通信公司财务精细化管理的研究
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摘 要 通信公司在开展管理工作的过程中，要想保证管理质量、提升管理的精细化程度，财务管理工作是核心。新时期，实现通信公司财务精细化管理对企业自身竞争力的提升有着十分重要的推动意义。本文从通信公司财务管理工作开展过程中需重点关注的项目以及具体的管理策略出发进行研究，希望能够对相关企业有所帮助，实现通信公司财务管理整体工作质量的提升。
关键词 通信公司 财务 精细化管理 研究
在开展财务管理工作过程中，要保证通信公司的整体经营效益，最大限度地避免错账、坏账问题的出现，就需要有效提升财务管理工作的精细化程度，进而实现通信公司更为长远的发展和进步。
一、通信公司财务管理工作开展过程中需要重点关注的项目
（一）系统集成费用
在对系统集成费用进行处理的过程中，既需要充分考虑客户自身的需要，对数据库、网络、硬件等资源进行优化整合，又要从全面系统的角度出发提出相应的解决方案。项目内容主要包括通信工程服务、软件硬件安装、项目集成方案的咨询、项目集成方案的设计等工作开展过程中产生的服务费。[1]系统集成费用是ICT（信息和通信技术）业务的一个重要组成部分，项目设置与移动网业务收入的下设科目中，若在实际操作中出现ICT项目跨期的情况，在确认收入的过程中需要考虑完工进度。相比传统系统集成费用的统计方式，新办法出台了相应的变化政策，以往在对系统集成费进行计算的过程中，权责发生制是最基本的原则，收入的确定主要依据合同中的约定。新办法中，在计算系统集成费用的过程中，若出现项目跨期的情况，需要在充分考虑完工进度的基础上依照完工百分比法。
（二）维保费用
所谓维保费用，主要是指ICT项目建成之后，在实际使用的过程中出于需要对系统进行后续的维护保养，因此，需要据此向客户收取一定数额的费用。如果服务合同中针对维保费用做出了明确规定，后续年度中的维保费用则需要作为递延收益来进行处理，之后的服务年度随着维保服务的提供进行收入确认。[2]系统中体现维保收入的过程中，查询可通过以下路径，先在移动网业务收入中找到ICT业务，查找维保费科目，服务成本也需要体现在相关控制内。以往，在实际计算维保费用的过程中，计算方法与系统集成费用的计算方法一致，而新办法则对维保费的收取做出了明确要求，在确认收入的過程中，需要依据服务的提供计算维保费用，其归属递延收益的一个科目。
（三）通信服务费用
以往，在计算通信服务费用的过程中，通信服务收入的确认需与提供的通信服务保持一致，收入结果需要记录在通信服务收入明细科目内。新办法针对细节问题作出了相应的调整，但整体操作方式与传统操作方式保持一致。
二、通信公司财务精细化管理策略
（一）加强对科目设置问题的关注
通信公司在开展财务管理工作的过程中，要想保证财务管理工作具有较高的精细化程度，真正达到财务精细化管理的工作目标，科目设置是一个重要的组成部分。具体需要从以下几个方面着手：
首先，将传统的业务集成费用科目进行细分，划分为维保费和系统集成费两个部分，其不再体现于移动网业务收入的栏目中。两个科目属于通信公司运营成本部分，因此将其划分在移动网业务成本栏目中。
其次，近几年，随着通信公司服务范围的扩大，其收入不止来源于通信服务的提供，还来源于设备的出租以及出售。因此，财务管理工作开展过程中也应体现相应的科目，即出租设备业务产生的收入以及出售通信设备产生的收入。除此之外，部分通信公司会提供代办业务的服务，手续费收入也是通信公司收入的一个重要组成部分，同样需要体现在新增科目中。
再次，根据实际情况，部分通信公司会在提供通信服务以及通信设备的基础上，向客户提供相应的通信商品。为了使客户能够获得更好的服务体验，保证通信商品的质量，部分通信公司会向客户加收成本费用。因此，这部分收入也需要进入终端科目中。
最后，为了增强客户黏性，有效避免客户流失，各通信公司都会给予客户一定数额的授信额度，进而产生了应收账款的问题。这一项目也应体现于往来明细科目范围之内，在对ICT业务产生的各类应收款项进行归集的过程中，需加强对相关问题的关注。
（二）加强对账务处理问题的关注
账务问题作为财务管理工作开展过程中的一个重要组成部分，在实际处理过程中也需要提高关注程度，实现账务问题处理的精细化。具体可从以下两个方面入手：
首先，在处理ICT业务产生的劳务以及服务收入的过程中，针对因维保、业务集成产生的收入都需要录入系统，同时做好系统设置工作，保证按时出账。或要求财务部门工作人员联系业务部门工作人员，定期报账，将各项收入明细提供给财务工作人员，财务部门依据业务部门上报的数据开展账务处理工作。另外，在对欠费问题进行处理的过程中，需要依据实际收到的款项进行核销。
其次，在对涉及终端与设备的账目进行处理的过程中，关于购销模式产生的账目，在采购终端以及通信设备的过程中需要充分考虑客户需要，接收订单后需第一时间联系财务部门。财务部门核实库存商品，并对库存商品进行认证，核算税费，然后确认应付账款。在将通信终端以及通信设备销售给客户的环节，需做好对销售成本以及销售收入的确认工作，具体流程包括先对账款进行预收处理，后将预收账款计入ICT终端，对终端出售成本进行核算，更新库存。[3]关于代理采购模式产生的账目，需依据合同规定向客户收取服务款和设备款。业务部门将账目报给财务部门，财务部门依据业务部门的报告进行处理。与此同时，将代购款依据合同支付给供应商，这一环节同样需要业务部门向财务部门报账，财务部门根据实际情况处理账务。关于受托代销模式产生的账目，收到受托代销通信终端以及通信设备的申请之后，业务部门将账目报给财务部门，财务部门确认受托代销商品同时收取相应货款。在实际销售过程中，依然采取同样的方式进行账目处理。如此，在开展账目处理工作的过程中真正做到了环环相扣，有效避免了账目处理漏洞问题的发生，真正实现了账目处理精细化以及有效性的提升。
（三）加强对融资问题处理的关注
通信公司财务管理工作开展过程中，租赁是融资的一个重要体现方式，在开始租赁的初期阶段，需对应收的融资租赁款以及现收的融资租赁款之间的差额进行确认。这部分金额需要进入未实现融资收益的范围之内，即长期应收款包含固定资产融资租赁产生的收入以及未完全实现的融资收入。在对未实现融资收入进行账目处理的过程中，需充分考虑不同期间段实际情况的变化，全面提升分配的合理性，各部分收入需要确认为不同期间因租赁带来的收入。与此同时，在有效核算实际收到款项的基础上，实施变更欠费情况，增强欠费核销的有效性，在此过程中，需重点关注以下两方面的问题：一是有效处理银行存款，二是全面核算应收账款。融资租赁活动结束之后，在租赁期满的基础上，承租人如要求购买相应设备，得享有优惠购买的权利，在收到承租人支付的购买账款的基础上，出租人需及时对账目进行变更。在此过程中，一方面需要做好对应收融资租赁款以及长期应收款的变更工作，一方面需要及时更新银行存款数额。
加大对融资问题处理的关注程度，一方面能够帮助通信公司财务人员了解企业现阶段的财务状况，另一方面能够帮助通信公司财务人员及时发现潜在的风险，及时针对融资问题处理过程中存在的漏洞进行处理，实现融资质量的提升，进而全面保障通信公司自身的财务收入。
三、结语
相比其他行业，通信公司在开展财务管理工作的过程中体现了普适性，从行业自身的特点来讲又有其特殊性。针对这种情况，要想使财务管理工作的积极效益能够得到充分发挥，提升财务管理工作的精细化程度就十分有必要。
（作者单位为中国移动通信集团江苏有限公司徐州分公司）
参考文献
[1] 吴晶.精细化管理在企业财务管理中的有效运用[J].纳税，2019，13（34）：88+91.
[2] 张闪烨，戚俊杰.财务业务一体化，实现财务精细化管理[J].纳税，2019，13（34）：116+119.
[3] 王丽娟.大数据背景下企业财务精细化管理探讨[J].现代营销（下），2019（11）：220-221.
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