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做好新形势下信访维稳工作的实践举措探寻

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  [摘要]在企业发展中,信访工作是建立和谐企业环境的重要环节,对于当前新形势环境下,企业的信访维护以及稳定工作,逐渐成为促进企业更好发展的基础环节,但企业如果想要更好地开展信访工作,那么企业就必须要正确认识信访工作,并注重信访维稳工作有效开展,这样才能促进企业长远稳定的发展。文章就主要针对新形势下企业的信访维稳工作的重要性进行探究,并制定明确的实践策略,进而更好的增强企业信访工作水平。
  [关键词]新形势 信访维稳工作 实践举措
  一、企業的信访维稳工作重要性分析
  在企业发展中,信访工作是非常重要的部分,企业内部员工是其主要受众,而心烦工作也是连接企业和员工的重要纽带,更是促进企业稳定发展的关键。企业经过信访工作能够明确具体的发展情况,也能对于内部职工存在的信访问题开展全面分析,而且在合理的信访工作中明确企业发展中存在的问题,在经过研究制定完善解决对策,更好的推动企业稳定发展。由此可以看出企业信访工作的重要性是不容忽视的,所以在企业信访工作中,要加强维稳工作的开展,确保信访工作能够维持稳定,真正将其工作的重要性和意义发挥出来,为企业长足发展奠定坚实有利的基础。
  在企业发展中,也要加强自身法律意识以及综合能力,而且员工对于自身维护意识也要进一步提升,由此能够为信访意识在企业中的普及提供基础,真正为信访维稳工作的开展提供保障,进而让企业能够在新形势下健康稳定的发展。
  二、新形势下企业信访维稳工作的实践策略
  (一)将信访维稳工作的责任制落实到实际中
  针对国家信访局以及国资委信访办提出的要求,应注重阳光信访、责任信访以及法治信访等工作的开展,并注重建立以目标、途径以及责任为一体的信访维稳工作活动。在信访维稳工作中,必须要落实领导责任,其中党委的负责人属于第一责任人,而行政负责人也会担负相应的责任,所以在一些重要的信访维稳工作中,会涉及到很多的方面,一般都是在党政负责人共同开展相应工作才能解决信访问题。企业中的分管领导属于信访维稳工作中的关键性责任人。在领导班子当中其他的成员都会针对工作内容进行分工,会对于自身职责范围之内的信访维稳工作负相应的工作责任。而对于各职能部门中在对于自己部门相关的信访事项时,是主要的办理部门,所以在实际工作中要明确信访的管理职责,也要确保相应的工作人员进行有效配备,定期开展公开接访或是信访工作专题会等,通过这样的形式来确保维稳工作有效进行,保障企业信访工作能够更好开展。
  (二)注重信访维稳工作的责任感以及紧迫感的提升
  发展是硬道理,更是企业首要工作;而稳定也是硬任务,如果在企业发展中没有稳定为前提,那么会对已经形成良好发展态势带来影响。在企业中如果存在内部不和谐,那么员工的时间以及精力将会不断的消耗,这对于企业发展以及经营都会带来影响。只有确保维稳信访工作,才能解决企业内部不和谐的问题,由此为企业良好发展奠定有利基础。对于现今社会环境下发生了较为复杂的转变,而且人的心态也随之产生转变,因此也就会形成很多不同的诉求,甚至会由于一些小事而引发信访事件。因当前人们在发展中会面临很大压力和诱惑,对其三观思想都会带来影响,因此会使得其敏感度不断提升,对于一些看似较为平静的环境来说,一旦受到某种刺激将会引发不同的矛盾问题,如果不能对其进行良好处理,那么就将会激化为信访事件。在这样的环境下,企业必须要有清楚的认识,根据社会发展及时有效地做好调整和改进,确保维稳工作有序进行,提升责任感以及紧迫感,进而保障信访维稳工作有效开展。
  (三)注重矛盾隐患的排查
  对于排查矛盾的工作是有效解决信访问题的基础。对于群访事件的但还是并不是偶然的,都是由长期的矛盾所积累而导致的。在排查矛盾工作中不仅仅要对内部单位开展排查,也要对围绕可能会引发信访问题的、影响社会和谐稳定的矛盾以及隐患进行排查,要针对安全生产、保护环境以及合同纠纷等较为突出的问题矛盾进行全面排查,针对排查出的苗头性问题,要明确其原因,及时制定化解或是排除的方法。也要建立完善的排查台帐,针对排查出的问题要立即开展处理工作,由此更为有效的解决相应问题,防止问题愈加恶化。
  (四)确保应急突发事件管理水平的提升
  在网络时代下,信息传播的速度进一步提升,尤其是负面舆情信息,关注度是非常高的,如果不能对其进行有效引导和控制,那么将会形成压倒性的舆论,导致事件的发展很难控制。因此企业在开展信访维稳工作中,要提升对问题的决策能力,科学有效的对突发事件进行有效处理,并保持清醒头脑,快速反应并有序处理。针对实用性以及可操作性的要求,对应急处理预案进行更为有效的优化。针对突发事件来说,必须要有合理的应急预案,在第一时间内明确原由,并制定合理的措施,有效解决问题。而且在事件发生后要对舆情进行监测,关注事态的走向,在展示政府媒体以及主流媒体的作用的同时,做好应对突发事件的舆论引导工作,从而对问题进行更好的解决和处理。
  三、结束语
  针对新形势下的信访工作中,有很多更高要求的工作被渗透到实践工作当中,这使得信访工作在企业的发展中必须要加入到新沟通渠道当中,通过运用多元化、新型式的方法来对信访问题进行控制和解决,从根本控制信访问题的发生,保障信访维稳工作有效开展的同时,实现企业稳定发展的目标。
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