基于项目化教学的多媒体项目管理课程设计
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[摘 要] 多媒体项目管理是高职计算机多媒体技术专业的核心课程，课程内容覆盖面广、理论性较强，传统的授课方式缺乏实践性、应用性。经过五轮教学实践优化，提出以项目为载体，基于项目阶段任务驱动的多媒体项目管理课程模式。对多媒体项目管理课程的实施过程进行分析探讨。
[关 键 词] 项目教学;课程设计;多媒体技术
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）34-0174-02
近年来，随着计算机多媒体技术、数字电视和通信技术飞速发展，极大地推动了多媒体产业的兴起，市场对从事多媒体技术项目开发、管理的人才需求也在迅速增长。多媒体项目管理就是为了使多媒体项目能够按照预定的时间、计划、成本和质量要求顺利完成，而开展的对多媒体项目的人员、材料、机器、方法和环境分析研究的活动。因此，为适应市场需求，培养学生了解多媒体项目、掌握多媒体项目管理能力成为高职院校计算机多媒体技术专业人才培养的新课题。以多媒体项目工作过程为导向，以多媒体产品开发项目为载体，基于项目阶段任务驱动的多媒体项目管理课程设计。经实践证明，这样的项目管理课程有效提升了课程质量。
一、多媒体项目管理课程分析
（一）多媒体项目管理课程目标
多媒体项目管理是高职计算机多媒体技术专业的一门核心课程。本课程旨在培养学生具备多媒体项目管理意识与素养，使学生了解多媒体项目特征概念、掌握多媒体项目管理基本工具、技术和标准。通过情境模拟，学生在多媒体产品开发项目中进行角色扮演，按课程内容规划，通过项目阶段任务驱动，并辅以针对性的知识点讲解，结合多元化的考核，联合企业项目管理专家进行指导，使学生积极发挥主观能动性处理和解决项目实施过程中的各类状况，从而达到课程教学目标。
（二）多媒体项目管理课程教学中的问题
项目管理类课程不同于职业院校专业课程的实践性强、应用性强的课程特点。该类课程内容庞杂、概念抽象，在面对高职生源特点以及应用型、实践性的专业课程设置背景下，给教师的课程设计以及课堂教学提出了难度。如，软件项目管理、工程项目管理等。另外，该课程内容体系主要来源于美国项目管理协会（PMI）编制的PMBOK项目管理指导手册，该指导手册描述了在项目管理过程中的范围管理、时间管理、质量管理、沟通管理……十大知识领域的主要工作内容以及方法。对缺乏项目工作经验的学生来说学习难度较大。另外，传统的“填鸭式”课堂教学模式更是忽视了学生的学习行为习惯以及个人层次差异，而且缺乏实践性的、单一的大量理论知识的覆盖更容易导致学生丧失学习兴趣。
目前，市面上缺乏多媒体行业相关的优秀项目管理教材，与此相关的教材也普遍缺乏完整性、系统性的项目案例，并且案例陈旧不符合现代多媒体行业的需求，同时，也缺乏配套课程资源。多媒体项目管理课程的设计应符合高职生源特點以及专业课程设置理念，从传统的一味地遵循项目管理知识体系大而全，泛而不精的思路中解脱出来，利用项目载体将课程设计为实务型的项目管理课程，将理论与实践紧密联系起来，让学生学完就会用。
二、多媒体项目管理课程实施过程
多媒体项目管理课程，共64学时，其中第4学期开设48学时，以项目化的方式讲解项目管理知识;第5学期开设16课时，讲解Microsoft Project 2010软件的应用（见下表）。第4学期本课程与影视图像制作、虚拟现实制作技术同时开设，其先修课程有平面图像处理、二维动画设计、摄影、摄像。多媒体项目管理课程（1）开设在第4学期，它不仅帮助学生巩固之前所学，也帮助学生通过项目管理实现职业能力的整合。
本课程的实施过程主要分为项目设计、项目执行和项目评价三个方面。
（一）多媒体项目管理项目设计
多媒体项目的范围广泛，如传媒广告拍摄制作、影视动画设计制作、多媒体课件制作、游戏产品设计等领域，各领域之间有共性也存在差异。多媒体项目管理课程结合本专业特色与合作企业共建课程设计团队，将企业项目转化为教学实践项目，在项目中融入企业项目管理流程、产品开发标准、规范，设置了平面设计类项目、三维产品类项目以及视频拍摄制作类三大具有代表性的多媒体产品项目。这三类项目在内容和要求上既存在技术、范围的差异，又具有多媒体产品开发管理共性，不仅增加了课程知识面的广度，另外也满足了多媒体技术专业群岗位的要求。
以视频拍摄制作类项目为例，该项目主要内容是微课程设计与制作。目前，市面上各类精品课程、示范课程项目层出不穷，微课程作为一种新的课程形式，得到了诸多高校和行业企业的关注，成为近年来非常流行的多媒体产品项目，但是这类项目还没有统一的规范，基于市场需求以及多媒体专业背景，结合企业产品标准，课程团队共同设计了微课程设计与制作项目。另外，高年级的学生在进行本项目实施时，已完成摄影、摄像、二维动画设计等先修课程的学习，完全具备可行性。
（二）多媒体项目管理项目执行
1.项目阶段任务驱动
任务驱动教学是在建构主义学习理论基础上提出的教学法，该方法强调学生学习活动必须要和实际问题相结合，让学生带着问题学习，从而掌握学习主动权。微课设计与制作项目可分成4个阶段：阶段一：微课项目策划;阶段二：微课脚本设计;阶段三：微课拍摄制作;阶段四：微课评审总结。在微课项目的各阶段过程中融入项目管理知识体系教学任务，如下图。从项目立项、人员分工、组织规划到范围调研、工作分解以及成本、时间计划的制定，基于每个工作环节，辅以针对性的知识讲解，让学生对每个项目管理概念产生更加直观的认识，真正做到学以致用。 如在阶段一，教师可以讲解项目概念、多媒体项目的特征以及项目管理的基本内容。首先让学生在思想上建立起课程情景，完成课程导入。其次，讲解微课基本知识，教师对优秀案例进行分析，使学生更加多元化地了解微课的概念，微课的设计关键点以及技术等。最后，讲解项目团队的构成与权力分配，为微课项目的下一步启动做好知识准备。
2.项目小组演练
以往项目化课程中存在项目组内部分工不均，部分学生存在“搭便车”的问题。根据2018年多媒体项目管理课程调查问卷，69.3%的学生认为项目组人数应该控制在每组3～5人，2019年这个比率是72.7%。因此，本课程采用抓阄随机生成小组的方法，每组人数控制在4人，保证了团队负荷，降低了教师评价难度。同时，教师还需帮助项目组完成项目组初始化工作，如人员责任分工、权力配置等，并进行公开展示，提高学生的权责意识。
项目经理负责项目的实际管理工作，将项目经理组合起来，加入校企双方教师成立项目管理办公室（PMO），加强对项目组管理指导工作，杜绝放养式的项目化教学。课前，各项目经理按照教师布置的项目阶段的任务书和练习，准备项目材料，提出疑问;课中，针对学生问题进行案例讲解，提出理论根据，并通过课堂项目周报制度建立规范化意识。课后，教师可借助教学平台，如可视化项目协作工具——Leangoo，可以帮助教师更加透明、清晰地了解每组的项目状态。
3.产品工作过程导向
微课程开发项目分为两个范围，一是微课程项目管理范围，即为了确保微课项目顺利实施而需要开展的具体的项目管理工作，如召开微课开发项目启动大会;二是多媒体产品范围，即为了完成项目最终可交付物而需要实施的工作任务，如微课的设计、制作、验收等工作。
因此，本课程根据最终需提交的微课产品范围，学习企业微课开发标准，使学生在开展项目管理工作的同时，也要正确地掌握微课程产品开发工作流程。最终，培养学生在基于对多媒体产品特征分析的基础上具备对多媒体项目管理体系进行裁剪的能力。
（三）多媒体项目管理项目评价
项目评价采用多元化的手法，采用过程考核、项目考核和综合考核相结合的方式，注重对学生动手能力和实践分析问题、解决问题能力的考核。最终个人成绩=过程考核×30%+项目考核×60%+综合考核×10%。
（1）过程考核包括每个学生需要完成的项目小练习十份，学生出勤率和课堂表现。
（2）项目考核包括每个项目需要提交的成果，项目过程文档或报告，如项目章程、项目任务书、工作分解结构表等。其中组员的项目考核成绩由项目经理根据每个项目开始时的项目组人员分工责任表分配的权重，综合任务完成情况进行考核。
（3）综合考核以小组为单位，对项目进行答辩，考查学生对项目管理的综合认识。
三、总结
项目化教学的关键在于案例的选取、设计以及课堂中的项目管理实践过程。多媒体项目管理课程结合企业资源，以真实产品项目为原型进行教学转化，保证了项目的实践价值。校企共建的课程设计团队，保证了项目在实施过程中的准确性。实践证明，以多媒体项目为载体的，基于项目管理阶段与产品开发工作过程的多媒体项目管理课程教学模式提高了学生对多媒体项目管理的知识、方法掌握与运用能力。
参考文献：
[1]美国项目管理协会.项目管理知识体系指南[M].5版.北京：电子工业出版社，2005.
[2]吴瑛.以项目为导向的“项目管理”课程设计与探索[J].中国电力教育，2013（4）.
[3]宋凡.微課程开发项目的时间管理研究[J].现代职业教育，2019，3（8）.
[4]李蓉.基于案例任务驱动的软件项目管理课程实践[J].计算机教育，2017，7（14）.
◎编辑 张 慧
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