论精细化管理在企业管理工作中的应用
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作者: 洪克杰
摘要：精细化管理是精益求精、永无止境的发展过程，精细化程度越高，越需要科学的、人性化的管理机制来点燃员工的热情，释放团队协作的战斗力和凝聚力。本文主要分析精细化管理在企业管理工作中的作用及应用。
关键词：精细化管理 企业 工作
精细化管理是将企业的各种管理思想和管理理念贯彻到企业所有管理环节的一种管理模式，强调将各种管理工作做细、做实，以全面提高企业管理水平。近年来，企业积极探索管理创新，实施了符合企业实际的精细管理，促进了企业科学管理水平和经济效益的进一步提高，实施精细管理大大促进了各项任务顺利开展。精细化管理是企业从粗放型管理向集约化管理转变的一条重要途径，是企业在现有资源、现存资产的基础上通过深化管理、内部挖潜、堵塞漏洞等措施，实现向管理要效益、向管理要利润，进而满足可持续发展的迫切需求。
1、精细化管理的含义与特征
1.1精细化管理的含义
精细化管理可理解为一种管理理念和管理技术，是通过规则的系统化和细致化，运用程序化、标准化、数据化和信息化等手段，使组织管理精确、高效、协同和持续运行。企业的精细化管理，是企业适应经济社会发展的要求，根据自身的性质、职能和特点，在法规制度的基础上，引入一整套系统、精确、细致、量化的管理标准体系，统一规范企业的各个方面和环节，建立起与市场经济发展水平相适应的管理模式和运行机制，在组织机构、内务管理、监督制约、教育考核等方面实现标准化、规范化。
1.2企业精细化管理的特征
科学性是企业管理的首要理念，是实现管理高效化的前提和基础。中小型企业要在科学管理理论的指导下，走出传统经验管理的范畴，朝着科学化、精细化的方向迈进。“精”是高水平的工作标准，“细”是细节,是管理的过程和措施。其实质是在“精”字上提要求,在“细”字上下工夫、抓落实。在“精”字上提要求，就是要将管理目标具体化，责任明确化。管理目标既要体现成效，又要切实可行。责任要落实到人，什么样的管理目标由什么人负责，完不成目标负责人承担什么样的责任，具体的奖惩措施等等，这些都需要建立明确的标准。
2、精细化管理在企业管理工作中的应用
2.1精益求精，实现企业本质安全
精益求精，意思是好了还求更好。“精益求精”的安全管理理念明确了企业安全生产的基础性定位。安全生产工作永远没有终点，必须坚持不懈地抓紧、抓牢、抓好。一是构建“三道防线”，即思想防线上，通过强化安全意识、细化责任、明确任务，树立安全发展的观念；制度防线上，通过建立健全严密、完善的安全管理制度体系，形成保安全屏障；管理防线上，牢固树立风险防控理念，准确把握由风险到隐患、由隐患演变成事故的客观规律，用风险防控的理念引领安全生产管理工作。二是在夯实安全管理的基础上，将“精益求精”理念引入生产实践，加强发电设备的精细化管理，推行“三制一化”制度，以严密的技术监督为支撑，提高设备的可靠性和机组利用率。
2.2降低管理成本
精细化管理工作是企业的全员行为。我们在关注企业项目管理的同时，也要对企业高级管理层的管理成本进行控制，不能只重视对下属的成本控制，而忽视对企业管理层进行成本管理。企业在生产经营活动中，有许多不可预见的突发性事件，在这种情况下，企业管理层要充分使用各种公关手段。在公关活动中，要注意节约，同时注意各种社会资源的重复利用，最大限度地提高资源的使用效益。另外，要千方百计地降低管理成本，压缩管理人员比例，在公务用车、公关、会议等诸方面注意节缩开支，要从细微处下手，在全体员工中起到表率作用，将控制目标向全体员工公布，请全体员工进行监督，并将结果与管理层的年终奖励和考核挂钩。
3、开展精细化管理的思考
第一，实行精细化管理，核心在“以人为本”。人是企业中唯一具有能动性和创造性的主导因素，以人为本的管理，要求确立职工在管理中的主导地位，并围绕调动其主动性、积极性和创造性去组织一切管理活动，最大限度地发挥职工的能动性，全方位调动职工的积极性，从而使企业真正实现“人人都管事，事事有人管”。精细化管理是对企业生产、安全、经营和所有的事都实行精细化的改造工程，通过鼓励全员参与，实现每件事都有人管，所有的人都有可管的事。因此，实行精细化管理，就必须将人本思想渗透到管理工作的全过程，把识人、用人放在管理工作的首位，进而形成尊重人、关心人、培养人的良好氛围，达到管理精细的目标。
第二，精细化管理就是要把战略细节分解量化并落实。精细化管理注重细节，努力将小事做精，力求出类拔萃，尽善尽美。强调细节并不是不要战略或是战略不重要。战略要从细节中来，要到细节中去，其实就是战略细节的量化问题。战略若不进行量化、细节化、具体化，就容易让人感到空洞，不切实际，最后就没有什么指导纲领可以依循，也想不出什么战术了。细节是闪光点，细节也可以成为失误点，成也细节，败也细节。我们都提大战略、大视野，但最终还是要落实到细节上。
精细化管理要充分挖掘人力资源，调动干部职工的积极性、创造性。企业核心竞争力的源头来自管理，而确保源头连续不断的机制在于人力资源管理。因此，在企业普遍推行精细化管理的今天，必须高度关注人力资源管理的精细化。一般来说，人力资源管理包括人力资源规划、岗位管理、招聘甄选、绩效管理、薪酬管理、培训开发和职业生涯设计七大模块。目前，抓得较多的模块是绩效管理、薪酬管理、培训开发和招聘甄选，而对岗位管理、人力资源规划和职业生涯设计涉足较少。
4、结语
企业精细化管理是一项非常复杂和重要的工作。要建立起一套行之有效的精细化管理办法，并不是一件容易的事情。在实际执行中，要注意制度的稳定性和连续性，持之以恒，。精细化管理是企业做大做强的重要法宝，应该成为企业的护身符和定心丸。因为随着市场竞争的加剧，施工企业的利润空间会越来越小，企业要想生存和发展，就必须练好内功，而企业的精细化管理，是企业在市场站稳脚跟长盛不衰的重要基础。
参考文献：
[1]丁士昭等. 建设工程项目管理[M]. 北京：中国建筑工业出版，2008
[2]陈富永. 推行精细化管理促进企业全面发展[J]. 企业导报，2010年第2期
[3]冯俊鹏. 我国企业精细化管理方式探讨[J]. 人口与经济，2010年
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