汽车零部件制造的质量管理研究
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作者:李红兵
摘 要：本文主要针对汽车零部件制造的质量管理展开深入研究，先提出了汽车零部件制造中质量管理存在的问题，然后通过明确质量管理目标，完善质量管理体系建设;强化质量管理意识;强化全员全过程参与;加强生产过程中的内部监管力度等，以此来促进汽车零部件制造的质量管理体系顺利实施，促进产品增值，保证较高的生产质量。
关键词：汽车;零部件制造;质量管理
经济发展和社会进步，极大地促进了汽车工业企业的发展，而对于汽车零部件来说，是汽车工业的重要构成内容之一，是促进汽车行业发展的重要推动力量。在汽车零部件制造中，加强质量管理是至关重要的，可以不断提高汽车零部件制造的生产效率，并将成本保持在合理范围内，从而满足质量管理的既定要求。
一、当前汽车零部件质量管理存在的主要问题
（一）没有构建完善的质量管理体系
对于汽车零部件企业来说，由于引进了ISO/TS 16949标准，旨在满足认证需求，为了证书而证书，一定程度上导致质量管理前期策划工作难以落实到位，没有贯彻落实好ISO/TS 16949标准，进而造成了诸多流程不具备可操作性优势，员工的执行力度也严重缺失。同时，一些企业甚至过于依赖各类咨询公司，没有结合企业实际情况出发，出现较多预见性缺陷，不利于企业质量管理体系的构建，难以实现组织机构和所需资源的高效利用和配置，从而与质量管理要求相差甚远。
（二）缺乏质量管理意识
在质量管理原则中，重要的一项内容就是质量管理意识。在企业进行质量管理过程中，质量管理意识发挥着极大的作用。一些汽车制造企业由于受到部分因素的影响，比如资源和成本因素等，在实施质量管理过程中，一些管理者存在着认为体系证书胜过一切的心理误区，而且还有一些管理者认为要想提高企业影响力和凝聚力，必须要重视体系认证，但是没有对体系标准进行深入分析，尤其在内涵和优势等方面，对体系构建和执行的重视程度严重缺失，从而导致质量管理难以落实到位。
（三）全员参与力度不足
一些汽车制造企业在公司规模的限制下，基于ISO/TS 16949标准，以此来构建质量管理体系，并将其交给个别部门或相关管理人员，过于注重质量管理体系自身的体系。企业诸多部门并没有参与进来，一定程度上导致在体系建立过程中存在着严重的片面性，各个部门呈现出较为独立化的状态。所以，质量管理体系的构建，没有做到全员共同参与，员工没有充分认识到质量管理体系的重要性，也难以实现规范化管理目标。
此外，一些汽车制造企业过于注重员工技能培训，很难充分理解质量管理体系标准，各个车间/部门推进工作时，没有对标准推进要求和目标进行充分了解，在实施中存在着盲目性。比如在“4.2.4记录控制”条款推进过程中，[1]一些人员领取工资的重要凭证就是计件，在操作以后进行记录，这会对员工工作效率的提升造成极大的影响，很难保证在体系认证工作中良好的积极性。
（四）没有构建高效的内部监管机制
在质量管理体系运行过程中，内部审核发挥的作用不可忽视。但是在实际上，一些企业的审核人员缺少良好的审核经验，在进行质量管理工作审核时，没有贯彻落实好ISO/TS 16949标准，也没有融入过程运行绩效，进而不利于体系诊断的顺利实施。同时，还有某些企业将内部审核进行委托，比如交给咨询公司进行处理，难以保证审核的准确性和全面性，进而很难充分了解企业质量体系运行情况，从而无法提高企业质量体系运行的有效性。
二、汽车零部件制造的质量管理优化路径
（一）明确质量管理目标，完善质量管理体系建设
企业要想促进质量管理体系的顺利实施，必须要树立高度的质量管理意识，企业内部要形成统一的思想共识，明确推进目标，促进质量管理策划的顺利执行，并实现资源的合理分配和整合，促进质量管理体系推进活动的顺利进行。企业通过制订业务计划和明确各个部门职责，可以对质量管理体系运行汇总的各项要求进行合理分配。[2]
（二）强化质量管理意识
在企业发展中，企业管理者扮演着重要的角色。在实施ISO/TS 16949质量管理体系标准时，要想促进质量管理体系的顺利推进，企业管理者必须要赋予高度重视。因此，企业管理者要正确认识体系认证工作，在质量管理评审保证高度的参与度，树立“质量至上”理念，避免在应试认证中过于注重证书，进而促进质量管理体系的顺利推进。
（三）强化全员全过程参与
在产品实现过程中，零件质量和产品质量控制，与企业全体员工之间有着密不可分的联系。在质量管理体系推进过程中，要求全员要积极参与其中，并对全体人员开展层级不同的质量培训，形成良好的质量文化，避免在企业内部出现不必要的冲突现象，从而促进企业各项质量工作的顺利进行。
（四）加强生产过程中的内部监管力度
1.制订策划和审核方式
在内部审核计划中，具有较强的针对性，内部审核输入要求和输出结果必须要进行明确，合理安排审核的重要关注点、审核范围，促进审核的顺利执行。
2.做好内部审核准备工作
首先，对于审核组长来说，必须要具备较强的内审能力和组织能力;其次，内审人员还要具备培训合格证书，并获取企业管理者的授权批准，从而正确行使自身的职能;再次，在现场审核之前，在审核输入检查表中，还要包括审核输入、标准条款等;最后，审核组长要定期开展审核小組内部沟通会议，引导各个审核人员明确审核目的和重点，并获得质量标准。
三、结语
总之，在汽车零部件制造中，加强质量管理是至关重要的，可以不断提高企业生产效率，并合理控制生产成本，保证较高的产品质量和水平，获得客户较高的满意度，进而为汽车零部件的制造带来全新的发展动力。
参考文献：
[1]李薇.制造业生产工人培训效果评估指标体系设计——以某汽车零件制造公司为例[J].经济研究导刊，2018（25）：145-147.
[2]程剑.基于柔性制造技术的汽车转向节加工工艺[J].内蒙古科技与经济，2018（11）：96.
作者简介：李红兵（1977-），男，汉族，四川人，本科，总工程师、质量工程师，研究方向：质量技术管理。
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