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试论质量、环境、职业健康安全管理体系的整合

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  [摘要]社会经济在不断地发展使得企业和企业之间的竞争也越来越激烈。为了适应市场,并且在竞争中立足,企业必须建立质量、环境、职业健康安全这三方面的管理体系,做好管理工作。同时,这三者也存在一定的关联性,可进行一定的整合,提高管理的效率。
  [关键词]质量 环境 职业 健康 安全 体系 管理
  在企业运营的过程中,必须针对影响企业发展的因素进行研究和管理,从而促进企业的进步和发展。管理人员要针对企业的管理工作进行研究,重视质量、环境、职业健康这几种非常核心的元素。管理者在完成管理工作的时候,也要充分考虑这几种因素的关联性,并对其进行整合。
  一、为什么要进行质量、环境、职业健康安全管理体系的整合
  从企业的角度来进行分析,在企业的管理体系里,容易涉及到很多方面的内容,比如设备管理、资源管理、质量管理、财务管理、人员管理等,这些工作都对企业的发展有着一定的影响。在进行管理的过程中,若是按照每一个部分的管理状况,列出单独的管理体系,那么就会增加管理的工作量,而且降低管理的效率。也因此,必须对管理体系进行一定的整合。根据质量、环境以及职业健康安全管理的情况,对三者之间的联系进行研究,使其形成一个整体,构建完整的管理体系。只有这样,才能提高企业的管理效率和管理水平,促进企业的大力发展。
  二、质量、环境、职业健康安全管理体系的关联度
  在对企业进行管理的时候,质量、环境、职业健康安全管理体系的运行有着不同的特点,而且也有一些不相关的地方。然而这几个体系在特点、目标方面,却存在一些关联度。因为存在这些关联度,所以进行整合的时候,可以更好的兼容。质量、环境、职业健康安全管理体系的关联度体现在以下方面:
  第一,三者的基本思想是相同的。在制定三大管理体系的时候,所使用的基本思路,基本逻辑是差不多的。同时,管理体系思想和方法也是一样的。质量、环境、职业健康安全管理体系都有共同的核心内容:在科学管理的基础上,建立流动式的管理框架,而且要采用其他各种思想来对组织系统进行完善,使得管理目标能顺利实现。笔者对三个体系中的内容进行分析,发现三者都展现出了互利的特点。
  第二,三者的运行模式是相同的。质量、环境、职业健康安全管理体系都采用了系统的方式,构建了一个科学、有效的管理体系。而且采用PDCA的方式,对影响这三种体系的因素进行分析,制定出科学合理的管理措施。此外,也对企业的一些相关活动进行管控和监督。如果在这其中发现了问题,那么则要及时的对问题进行处理,从而使得三个管理体系能够良好的运行。
  第三,三者的管理框架是相同的。在进行管理的过程中,三大标准体系的管理要求存在很多相似的地方。举个例子,内部审核、改正措施、管理评审、沟通、规则要求、方式方法等,都有一些相关的特性。
  三、质量、环境、职业健康安全管理体系的整合
  (一)整合的原则
  第一,要对目前各个标准互相之间的协调性进行一定的考虑。制定整合措施的时候,对拓展接口进行预留。第二,在进行整合以后,必须对过去的管理体系、运行模式进行保持,不能为了整合而破坏原来的模式。第三,整合以后的管理体系,必须要能够满足三者的基本要求。
  (二)整合的措施和方法
  1.将质量管理体系当成是整合的重点
  在对三者进行整合的时候,要考虑每一个体系的特点和实际情况。因为客户属于质量管理体系的重点,关联方是环境管理体系的重点,员工是职业健康安全体系的重点。尽管这三种管理体系的关注重点不一样,然而对关注对象的含义进行拓展,发现了顾客和关联方的含义有相似之处。所以,在进行整合的时候,需要将质量管理体系当成整合的重点,其他两个管理体系则需要在实质上尽量与其接近。
  2.将企业的实际管理需要作为指导
  在进行实际整合的时候,不管是质量、环境,还是职业健康安全管理体系,这三者的管理对象都完全不一样。质量管理体系的管理对象是服务、产品,而环境管理体系的管理对象则是环境,职业健康安全管理体系的管理对象是员工。虽然这三者的管理对象完全不同,然而却可以被当成是不同的组织和部门所提出的要求。也因此,在进行整合的时候,需要将各个部门的需求作为指导和导向,根据这些导向来开展工作。举个例子,在对设备、物料进行采购的时候,除了要考虑采购物品的质量,也要对环境和职业健康因素进行一定的分析、控制,然后再根据实际需求来对整合方案进行整合。只有这样,才能达到良好的整合效果。
  3.将企业的管理过程作为重要架构
  在这三种管理体系当中,应用的过程和方法非常重要。另外,在对这三个管理体系进行整合的时候,必须对实际应用进行考虑。除了要充分考虑关注对象、管理对象等因素,也要根据实际的需求,从管理方案、管理目标、管理职责、管理策划等各个方面进行考虑,制定出过程管理的措施。而且也要分析这些元素对于输出产生的影响,进行合理的监督和控制。从而保证其能够在覆盖三个管理体系的基础上,使得每一个管理体系都得到一定的融合。在进行应用的时候,有一个非常重要的部分一一过程管理,这个部分目前得到了一定的重视,也得到了廣泛的应用。所以,需要将过程管理当成是重要的框架。这样一来,才能够保证完成整合后,达到良好的作用和效果。同时也能够使得融合后的体系和国际管理体系接轨,并且促进企业的大力发展。
  四、三个体系进行整合后的优势
  如今,很多企业都在对质量、环境、职业健康安全管理体系三者进行一定的融合。但是因为没有统一的规范,因此整合的过程中产生了很多问题。而且也没有能提出一种科学合理的“三标一体”,这对于三者的整合是个非常不利的。为此,必须要制定出三标一体的国家标准,这样才能促进整合工作更好的进行,促进企业的管理和发展。
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