乡村电商发展中存在的问题及对策
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作者:王凯璐
摘 要：随着信息科技的高速发展，互联网的广泛普及，实物商品网上零售总额与日俱增，电商对GDP的贡献不容忽视，“淘宝村”“淘宝镇”已成为乡村振兴的重要驱动模式和精准扶贫的重要抓手。本文发现乡村电商发展中存在的问题，比如基础设施欠完善、专业化水平不高、产业特色不强等短板。同时提出相应的对策，完善基础设施与公共服务、强化特色产业比较优势、积极培育现代新型农民，提高电商核心能力，是促进乡村电商进一步发展的必由之路。
关键词：乡村电商;基础设施;电商扶贫
一、遇到的问题
（一）乡村基础设施不完善，物流体系不完备，物流成本高
乡村基础设施建设的完善与否关系到电商经营的效率高低，由于乡村的科技投入不足，互联网设施建设尚不完备，導致网络运营的覆盖范围小，信息不对称还会造成农产品滞销。由于缺乏较完善的仓储设施，部分农产品保鲜要求达不到，难以扩大电商经营的规模。虽然依托“四通一达”进行物流配送，但乡村的居民点分布较为分散，在农产品的运输过程中，受运输环境、运输距离的影响，农产品的质量会有所下降，产品受损率高。物流配送网点的数量不够，运输距离长，直接增加了物流成本。
（二）农产品品牌特色不够突出，差异化不明显，未过质量关
要想在众多电商品牌中立于不败之地，具有地域品牌特色是一个重要条件。在乡村 ，阻碍电商发展的一个关键因素是品牌竞争力不够，大部分产品还未经过ISO等认证体系的专业认证，没有经过专业化的食品安全检验，这严重虚弱了产品的竞争力，产品质量不能证明，也会影响企业信誉，难以形成良好的品牌形象。与其他地区的电商产品相比较，农村产品同质化严重，差异化不明显，竞争力不强，导致农产品上行压力大，进而影响产品销量。
（一）科技人才匮乏，有效资金不足
农村电商对人才的要求十分严格，需要引进懂管理、懂技术、懂销售的人才，而广大乡村地区的基础设施建设不够完善，因此很难留住人才，这是乡村电商发展需要解决的重要问题。山村由于受资金影响，有效资金不足，难以进行深加工，也很难进一步扩大规模，有效资金不足，产业规模太小，也不利于广告宣传和吸引外资，会影响产品的知名度，导致品牌效应不佳。
二、对策
（一）加强乡村基础设施和物流建设
推动乡村电商的发展离不开城市的支持，加强城乡劳务合作，才能推动乡村经济多元化，优化农村消费结构。通过线上与线下销售相结合，促进农村电商与传统产业的融合，推动城乡一体化，发挥农村地区生产地的潜力性，提高村民收入水平，缩小城乡差距，形成以工促农、以城带乡的电商发展格局。坚持城乡融合发展，完善乡村基础设施和互联网信息建设，才能使电商市场的发展更高效。
完善乡村交通基础设施建设，使商贸、邮递、运输一体化，优化物流及配送体系，可以减少流通环节，从而降低交通成本。扩大仓储物流基地建设，有利于扩大企业规模，提高规模化程度，保证产品质量，减少农产品的损耗度。
（二）加强对农民和干部的职业技能培训，广泛吸引电商人才
据中国互联网络信息中心第40次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2018年6 月，我国城镇地区互联网普及率为72.7%，农村地区互联网普及率为36.5%。我国农村网民规模在扩大，但相比城市网民还有悬殊，因此加大互联网在农村地区的普及率十分重要。发展农村电商需要先进的管理经验和技术水平，因此需要组织农民、干部进行电子商务培训，提高互联网渗透率，提高农民对发展电子商务的热情和信心。
人才在电商发展中处于极端重要的地位，建设电商孵化园，吸引人才聚集，引进电商运营人才、技术性人才、推广销售人才等经营管理人才，增强农村电商建设的中坚力量，也可以制定与政府宏观政策、市场机制相适应的发展战略，实现利润最大化。
（三）保证产品质量，创新营销模式
农产品未经过质量认证，质量问题不能保证就不能使消费者信服，因此发展乡村电商需要进行农产品质量认证，监督农产品种植、采摘、加工包装，严把质量关。电商平台有利有弊，电子商务帮助农民销售农产品的同时，也带来一定的问题，如刷单、不正当竞争等，污染市场风气，要保持乡村电商的健康发展，需要政府和各机关强化网络市场监管，加强农产品质量监管，及时惩处败坏市场风气的营销行为。
营销方式在产品销售环节处于重要地位，要提高销量就要创新农产品营销方式，可以利用网络平台进行农产品网络直播，提高产品知名度。面对季节性强的农产品，可以采取反季节销售，扩大与城市的差异，从而增加销售量。农村电商还可以迎合“互联网+”的热潮，在高质量种植农产品的同时，可以开发生态观光园、采摘园等，拓宽农产品、乡村旅游市场，建设“电商+产业+旅游”的新模式，实现动态、绿色发展。
参考文献：
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[4]童云.乡村振兴背景下农产品电子商务发展战略[J].社会科学家，2018（03）：77-83.
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