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基于BOPPPS教学模式的国际市场营销课程教学实践探索

来源:用户上传      作者:尹世民 薛豪娜

  摘 要:国际市场营销课程是一门高等院校市场营销专业普遍开设的核心课程和必修课程。针对国际市场营销教学的主要问题,以国际目标市场营销战略章节为例,探讨BOPPPS教学模式在国际市场营销课程教学设计的实践应用和思考,以期促进讲授式教学向参与性教学转换,优化教学过程,活跃课堂氛围,改善教学质量。
  关键词:BOPPPS教学模式;国际市场营销;参与性学习;教学设计
  中图分类号:G4 文献标识码:A doi:10.19311/j.cnki.16723198.2019.31.088
  1 引言
  如今,中国已稳步成长为世界第二大经济体,大量中国企业面临“走出去”的发展需求和时代机遇,然而,中国现阶段只是一个贸易大国,并非是一个贸易强国。随着国家“一路一带”与“国家品牌计划”战略深入推进,进一步放大中国国际化企业管理和市场营销人才严重短缺的现状,国际市场营销课程教学改革是帮助培养国际市场营销专业性人才的重要途径和举措。
  国际市场营销课程是一门以经济学、管理学和消费者行为学为基础的应用型课程,属于高等院校市场营销专业的核心课程和必修课程,国际市场营销课程的设置主旨不但在于促进市场营销内容在国际视野和区域范围内的拓展和延伸,而且让市场营销专业学生掌握一系列国家市场营销调研、策划、定价、分销和促销的综合素质和职业技能。
  2 国际市场营销教学的主要问题
  2.1 课程定位不清晰
  不同于市场营销学课程关注本土市场和目标顾客,国际市场营销的侧重于关注海外目标市场。国际市场营销不仅是在市场营销学的延伸和应用,而且在营销环境出现一些国际化特点,与国内营销在政治、经济、社会甚至技术环境都存在一定差异。国际营销系统参与者同样呈现多元化特点,本国企业、东道国和其他第三方国家和企业多元参与。国际市场营销教学亟需打破学生对于国际市场营销是市场营销学的拓展和延伸或边缘型课程的固有偏见,强调国际市场营销是以顾客需求为中心针对目标国特定关键要素制定和实施国际化市场营销战略和策略的过程,让学生认识到国际市场营销在中国企业国际化进程现实背景下扮演着不可或缺的角色。
  2.2 教学方法不适宜
  现阶段国际市场营销课程的教学,基本上以讲授式教学为主,讲授式教学虽然有助于学生循序渐进地掌握基础知识,但没有合理的互动式教学设计,学生被动接受知识灌输,教学质量难以保证。国际市场营销是一门强调应用的课程,大量讲授式教学无法保证学生掌握国际市场营销的基本实践技能,更别提学以致用和解决实际工作问题。年轻一代的90和00后的大学生,普遍拥有较强的自主意识,如果课堂教学设计不配合使用参与式和互动式的教学设计,以及选用新颖有趣的案例材料,想要在课堂中与手机设备抢占学生注意力,调动学生学习课程内容的主动性是非常困难的。
  2.3 师资配套不协调
  国际市场营销课程设置旨在培养具有深厚营销专业理论知识和实践问题解决能力的应用型人才。国际市场营销课程要求任课教师具有宽广和扎实的知识结构和理论基础之外,还要求教师具备相对敏锐的国际化和市场化视野和思维。然而,从事市場营销课程教学的一线教师,基本上是从学校到学校的成长轨迹,缺乏国际市场营销倡导的国际化和市场化思维和实战经验,导致国际市场营销演变为一门重基础知识轻实践技能的课程。当然,短期内想要引进兼具深厚专业知识和实战经验的“双师型”教师是不切实际的,不过可以从教学模式和教学设计上强化国际市场营销实践性的课程属性。
  3 BOPPPS教学模式概述
  BOPPPS教学模式是加拿大教师技能培训中(Instructional Skills Workshop,ISW)普遍推行的以学生为中心,以教学目标为核心的一整套教学框架和教学理念。BOPPPS教学模式基于建构主义理论,依据个体注意力大约持续15分钟的自然规律,对教学内容进行模块化分解,将教学过程分解为引导、目标、前测、参与式学习、后测和总结等六个教学单元,各个教学单元相互独立、相互作用,共同构成完整的课堂教学过程,无论课程教学时间安排长短,完整的BOPPPS教学模式都必须具备以上六个单元。
  B:引导阶段(Bridge-in),设置教学引导环节,旨在吸引学生注意,激发学生兴趣,促使学生关注教学内容。教学设计需结合课程内容要点,讲述与课程内容相关的时事、故事和案例,引导学生进入教学内容环节。
  O:目标阶段(Objective),建立课程学习目标,要求任课教师阐明学习目的,传达教学目标,讲述教学重点,告知学习方向。课程目标设置需综合教学对象、教学内容、应用场景和教学评价内容等因素。
  P:前测阶段(Pre-assessment),展开课程基础前测,旨在掌握学生对知识基础和课程内容熟悉程度。前测形式不拘一格,可以是问卷、提问、讨论和作业等多种形式。
  P:参与式学习阶段(Participatory Learning),使用互动教学形式实现课程内容传授。要求任课教师使用多样化的教学工具和教学材料,创造合理高效的教学策略,培育轻松泼的教学氛围,鼓励学生参与教学过程,促使学生达成教学目标。
  P:后测阶段(Post-assessment),检验教学状态后测,旨在检验学生对课程知识要点的掌握程度以及教学目标的达成状态,后测方式同样是多样化的,任课教师可以根据课程性质和教学内容,有针对性地使用测评工具等。
  S:总结阶段(Summary),总结教学内容要点,要求任课教师使用精炼语言和关键字总结教学内容要点,课程总结需涵盖知识脉络梳理、学习要点分析、课程作业布置与下期课程内容预告等内容。
  4 国际市场营销课程BOPPPS教学模式设计思路
  下面结合国际市场营销课程中“国际市场目标营销战略”案例,阐述BOPPPS教学模式在国际市场营销中的应用设计。   引导阶段(Bridge-in)基本任务是引入教学主题,引起学生注意和激发学习动力。任课教师需要精心选取符合教学主题与学生关注的时事、案例和故事等,国际市场目标营销战略章节内容主要选取施乐董事长兼CEO安妮·穆尔卡希在《我这样成功》自述,自己销售复印机的成功秘诀就是“用最短的时间,做更多最容易的事情”,进而提出一系列问题,导入国际市场目标营销战略章节主题内容。
  目标阶段(Objective)基本任务是建立课程目标。综合考虑教学对象、教学内容、应用场景,将国际市场目标营销战略内容分解为国际市场细分、国际目标市场选择和国际市场定位三块核心内容,并进一步从概念和内涵、标准和程序、方法和策略三个层次向学生讲述知识重点和学习方向。
  前测阶段(Pre-assessment)基本任务是开展基础知识摸底,以“国际市场细分”为例,笔者让同学回忆《市场营销学课程》所学知识,列举与讨论国际市场细分的标准可能有哪些?哪些是国际市场细分特有或重要的标准,以及如何从可应用性的角度评价国际细分市场的吸引力?
  参与式学习阶段(Participatory Learning)基本任务是互动教学,倡导由教师单向讲授式教学转变为学生深度参与度的教学过程。例如,笔者在向学生讲授国际市场目标营销战略知识要点同时要求学生以小组竞赛的形式选取某一国际品牌制作一份国际市场目标营銷报告,内容要点涵盖国际市场细分、国际目标市场选择和国际市场定位三块核心内容,以及总结可能的成功或失败因素。国际市场目标营销报告撰写主要目的促进学生知识内化和升华,强调国际市场营销知识的应用性。
  后测阶段(Post-assessment)基本任务是检验教学目标达成状态。后测是检验学生理解知识程度和课堂教学目标是否预期目标的有效办法。国际市场目标营销的后测主要是利用雨课堂等教学软件设计选择题、填空题和简答题等当堂进行测评。后测结果反馈迅速,并可以细化到每个学生,便于及时调准改进教学设计。
  总结阶段(Post-assessment)基本任务是总结知识要点。国际市场目标营销战略主要使用国际市场细分、国际目标市场选择和国际市场定位三个关键词总结教学内容和知识要点,并阐述国际市场目标营销战略是国际市场目标营销策略制定的准备和前提,进而引出下一章节内容。
  5 结语
  BOPPPS教学模式是一种以学生为中心为教学理念、以保证教学目标达成为教学核心、以参与式学习为主要教学方法的一套理念先进的教学框架。BOPPPS教学模式倡导教师认真梳理课程内容的前后逻辑和内在联系,将课堂教学内容有机分解为引导、目标、前测、参与式学习、后测和总结六个教学阶段,共同构筑完整的教学过程。对于国际市场营销课程,BOPPPS教学模式有助于将以教师为中心的讲授式学习转换为以学生为主体的参与式教学,围“学生主体”和“教学目标”两个核心展开教学过程设计、依据前测和后测反馈状态,改进课程内容、授课形式和授课方式,促进教学目标的实现和教学效果的提升。BOPPPS教学模式本质上是一种教学框架和教学理念,其教学过程和教学设计是开放和包容的,其他学科的教学都可以依据学科特点、教学内容、教学条件、课堂规模等条件进行因地制宜地设计和改进。
  参考文献
  [1]曹丹平, 印兴耀.加拿大BOPPPS教学模式及其对高等教育改革的启示[J].实验室研究与探索, 2016,35(2):196200.
  [2]赵红.交互式教学方法的理论意义及其国际市场营销课程实践[J].高等建筑教育, 2018, 27(05):107111.
  [3]曾静.OBE视角下国际市场营销学BOPPPS教学方法应用研究[J].对外经贸, 2018,(3):142144.
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