高校图书馆人力资源管理创新研究
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[摘要] 全国各大高校的图书馆已经成为了高校的重要组成部分，是高校培养人才的启蒙重要的阵地，也是学校科研的重要平台，高校图书馆很好地运作发展，离不开一个拥有优良作风，办事效率高的一支队伍。分析了高校图书馆管理中存在的不足，如人力资源观念落后、硬件设施不健全等，提出了在高校图书馆中人力资源的合理作用和通过创新改革来提高图书馆的实力。
[关键词] 高校;图书馆;人力资源管理;创新研究
[中图分类号] G251 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2020）01（a）-0125-02
随着现代通讯技术的发达，计算机应用技术的突飞猛进，高校图书馆的管理工作的要求也在日益提高，在此同时，要求图书馆工作人员的综合素质也要全面提高。要更好地提高图书馆的服务质量，这就要求图书馆管理层建立一个完善的人力资源管理体系，要打造一个高层次、高质量的服务团队，进而来更好地为读者进行服务。人力资源是有可开发性和带来效益的可持续性资源，只有高校图书馆人力资源的充分应用，才能在各大高校的激烈竞争中脱颖而出，为教学和科研方面提供了强有力的帮助。
1 高校图书馆管理中存在的不足
①图书馆人力资源的观念落后。通常传统的人事管理者认为图书馆管理员就是一种工具性资源，人事管理者以事为中心强调对员工的控管和对其相应的约束，然而图书馆的高层管理者不会民主地与员工进行探讨，一般都会扮演执行者的角色，认为员工就是为图书馆创造利益的工具，其实图书管理员能更好地提高图书馆的质量，由于传统的管理模式，加上图书管理人员的自身素质参差不齐，综合素质不一样，对于提高图书馆的综合质量和建立强有力的队伍打了折扣，对于图书馆管理层工作的认知度也大大地降低了，管理者对于图书馆管理员的管理太过于松懈这就很难提高图书馆的质量，进而影响工作的积极性。在现在这个信息化的世纪里，知识的来源不仅仅源于课本上，更来源于课外的知识。图书馆是重要的教学辅导的基地，高校图书馆是高校培养社会全面人才的灵魂方式。图书馆的人力资源的管理自己图书的种类是否健全和其相应的规模都有着至关重要的作用。高校图书馆管理层制约这图书馆的发展。尤其是作为高校图书馆的管理和服务主体的管理人才队伍已经成为高校图书馆的管理水平规模和培养人才的制约与短板。
②图书馆的硬件设施尚未健全。在图书馆管理中首先存在的问题就是它的资源不足，在我国很多的高校中。图书馆的藏书量明显的不足，在学生图书方面，明显的注重藏的数量，而不注重藏书的质量，学生很难能找到真正想用到和能用到的书，以至于在图书馆的藏书中很难满足高校学生和教师的需求量。更严重的是，某些高校会因为资金的短缺导致图书馆不能正常地运转，用一些丝毫没有参考价值的书，来充当图书馆所谓的藏书，进而达不到图书馆应该发挥的作用，大大减弱了学生与教师查阅资料的积极性，这种问题很明显存在于高校的图书馆中。直接影响了图书馆的管理质量。还有未能及时引进一些相关的技术，现代技术达到了充盈的状态，然而图书馆也应该引进相关的信息资源。在大数据的信息时代的背景下，有些图书馆的藏书仅仅局限于纸质的图书资源，很难达到高校师生的需要，很大的程度上制约了图书馆的创新型的改革。在建设图书馆的人力资源管理时，图书馆管理人员也是一个很大的因素，他们的文化程度水平不同也就意味着综合素质不同，这依旧是目前高校图书馆管理中存在的问题。图书馆管理的岗位相关人员没有接受过上岗的培训，对于图书馆的管理工作环境不熟悉，没有责任心，就会导致图书馆的工作质量下降。另外图书管理人员的专业技术不高，没有良好的人才引进，这也导致了综合素质高的人没有得到充分的应用。这些问题直接影响到高校图书馆的管理和健全人力资源的管理。
2 高校图书馆如何合理的运用人力资源进行管理
①图书馆的管理方式关系到图书馆工作中的任何一个相关的学科，要树立以人为本的管理理念，将合理的人力资源的管理更好地作用到图书馆的管理工作中去。在图书馆的管理学上可以分为几块，大约为：图书馆的开支、书籍的工作、书籍使用在广义上图书馆的分布，和细节上的分类等等，图书订购、相关的赠书的处理、旧书的修补、借阅与归还一些。种类颇多，然而以人为本的思想就是要求图书管理者按照相关人员的工作能力、兴趣爱好等等，来进一步分配相关的工作，实现人力资源的合理应用，这种新兴的图书馆的管理方式能够更好地实现人尽其才，在管理者在进行管理工作中，要盡可能地尊重员工的感受，让员工更好地发挥好个人能力，还要充分地为员工的成长和以后的发展及时考虑，用科学的方法进行疏导，以仁为先，树立全面的人才培养的方案，建立浓厚的相关企业文化的氛围，也要以调动员工的积极性为主要目标，培养他们的主动性与创造性，从而达到预想的企业员工的工作效率。要进行管理的升级、奖惩规则明细，以便于图书馆的效益最大化，这样也能满足高校教师与学生上查阅知识的满足性，人的潜力与创造力是不可忽视的，企业管理文化如果没有发挥出人力资源的重要性，也就是一个不称职的企业，高校图书馆亦是如此，以人为本的思想是对传统的管理模式的思想进行了创新与突破，所以实践证明了人本思想的重要性。
②提高以人为本的服务水平。以人为本的服务水平不光是对图书馆的员工的以人为本，更是对于以服务人群的需要为本，丰富相关的服务内容和服务需求，图书馆的管理人员要有正确的时间观念要意识到时间的重要性，及时掌握图书馆的更新的动态，及时提出更新资源和更新系统的建议，要对于图书馆的管理员上岗之前进行相关的培训，培养专业的关于图书馆管理方面的人才，让专业的培训人员给予图书馆管理员定期的培训，为其提供相关的管理知识，从而促进图书馆的工作人员观念方面的转变。需要图书馆管理人员保持一个有效的可靠的引进新书的渠道。并始终坚持着与这些可靠渠道之间的联系，只有及时便捷地更新这些图书资源，才能让师生更好了解课本以外想了解到的知识，提高员工的专业素养，拓展其员工的知识面和对于本职工作的了解，以一个有上进心和责任心的心态去迎接每一个工作日。对图书馆的各个部分都安排的合理，让合个部门更好的各司其职，也要加强图书室之间的相互联系，以便更好地提高服务的效率，图书馆可以建立一个科学的奖罚分明的科学机制，比如可以根据相关借阅者投选出本月最佳的服务之星，并给予服务之星一些经济奖励，通过时间的推移，很多员工都受到了奖励的鼓励，这就在无形中调动了工作的积极性，没有获得奖励的人更加地努力工作，并且给予心理疏导，告诉他们不要灰心气馁。长此以往。图书馆的服务质量自然会有所挺高，拥有良好的服务意识是远远不够的，还有引进相关的先进设备，电子图书数据管理系统能够及时准确无误地记录借阅与归还的次数，并且对一些新引进的图书数量做好记录，在图书馆的大厅可以设立图书检索系统，借阅者可以通过搜索相关书籍的关键词或者书名，就可以在图书馆找到相应的位置，电子阅览室也要更新配置。为借阅者提供相应的服务，也可以设置一些咖啡和水的配置。
3 结语
建立科学的管理机制有利于更好地管理好图书馆，现如今企业高校文化也是不可忽视的，学校文化的发展这也得益于图书馆的建设，然而想要让高校图书馆有一个质的飞跃，这就需要引进相应的科学技术，自己对于人力资源的合理应用，让人力资源发挥到最大化从而更好地服务于师生。提高图书馆的管理人员的综合素质水平和文化水平也能够促进图书管理工作的提高，能够更好地为广大师生服务，也能充分满足更多读者的需求。跟随时代的发展，提高管理水平，进行技术革新是非常重要的。
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（收稿日期：2019-10-11）
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