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基于互联网的企业人力资源管理新思考

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  [摘要]当前,互联网技术已经逐步深入到社会经济的各个领域,并发挥着极强的社会化建设作用。企业人力资源管理是企业管理的关键环节,对于企业的发展至关重要。将互联网技术融入到企业管理中去,能够提升企业的人力资源管理能力,对于加强企业人才队伍建设具有积极意义。本文深入探讨互联网与人力资源管理的共通性,充分利用二者之间的有机结合来解决我国企业管理实践中残留下的问题,提出的人力资源管理存在的问题及解决的对策,侧重于激发出互联网对于企业人力资源管理系统建设的最大效用,增强企业抵抗市场变化的能力,对高速发展的中国企业的管理实践具有一定的现实帮助作用。
  [关键词]互联网 人力资源风险 影响 对策
  目前,我国经济发展正迈步于改革的深水区,企业市场竞争环境日趋复杂与激烈,企业的生存与发展常常面临着生死存亡的重要抉择。市场商机多变,商业竞争环境恶劣窘迫,我国企业的管理实践问题层出不穷。人力资源管理系统常常难以抵御外来市场的变化冲击,新型的商业经营模式不断冲击着固有的经营管理模式。互联网与人力资管理的相关企业管理实践的研究虽层出不穷,而将二者之间的内在联系与实际效用贯穿在一起的研究少之又少。所以,深入探讨企业管理实践中存在的问题,巧以利用互联网去创新人资管理模式,牢牢掌握企业未来发展走向,增强企业抵抗市场变化的能力,提高企业商业冲击的免疫力,对于企业的管理实践发展来说,是势在必行的。
  一、互联网给企业人力资源管理带来的机遇与挑战
  (一)增强了人才的流动性与共享性,丰富了企业人才管理方式
  在传统的人力资源管理模式下,企业仅仅依靠筛选简历、人才面试的途径才能够获得人才的信息。而在互联网技术下,人才信息通过大数据信息库可以实现在线筛选与调取,打破了以往人力资源的人才选拔模式。在互联网模式下,人才信息可以被所需要的企业随时随地的调取,不受空间与时间的约束,不在需要企业去准备繁琐的招聘会与面试会,不在需要企业去繁琐的筛选人才信息资料。互联网技术的应用,催生着人力资源管理模式的变革,企业人力资源管理者只需要在平台上登记所需人才的关键词信息,信息技术平台会根据企业的信息要求优先匹配人才给企业,企业可以定向的查看指定的人才推荐信息,不必大海捞针般的筛选简历,不用繁琐的一个个对照企业人才招聘要求去挑选人才。互联网为企业人力资源管理带来了快捷便利的信息获取途径,人才信息成为了共享性的资源,为各类企业引用高质量高层次的人才带来了机遇。
  但同时,互联网技术也为企业的传统人力资源管理模式带来了挑战,因为企业在借用互联网技术招聘后,能够获得人才的信息渠道更多了,了解人才能力的途径也更多了,企业会根据自己的需要去挖掘人才,利用丰厚的物质与岗位回报去“引诱”人才跳槽,所以也客观上加大了人才的流动性,对企业管理人才带来了挑战,企业为维护核心利益,所以会针对性的采取一些手段防止高级人才被挖走,防止优秀的员工被挖走,防止企业的人才信息被市场利用。所以说,互联网技术丰富了企业人才的管理模式,要求企业去根据人才的重要性去管理人才。它打开了企业人才招聘信息获取的渠道,为人才信息共享提供了便利条件,为企业发展带来了机遇;同时,它也为人才的流动,人才的跳槽提供了便利的渠道,为企业管理带来了挑战。
  (二)塑造了企业人才管理模式,强化了企业互联网管理思维
  互联网技术的应用,为企业人力资源管理带来了机遇。企业可以利用互联网实现网上招聘,如利用app、微信、微博等渠道发布企业招聘信息,可以帮助企业实现员工的网上培训,如线上知识学习与线上工作办理等。例如,钉钉软件的人员考勤与综合审批等,可以帮助企业实现线上的薪酬绩效管理,如员工工资、工龄工资以及绩效核算等。互联网技术提高了企业人力资源的综合管理能力,塑造了全新的企业的人才管理模式,帮助企业实现人力资源各大版块业务的在线处理,运用大数据等综合手段实现企业人力资源管理的现代化,保证企业的人力资源管理模式顺应时代发展潮流,实现必要的更新与发展。但与此同时,互联网也为企业人力资源管理带来了挑战,企业管理者需要强化互联网管理思维,面对互联网的技术更新挑战,结合企业实际去改变人力资源管理现状,既要结合互联网技术处理企业人力资源管理的问题与弊端,也要规避技术风险,防止企业信息泄露,做好信息的安全防护,不断提高互联网管理意识,强化互联网管理思维,提高企业的全面管理能力。这就需要企业管理着树立互联网思维,实现思想与业务的双重改变,对于企业管理者来说,是一份不小的工作挑战。
  (三)加强了企业组织文化建设力度,拓宽了企业人才管理渠道
  互联网技术是一把双刃剑,既帮助企业实现企业组织文化的重建,拓宽了企业人才管理渠道。但同时,也为企业的组织文化变革及人才管理带来了挑战。一方面,互联网思维下,企业的人力资源管理实现了转型发展,管理模式、管理方式实现转变,所以企业的组织丈化也需要随着管理模式的变化而不断地调整与完善,保证组织文化更好的适应机制变化的节奏,实现准确的将企业组织文化管理融入到日常管理中,发挥组织文化的软性管理作用,这对于企业管理来说,既是好事,也是挑战。另一方面,企业招聘人才的渠道得以拓宽,企业的人才信息也需要去保密,防止猎头等互联网公司利用企业人才信息挖掘人才,造成企业的损失,这是互联网技术应用后对企业信息安全的挑战。
  二、基于互联网的企业人才管理模式开发策略
  (一)构建新型人力资源管理模式,提升企业人才数据库储备
  在互联网高速发展的今天,企业想要实现互联网的科学化管理,就要结合企业实际,推进企业的人力资源管理模式变革,构建新型的人力资源管理模式,提升企业的人才数据库储备。具体可以从以下几点入手:一是应用互联网技术,在企业人力资源规划,人力资源招聘环节提高技术的支持,可以借用大数据技术按照企业的发展规模,人才的梯度比例,制定出每年的人才招聘规划;可以企业或求职平台的大数据库匹配人才,找出适合企业的人才,进行定向招聘,保证企业的人才招聘快捷高效,也可以利用招聘app等发布企业招聘信息及猎取高层次人才,保证企业的招聘工作快速响应企业实际需求。此外,企业的绩效考核、人才培训、薪酬管理等均可以实现互联网线上办理。如利用互联网线上课程为员工开展培训,根据网上培训的监督结果,考核员工培训成绩,以成绩作为员工绩效考核与薪酬管理的评定依据,保证企业人力资源业务的全链条式线上一体化管理,提升企业人力资源管理成效,构建起科学的新型的人力资源互联网管理模式。二是企业要不断提高人才数据库的人才信息储备,方便企业因为业务需要,及时联系相关人才,提升企业的业务执行效率。
  (二)加强企业员工互联网线上培训,构建组织文化网上学习阵地
  在人力资源管理过程中,企业可以利用互联网平台,加强企业员工的线上培训工作,保证企业员工可以利用互联网实现随时随地的培训,避免企业延用传统的耗费人力物力财力的会议培训模式,为企业管理成本节约提供条件。同时,企业人力资源可以构建组织文化网上学习阵地,方便企业员工及时了解企业组织文化内容,也方便新入职员工快速系统的接触到企业的组织文化,实现企业文化软管理的效力,让企业组织文化融入到人力资源管理的每个环节,增强企业员工的使命感与忠诚度,保证企业员工忠于企业与爱岗敬业。此外,企业员工可以利用组织文化阵地学习的机会,提高个人素养,为企业发展与个人职业生涯的发展提供更多机会。
  (三)转变企业人力资源用人理念,利用网络树立国际用人视野
  当前世界,互联网技术是一个全球融通发展的技术,可以帮助企业转变人力资源的用人理念,利用网络为企业寻找到国际人才,帮助企业树立国际性用人视野。一方面,互联网上大量的人才与快速流动的人才信息,为企业进行人才招聘及培养挖掘潜在人才提供了便利,企业既可以利用互联网技术招聘人才,也可以利用互联网组织企业人才进行培训,提高企业人才的素养。另一方面,企业人力资源管理者,可以利用互联网信息,实现与员工的情感互动交流,让企业员工更多的参与企业的决策,分享對企业发展有利的建设性意见,帮助企业更好更快发展,也便于企业的决策贯彻执行。
  综上所述,基于互联网的人力资源管理模式的建设,是针对企业经营发展实际,符合企业经营的客观规律而提出的新型企业管理模式,它对于企业的内涵建设、制度建设、体制建设必将产生深远的影响。基于互联网的人力资源管理模式的提出,可以有效的避免人力资源培训在企业现实的管理中流于形式,浮于表面的现象的出现,这种企业管理的方法的提出具有一定的科学性与现实指导意义,互联网可以帮助企业进行人力资源管理体系的重塑与再造,帮助企业建设出更加具有生命力与活力的人力资源管理体系。本文侧重于探析以互联网为基础,以人力资源改造为主线,探析二者并存的共同性,并且提出了互联网的人力资源管理模式的初步设想,希望把企业的各项资源充分的调动起来,提高企业的综合管理能力与市场的竞争力,让企业的管理实际更具有科学实践性。
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