阿里巴巴电子商务营销策略浅析
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作者: 赵可
中图分类号：C93文献标识码：A 文章编号：1008-925X(2011)O7-0177-01
摘要：互联网的发展，使电子商务受到许多人的关注。阿里巴巴顺应时代发展潮流并且针对我国特定的环境采取了独特的营销战略，取得了巨大的成功。改变了传统意义上的人与人、人与企业、以及企业与企业之间的沟通方式。
关键词：阿里巴巴 电子商务 企业营销
一、我国电子商务发展现状分析
我国电子商务起步晚，发展快。从下表可以看到我国互联网的普及率可以看出总体网民规模截至2009年6月底，中国网民规模达到3.38亿人，较2008年底增长13.4%，上网普及率达到25.5%。网民规模持续扩大，互联网普及率平稳上升。而从07年―08年电子商务应用用户对比可以看出除网络购物外，网络售物和旅行预订也已经初具规模，网络售物网民数已经达到1100万人，通过网络进行旅行预订的网民数达到1700万人。需要指出的是，这里的网络售物不仅包括网络开店，也包括在网上出售二手物品。与网络购物密切关联的网络支付发展十分迅速，目前使用的网民规模已经达到5200万人，年增长率达到57.6%。有力地推动了网络购物的发展。
二、阿里巴巴电子商务营销策略
阿里巴巴是全球b2b电子商务的著名品牌,是目前全球最大的商务交流社区和网上交易市场。阿里巴巴的营运模式是遵循一个循序渐进的过程首先抓住基础的，然后在实施过程中不断捕捉新出现的收入机会。从最基础的替企业架设站点，到随之而来的网站推广，以及对在线贸易资信的辅助服务，交易本身的订单管理，不断延伸。出色赢利模式符合：赢利的强有力，可持续，可拓展。很少有企业把它理解为是一项重要的业务，理由在于这是一个高度离散的行业。有一些公司主营这项业务，它们往往将业务定格在高端客户。阿里巴巴是一个很大的商业社区站点，这就是说它有与许多潜在顾客频繁接触的机会。更重要的是它能顺利的把潜在机会转化为现实收入。阿里巴巴的目标受众每年都要参加许多类似广交会之类的展销会议，这时候阿里巴巴的工作人员就出现了，有一些低成本的推广活动。线上与线下的营业推广相结合，实践证明能有效的收集商业机会。中小企业存在很大的伸缩性，这是说业务流程和业务规模都在迅速的发生变化。有时候它或许会找邻居帮助设计一个主页，这在当时可能已经足够了，但是很快它就有了更高的需求，这就超过了邻居的能力。阿里巴巴则有能力提供从低端到高端所有的站点解决方案。它能在企业的成长过程中获得全部收益。更大的优势在于制作商品交易市场型的站点。阿里巴巴只是替商品交易市场做一个外观主页，然后将其链接在自己的分类目录下。交易市场有了一个站点，实际上这和阿里巴巴的站点是同一个站点，这就提高了被检索的机会。网页设计毕竟是一项倾向于劳动密集型的业务。网站设计其实和开发应用程序没有什么不同，这是说存在国际转包的内在需求，这和印度班加罗尔的故事相同。这也解释阿里巴巴为什么把它的人手更多集中在劳动力成本相对低廉的杭州。国际转包的实现除了需要品牌，还要有对应的机构设置。无疑，阿里巴巴一直就是往这一方向走。
贸易通是阿里巴巴网站新推出的一项服务，它的功能主要有以下几项：和百万商人安全、可靠地进行即时在线沟通、互动；结识、管理自己的商业伙伴，开展一对一的在线营销；强大的商务搜索引擎，搜尽天下商机；"服务热线"为诚信通会员即时解答网络贸易疑问,方便享受高质量的在线客户服务。
每个“诚信通”的价格都很便宜，但对网站而言几乎不存在成本。这就是说阿里巴巴的运营业绩将会非常的成功。另一种可能是只有少数企业购买了，这就存在用户流失的问题。类似于阿里巴巴模式的网站今天多如牛毛。阿里巴巴的认识是，首先他们在前期的努力已经吸纳了国际贸易中最活跃的顾客群。另一方面在线交易本身必须实现其严肃性。“如果某一商人在支付最基本的费用上都存在问题，那么他根本就没有资格从事生意本身。
三、阿里巴巴取得成功的原因
第一公司的定位，在b2b开展的初期，一部分大型企业已经拥有自己的商务网站，在本身的商务平台上已经可以完成产品的宣传和销售，而企业本身所具有的品牌效益又大大提高了信誉，所以阿里巴巴在定位的时候是抓中小型企业而不是大型企业！这是成功的重点！
第二不得不说机遇和想法在电子商务还未进入高峰的时候，甚至可以说是百花齐放，鹿死谁手还不明朗的时候，阿里巴巴通过宣传确立了自己的形象！
第三阿里巴巴的资金问题和人员管理资金主要来自风险投资人员管理目前只知道一个10%的原则就是淘汰没有能力的人！
对于我国的贸易来讲，电子商务是机遇与挑战并存的，作为一个发展中国家，只有发展电子商务才可以在国际贸易市场竞争中占据一席之地。近几年电子商务在我国发展的速度非常快，但还处于初级阶段，存在很多问题，如法律制度不健全、网络基础设施跟不上、政府推进力度不够、电子支付系统还不完善、安全认证技术还需要攻关、企业信用意识不强等。对此，我国要加强法律法规的研究与制定；要完善基础设施的建设及人才的培养；要有政府支持；要完善电子商务物流体系建设电子物流配送系统；要大力推动企业信息化。
电子商务在国际贸易中的应用是一个由浅入深、由窄到宽的过程，可能需要一个漫长的过程。但总的来说，电子商务一定会为国际贸易创造巨大的效益和机会，为每一个从事电子商务的经营者提供一个更大的市场空间发挥自己最大的价值。
电子商务的产生和发展是水到渠成的，顺应了科技时代的发展潮流。传统的商业模式受限于手工处理的瓶颈，无法有效进行大量数据和复杂商业过程的处理，阻碍了商务发展的全球化，也限制了商务发展的广度和深度。
随着计算机技术internet技术和信息技术的发展和应用，电子商务得到了飞速发展，并在20世纪90年代迎来了第一次电子商务发展的高潮。随着第一次互联网泡沫的出现，网络经济，主要是电子商务，受到了沉重的打击。在这次互联网泡沫之后，电子商务进入了一个调整期。人们由以往的盲目跟风、盲目投资逐步向理性投资过渡，电子商务又进入了一个高速发展的时期。
参考文献：
[1]中国社会科学院财贸经济研究所电子商务课题组．电子商务的经济学分析［J］．财贸经济，2000-9
[2]高新民（中国信息协会常务副会长）．网络营销:电子商务是一个切入点［J］．中国信息导报，2000-3
[3]宋文官．电子商务概论［J］．2007-11
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