互联网+背景下企业营销创新方法研究
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[摘 要]互联网技术是当下社会发展、经济发展、科技发展的重要驱动力量。现目前,互联网+时代帷幕逐渐拉开,其引领着时代变革的潮流,并为传统行业创新发展提供了有利契机。诚然,在互联网+时代传统企业营销策略已然难以适应新时代营销环境。正因如此,全面深化企业改革、积极推广互联网+技术,以此推动企业营销创新发展也成为了各行各业需要直面的重大课题。鉴于此,本文即主要立足分析互联网+背景下企业营销所受的影响及企业营销的特点,进而对如何有效利用互联网+技术创新营销策略做了具体的论述。
[关键词]互联网+;企业营销;创新策略
[中图分类号]F274 [文献标识码]A
1 互联网+对企业传统营销的影响分析
在互联网+背景下,我国各个领域都发生着翻天覆地的变化。无论是社会生产还是民众的日常生活皆因互联网而焕然一新。对于企业而言,互联网+时代的到来,无疑对其传统的经营、营销方式带来了巨大的挑战。就企业营销层面观之,互联网+带来的影响主要有以下几方面:其一,营销战略制定的依据发生了巨大的改变。在传统企业营销模式下,通常是依靠市场调查数据作为制定战略决策的主要依据。然后在互联网+背景下,则可以使用云计算、大数据等工具进行海量数据分析利用,从而为制定精准化、细致化、垂直化的营销战略提供科学依据。其二,互动式营销逐渐成为市场主流。在传统企业营销过程中,企业通常才是营销活动的主导,大多数客户则是处于被动接受的状态。随着我国社会经济格局不断改变,我国市场经济已经从而以往卖家主导过渡为买家主导。在此情境下,切实根据客户的需求制定营销策略就显得尤为重要。在互联网+背景下,营销过程中的信息交互越发频繁,客户意见能够快速有效地反馈到企业。在此基础上,互动式营销模式应运而生,其对实现营销精准化、个性化发展夯实了基础。
2 互联网+背景下企业营销呈现的特点分析
2.1 O2O模式的广泛运用
在传统企业营销模式中,线下营销通常是最为主要的环节。在信息流通速度较慢,信息传统面较为逼仄的情况下,此营销模式对于普通企业而言的确是一种较好的选择。然而在信息高速流通的互联网时代,仅仅依靠线下营销显然难以达到理想的效果。正因如此,互联网+时代的企业营销就凸显出了新的特点,即O2O模式在企业营销中逐渐占据了主导地位。在O2O模式下,顾客为中心的营销理念得到了更好的诠释,企业可以依托线上宣传、线下服务的形式,为顾客提供便利化、个性化、差异化的消费服务,从而有效提升顾客的消费体验,从而达到更好的营销效果。
2.2 利他主义逐渐成为营销活动的重头戏
在传统的企业营销行为中,更多地体现为企业之间的竞争。各个企业通过市场营销不断扩大自身的市场份额,这便是传统企业竞争利己主义的重要表现。然而在互联网+背景下,不仅实现了传统企业与互联网企业的深度融合,同时也营造起了合作共赢的良好竞争环境。很多企业通过项目合作和共同营销的方式达到了1+1>3的效果。这就意味着利他主义将更多地成为新时代企业营销的出发点。
3 企业营销模式创新
4P营销理论即是市场营销最基本的策略组合,无论是传统市场营销还是互联网+时代的市场营销都需要立足产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、宣传(Promotion)四个层面切实做好营销活动。传统的4P营销理论长期以来都被各个企业奉为圭臬,其在市场营销活动中具有极强的实用性。虽然在互联网+时代市场营销更加趋于小众化、个性化、精准化,但4P营销理论也同样适用。下面我们就主要从这四个方面论述互联网+背景下的企业营销创新策略。
3.1 营销管理模式创新
营销管理是基于控制顾客市场、顾客成本等要素的一种企业管理方法,高效营销管理措施是全面提升企业营销效益的基本保障。在互联网+背景下,企业营销管理创新也获得有利的条件。在营销管理中,切实应用大数据技术,能够将以往垂直化的顾客市场管理变得扁平化,以此更加精准地计算获得顾客的成本,在此基础上就能够高效地进行营销成本预算与控制。譬如在互联网+背景下,企业可以利用大数据分析精准抓住顾客的购买欲望,从而精细化地做好市场定位。此外,利用顾客反馈的信息,企业还可以对产品设计、定价、销售等进行优化,从而达到最佳的营销效果。总而言之,在互联网+模式下,企业营销管理也可以实现扁平化、直接化,从而提升营销效率。
3.2 互联网+产品策略创新
产品创新是企业营销创新的出发点与落脚点,正所谓酒香不怕巷子深,有了好的产品那么企业营销也将如虎添翼。在互联网+背景下的企业营销创新自然也应该将产品创新置于重要位置。在互联网+背景下,产品创新主要表现在产品设计与互联网相结合,即产品设计应该向智能化、个性化、差异化方向转变。在网购业务异常繁荣的今天,企业在产品设计过程中也可以积极拓宽销售渠道,打通企业直接与顾客对话的通道,努力将模板化的产品设计向订单式、个性化设计转变,从而满足不同顾客的实际需要。
3.3 互联网+价格创新策略
价格作为产品的最基本的属性之一,其关系着产品营销的实际成效。在互联网+时代,企业依靠线上销售能够尽可能地减少中间商加价的问题,从而保证价格优势。譬如小米最初即是依赖于网络直销,有效地将产品价格控制在具有较大竞争优势的区间,极大地提升了其产品的性价比,从而获得了广大群众的青睐。在互联网+背景下,各个企业也可以借鉴这样的优秀经验,助推产品价格创新,以此提升产品的市场竞争力。
3.4 互联网+促销模式创新
很多成功的市场营销案例都凸显了促销的重要性。诚然,促销活动的确也是打开市场大门的钥匙之一。在互联网+背景下的企业营销创新过程中,充分发挥产品促销的作用,则能够有效提高营销效率。具体而言,互联网+时代的产品促销活动主要可以从以下几个方面进行创新:
其一,创新推广模式。产品促销最核心的目标即在于产品推广,在互联网+时代的产品促销活动也应该与产品推广相结合。在互联网+时代的企業营销过程中,为了提升产品促销的实际效益,那么企业就应该灵活地运用微博、自媒体等新兴媒体,向顾客精准推送相关促销信息,从而有效地扩充顾客圈。在此基础上,企业还可以利用社交平台做好裂变式推广。在企业营销推广中,将裂变式推广运用得最为成功的无疑是拼多多,其通过砍价这一方式,有效将社交与营销结合起来,从而获得了指数化的推广收益。在互联网+时代,各个企业都可以学习借鉴这样的产品促销方式,从而最大限度地提升营销效率。
其二,巧妙利用网络热点进行营销。在互联网+时代,人们接受的信息量越发庞大,信息容量已经远远超出了人们的记忆能力。因此在互联网+时代的企业营销活动,就必须要紧紧跟随舆论热点,善于结合人们普遍关注的事件进行营销活动,这样才能够让消费者深刻地记住产品信息,从而取得良好营销效果。
4 结语
综上所述,在互联网+浪潮下企业营销面临着新的机遇与挑战。正因如此,企业营销工作也应该与时俱进积极创新,切实从产品、价格、促销、渠道上大力创新,实现互联网与产品设计、定价、促销等深入结合,从而提升企业营销的实效性。
[参考文献]
[1] 王静.互联网+市场营销模式创新研究[J].现代营销(下旬刊),2015(10).
[2] 张荣荣.“互联网+”背景下企业市场营销模式的创新研究[J].经营管理者,2017(20).
[3] 白云华.基于“互联网+”下市场营销模式的创新研究[J].现代商业,2018(05).
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