基于市场营销技能型人才培养的项目化教学模式研究

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　　摘  要：在新时代和新经济的发展背景下，基于互联网模式的新营销也迅速发展，对市场营销技能人才的要求越来越高。本文从培养市场技能型人才的角度分析了项目化教学模式的概念、研究目标、内容和研究价值，并得出结论：项目化教学模式是一种新型的教学方式，对于培养学生们的专业知识能力和管理技能素质具有积极的作用和意义，在市场营销专业培养人才的过程中，采用项目化教学，能够培养学生的主动性和创造性，使他们成为新时代需要的技能型人才。
　　关键词：市场营销;技能型人才;项目化;教学模式;消费者购买行为
　　基金项目：本文为无锡南洋职业技术学院一般课题“基于市场营销技能型人才培养的项目化教学模式研究”的阶段性研究成果，項目编号NYC2019002。
　　随着新时代和新经济的发展，基于互联网模式的新营销也迅速发展，提高了对市场营销技能型人才的要求。当前高职院校在培养市场营销专业人才的过程中，使用的方式很多，但是不可避免地存在着一些问题，尤其是教学模式方面存在一定的落后现象。从长远的角度来看，市场营销技能型人才将能够更好地适应未来社会的发展，需要针对市场营销的技能型人才进行全方位的培养。在对市场营销技能型人才进行培养的过程中，高职院校需要以职业岗位能力培养为核心，逐渐提升市场营销技能型人才的综合素质。项目化教学模式是一种新型的教学方式，对于培养学生们的专业知识能力和管理技能素质具有积极的作用和意义，在市场营销专业培养人才的过程中，采用项目化教学，能够培育学生的主动性和创造性，使他们成为新时代需要的技能型人才。
　　一、项目化教学模式的概述
　　（一） 相关概念界定
　　项目化主要是将工作过程作为教学导向，并将培养职业岗位的能力当作教学目标，同时将项目作为教学单元，积极发挥教师和学生们的主导作用，充分结合理论教学和实践教学的相关内容，培养符合岗位需求的技能型人才。项目化教学是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。
　　项目化教学模式是以项目为载体组织教学的较为稳定的教学活动结构框架和程序。它将市场营销项目实际操作的方法、过程和教学内容进行全面有效的结合，这样能将市场营销专业所需要的理论知识、职业素养和操作技能方面进行全面有效的结合，从而有效调动学生们的学习积极性。项目化教学模式的实施使教师理论水平、实践能力双提升，科研、教研双发展。
　　（二） 项目化教学研究现状
　　孙宇飞（浙江财经大学）（2017）认为在对市场营销技能人才培养进行项目化设计时，首先要确定教学目标。教学目标一边指引教师进行授课，一边指导学生完成教学任务。很多实践表明，营销专业的学生在走向工作岗位后要求能够适应多个岗位，既能胜任营销类岗位，也要能从事销售岗、管理岗的相关工作。因此，市场营销类技能型人才培养的目标要求从营销类岗位着手，把知识、职业技能、情感、德育等目标结合起来，从而形成既包含市场营销专业知识又具有岗位操作能力的教学体系。
　　李玮（燕京理工学院）等（2018）认为在实施项目化教学过程中，为了培养学生的市场营销策划和应用能力，以项目为载体，让学生在模拟真实的情境中，学习市场营销相关概念、方法和在实际中的应用。在学习《市场营销实务》课程时，实施项目化教学，把该门课程分成若干个项目，例如在学习消费者购买行为时，给学生一个项目，要求在学校超市进行学生市场的消费者购买行为调研并进行分析，以小组为单位，在学校超市进行实地观察，针对调研结果，分析影响学校超市消费者购买行为各大要素，然后提出自己的见解。在课前，各小组到学校超市进行实地观察和调研，收集学生市场的购买行为特点，将整理到的信息进行整理、加工;课上，各小组交流讨论，分析影响学生购买决策过程的影响因素，了解学生市场购买行为的特殊性，各小组将分析结果在讲台上进行展示交流，各组相互提问并相互点评，学生在参与项目的过程中学会了分析消费者的购买行为。
　　二、项目化教学模式研究目标和内容
　　（一） 研究目标
　　新经济和新商业模式的发展，提高了对市场营销技能型人才的要求。当前高职院校在培养市场营销专业人才的过程中，应从岗位职业能力培养出发，以项目为载体，培养符合社会岗位需求的技能型人才。本课题的研究目标是形成项目化教学模式理论，提炼特点，为项目化教学设计奠定基础，在教学过程中体现实践性，在人才培养中体现发展性，在职位岗位能力培养中体现综合性，使毕业生适应新经济和新商业模式的要求。
　　（二） 研究内容
　　第一，本课题以《市场营销实务》课程为依托，进行项目化教学模式设计。本课程分为若干个项目，每个项目以小组为单位组织活动，在学生参与项目活动过程中掌握市场营销的基本观念、SWOT分析、STP营销和营销4P组合等策略和方法;同时也培养了学生相互合作与竞争、敢于表达、爱岗敬业等职业素养，满足社会对高职院校市场营销技能型人才的需求。
　　第二，在市场营销专业人才培养方案中，注重实践教学的设计与考核。教学过程以项目化教学为基础，在实践教学中，根据项目活动的内容，给学生布置实践的项目，利用经典案例分组讨论，或者组织学生去实地参观、实地操作。学生通过实践练习，加深懂得产品价格的制定方法、分销渠道的管理策略、理解一般促销手段的制定策略等;通过实践，使学生掌握市场营销调研与预测的方法、消费者购买行为的特点、定价策略及基本运用、人员推销、营业推广的方法。
　　通过目标引领进行项目化教学设计。本课题以培养学生岗位职业能力为目标引领教学活动。在课程内容上，以培养什么样的人为目标进行选取，以企业市场营销实践工作过程为依据，以完成产品营销策划方案为主线，对知识性内容采用任务驱动模式，实务性内容采用项目导向模式，通过形式多样的教学方法手段，做到“教学项目化、学习自主化、实践职场化”，更好地培养学生的营销职业能力和综合素质。 　　以现代学徒制班为载体，创新实践教学。校外，商学院现代学徒制班学生主要在贝塔斯曼有限责任公司进行实践，进行售后客服工作，让学生在实际岗位中培养岗位所需的职业能力;校内，学生通过参加生产性实训基地的外呼服务，锻炼团队合作、与人沟通、抗挫折、自我管理等能力，提升了学生的职业素养和职业技能，创新了实践教学体系，培养学生成为新时代所需的技能型人才。
　　三、市场营销技能型人才的项目化教学模式研究的意义
　　（一）项目化教学有利于培养市场营销技能型人才，符合培育创新性人才发展的需要。项目化教学模式按照高职院校学生的身心发展特点和教育教学规律，进行课程和课堂教学设计。在教师指导下，学生按照一个一个项目进行自主学习，开创了教育与实践结合的新篇章，有利于培养符合新时代所需的市场营销技能型人才。“项目化”教学的实施，提高了对教师素质的要求，教师既要具有与专业相关的丰富系统理论知识和很强的实践能力，同时还要熟悉与本课程相关的行业或企业的生产实际，才能将重心放在学生实际运用技能培养上，进行有效的课堂教学管理。为此，教师要参加培训、自我学习，不断开拓自己的视野，拓宽专业知识面，为进行项目化教学打下深厚的理论功底;要深入企业挂职锻炼，具备较强的实践经验和很强的综合能力，才能在项目化教学中去教授学生局部的专业实践知识。
　　（二）项目化教学有利于促进市场营销技能型人才的改革。传统讲授型教学模式侧重于让学生全面掌握知识和技能，而项目化教学模式则侧重于让学生通过自我学习、自主学习和主动学习掌握技能，在自我学习中发现问题和解决问题，培养了学生分析问题和解决问题的能力。因此，項目化教学模式有利于促进市场营销技能型人才的改革。
　　（三）项目化教学能够最大程度地激发学生学习的积极性和主动性。传统的讲授型教学模式以教师为中心，由教师向学生机械地传授知识，学生则是被动地接纳，忽视了学生学习的积极性和主动性;项目化教学模式则以学生为中心，充分调动了学生学习的主动性和创造性，提升了教学效果，学生的各方面能力也得到锻炼和提高。这种教学模式使学生掌握更多的知识点，同时锻炼了学生的自主学习能力和实践能力，让学生更细致地了解项目执行的全过程。所以，项目化教学是授之以鱼，为学生成功就业打下了基础;项目化教学是授之以渔，它培养了学生的创新能力和实践能力，为他们今后的职业生涯做好了万全的准备和打下扎实的基础。
　　四、结论：
　　培养市场营销技能型人才，需要进行项目化教学模式的探究。首先，确定市场营销专业的岗位能力是什么，以岗位能力来引领教学活动，以培养学生职业能力和实践技能为重点，按照市场和市场营销专业岗位需求来培养学生应该具有哪些职业素养和职业能力，进行《市场营销实务》的课堂教学设计。
　　其次，在市场营销专业技能型人才培养过程中，项目化教学把书本上的理论知识、各种案例、市场营销实践、学生的创新学习等恰当地融合在一起，在教学做中，锻炼了学生对理论知识的分析能力、动手解决问题的能力，例如，让学生在对宝洁公司洗发产品进行细分时，学会市场细分，并能把市场细分地方法应用到实践中去，真正实现了教学做一体化。
　　最后，在市场营销技能型人才培养过程中，培养学生的实践技能必不可少，因此要充分利用商学院校内外实习实训基地，进行校内实训和校外顶岗实习、实践。在锻炼学生实践技能的过程中，培育他们作为销售人员或营销人员所具备的各方面职业素养和素质，如为顾客服务意识、管理意识、市场竞争意识、团结协作意、职业奉献精神等。
　　随着新经济和新商业模式的发展，以互联网为导向的新营销也应运而生，市场对营销技能型人才的需求越来越大，项目化教学模式有利于培养学生各方面的实践能力，如自主学习能力、创新创业能力、营销分析和策划能力等。所以，高职院校要结合市场的需要和岗位对人才的实际需求，进行项目化教学模式改革，培养学生成为新时代所需的技能型人才。
　　参考文献：
　　1.李玮，杨安怀.“智慧物流”时代我国高校物流专业应用型人才培养校企合作机制研究——以燕京理工学院物流管理专业为例[J].北京财贸职业学院学报，2018（01）
　　2.李玮. “互联网+”背景下《市场营销》课程教学改革的几点思考[J].北京财贸职业学院学报，2016（04）
　　3.李玮，张耀荔.智慧经济时代我国高校应用型人才培养课程项目化教学模式探索——以燕京理工学院“市场营销”课程为例[J].北京财贸职业学院学报，2018（3）
　　4.孙宇飞.基于市场营销应用型人才培养的项目化教学模式探究[J].商场现代化，2017（5）
　　5.李燕.市场营销专业应用型本科模块化人才培养方案创新研究——以钦州学院为例[J].山东纺织经济，2016（07）
　　6.冯伟明.基于人才培养的市场营销课程项目化教学探析[J].延边教育学院学报，2016（4）
　　作者简介：
　　高技师（1980-），女，管理学硕士，无锡南洋职业技术学院讲师，研究方向：企业管理，工商管理。
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