求。其次，在专业课程设置方面需要进一步评价其教学内容安排是否合理。片面的、缺乏系统的课程安排将直接影响学生综合理论知识的掌握和实践能力的提升。最后，需要进一步评价师资力量是否充足、教师专业水平是否匹配课程。对师资力量整体水平的评价是衡量整个院系教学水平的关键，尤其是高职院校相较于高等院校的师资吸引力较差，直接影响了整体高职教育水平的提升。
（二）实践课程评价方面
对高职院校的实践教学水平进行监督和评价是有效实现高职院校教学目标的关键因素，因此，在对高职院校教学质量监督评价的过程中需要对实践教学的课程设置、实践内容以及实践创新进行综合的考量和评价。根据实践教学内容进行评价需要从以下几点进行设置评级体系的构建：一是实验教学评价。实验教学作为高职院校的重要课程主要是在校内进行和完成的，因此，在评价过程中需要对高职院校学生有关课程理论的知识点以及知识点的实践运用进行系统的考核与评价，并对高职院校学生创新思维的培养进行考核，多个维度评价实践教学水平。二是实习结果评价。高职院校通过在校内、校外进行实习可以有效地在提升学生专业技能实践能力的基础之上深化学生对岗位的综合性认知，因此，在对实习方面进行评价的过程中需要充分认识和了解到实习方式和实习内容是否匹配学生专业学习。三是实训内容评价。高职院校在成立之初往往会依据教学目标、专业设置通过校内建立实训基地和校企结合的方式为高职院校学生提供充足的实训基地。因此，在相关评价指标设置的过程中需要对专业应用实践能力、职业岗位实践能力进行多维度评价。 三、高职院校教学质量监控与评价中存在的问题
通过在充分认知教学质量评价内涵的基础之上，对湖南石油化工职业技术学院教学质量监督与评价机制进行分析可知，目前我国高职院校在教学质量监督与评价的过程中主要存在以下三个问题。
（一）片面地以教学“结果”为导向的监督与评价机制
当前，我国大部分高职院校在教学质量监督与评价机制构架的过程中还是以传统的教学准备、方法、效果等框架式內容为评价重点，在评价衡量的过程中也以较为片面的学生到课率、教学计划执行情况等为评价重点，这样的监督与评价机制注重表面的教学结果，忽视了学生真正得到提升的方面有哪些，是否具备了进入岗位后的技术技能和丰富的知识储备。这种片面的教学评价机制虽然容易执行，但是却不能从多个维度进行监督。
（二）教学评价主体不完全直接导致了教学评价不系统、不科学
教学评价主要是针对教师的授课情况进行系统、客观评价，主要目的是提升教师的教学水平。目前，我国高等职业院校的教学评价主要是学生评价、院系评价以及督导评价相结合的一种系统的评价体系。但是，在真正的教学质量评价过程中大多数高职院校仅仅注重最终的学生评价和院系评价，督导评价并没有切实地发挥作用，因为督导部门主要是考察教师是否能够按时上课，而且是一种抽查的状态，不能真正了解授课状况。
（三）评价机制构建不适应实践教学和新时期的“云教学”
当前高职院校的教学质量监督与评价机制仅仅是基于教学内容进行评价，对学生综合实践能力的评价缺乏具体的衡量指标，无法真正体现出高职院校培养技术型人才的教学目的。而且，随着计算机室和多元的“云教学”模式的发展，如翻转课堂在高职院校中的运用能有效提升教学质量，但是，现有的教学评价体系却无法对这一新形势的教学质量进行监督。
四、高职院校教学质量监控与评价机制优化路径
基于当前高职院校教学质量监督与评价机制中存在的问题，认为湖南石油化工职业技术学院教学质量监督与评价机制的构建需要从以下三个方面进行加强。
（一）设置多维度、科学的教学质量监督评价机制并设置合理的指标权重
基于教学内容和教学目标，认为高等职业院校在教学质量评价机制的构建中需要充分考量学生、督导组以及院系的作用。首先，由于学生是教师教学的主要受众，而且教学的主要目的也是为了培养学生的综合素质，由此可见，学生作为评价主体所占比重较大也是非常科学的。其次，教师所在院系是教师工作的主要场所，相较于学校的其他组织部门，院系是对教师了解较多的一个部门，也是可以直接了解教师日常工作状态的一个部门，因此，所在院系评价时仅次于学生评价的一个主体。最后，督导部门主要是考察教师是否能够按时上课，而且是一种抽查的状态，不能真正了解授课状况，因此所占比重较低。
（二）对教学形式进行客观的评价和监督
针对湖南石油化工职业技术学院教学这一特定的主体而言，教学组织形式是指为了实现培养复合型石油化工人才的目的，湖南石油化工职业技术学院师生进行教学活动而组织起来的一种活动结构。通过实践可知，教学组织形式会随着教学目标的变化以及教学方式的变动而不断地调整，而目前我国高等职业教学组织形式主要是班级授课制，因此在评价过程中需要对教学的形式是否科学、多元进行评价监督。
（三）把“有效教学”这一有科学意义的评价指标纳入教学质量监督与评价机制
有效教学的评价主要是需要对高职院校的教师教学方法、教学热情、教学目的是否明晰、教学形式是否多元、教学实践是否有效、教学管理是否有效以及学生整体素质是否得到有效提升等多个维度进行评价。这种教学质量监督评价机制可以有效实现教学质量的提升。
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编辑 武生智
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