运筹学知识在《跨境电商物流管理》课程中的应用
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作者:丁玉珍 宁鹏飞
摘 要：现代物流实践当中，“运筹学”是核心学说之一，两者关系紧密，互相渗透，交叉发展。因此，在《跨境电商物流管理》课程中的应用“运筹学”不仅是出于提升教学实践效果的目的，更是现代跨境电商物流管理的实践所需。对此展开研究，以期为《跨境电商物流管理》课程的教学人员，在进行教学实践的时候，提供一定的教学思考。
关键词：运筹学；跨境电商物流管理；教学实践；理论应用
中图分类号：F74 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.16723198.2019.32.020
0 引言
近几年来，互联网技术不断更新换代，受到“全球经济化”的刺激，我国跨境电子商务产业发展迅速。一方面，我国企业跨境电子商务进出口订单不断上涨；另一方面，我国国民“海淘”等跨境电子商务行为成为当前消费行为的重要组成之一。因此，各地高校中电子商务相关的专业，纷纷开展同“跨境电子商务”相关的课程。其中，《跨境电商物流管理》课程是电子商务相关的专业课程中十分关键的部分，是直接关系到学生就业时解决跨境物流管理中的采购、仓储和运输等问题的主要依据。然而，受到种种因素的影响，《跨境电商物流管理》课程的实践教学当中存在一些问题。针对这些问题，将运筹学这一同现代物流关系密切的理论学说应用于《跨境电商物流管理》课程中，对于提升《跨境电商物流管理》课程的教学效果、加深学生对《跨境电商物流管理》课程的理解，有重要的研究价值和实践意义。
1 运筹学与现代物流
运筹学是20世纪40年代开始形成的一门学科。它起源于二战期间英国和美国的军事行动小组，主要用于研究军事活动。二次大战后，运筹学主要转向经济活动的研究，从数量上表达了与应用、规划和管理有关的问题。根据问题的需要，通过数学分析和计算，作出全面合理的安排，实现对人力物力资源的更经济、更有效的利用。
作为一门科学，物流也开始于二战期间。美国根据当时军队的需要，对武器的运输、供应和储存过程进行了全面管理，并首次使用了“物流”一词。此后，物流概念不断演变，内容逐渐完善。在2001年8月1日开始实施的中国国家标准“物流术语”中，对物流作了以下规定：物流是指货物从供应地到收货地的实际流动，根据实际需要，运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能应当有机地结合起来。物流科学是一门在多学科基础上发展起来的综合性学科。内容全面，应用广泛，结构具有渗透性和交叉性。
物流与运筹学有着密切的关系。它们都起源于20世纪40年代的第二次世界大战。从一开始，两者就被渗透并交叉发展。
2 《跨境电商物流管理》课程存在的问题
2.1 教学目标定位不明确
现阶段，高等院校电子商务相关专业已经认识到物流管理课程的重要性。因此，在大部分的电子商务专业、电子商务物流管理专业等相关专业当中，纷纷开设物流管理相关课程。其中，对《跨境电商物流管理》课程的教学目标定位并不是很明确。导致了在教学中授课教师的侧重点不同：或者侧重电子商务知识方面；或者侧重物流管理方面；或者侧重跨境方面。
2.2 教学内容设计不规范
由于课程目标的不明确，导致了授课教师的侧重点不同；授课教师的侧重点不同，导致了《跨境电商物流管理》课程的教学内容不明确；教学内容的不明确，导致了《跨境电商物流管理》课程的教学设计不规范。这种不规范很容易忽略运筹学在物流管理当中的重要作用，在教学时因小失大，放过了最应该被研究的部分。
2.3 教材缺乏专业针对性
教材是教学的基础。现阶段，《跨境电商物流管理》课程的教材大部分有失偏颇。内容缺乏新意，偏重电子商务部分，对跨境物流管理方面的知识相对欠缺和薄弱，知识老旧。在教学时，教师总是照教材讲解已过时的内容，不仅导致学生失去学习兴趣，而且偏离了《跨境电商物流管理》课程的设立目的。
3 运筹学在《跨境电商物流管理》课程中主要应用理论
3.1 规划论
运筹学当中的“规划论”可以应用于跨境物理管理当中的工作安排和工作估计。通常意义上，运筹学当中的“规划论”可以描述为：满足既定的要求下寻求最优方案的问题。其中，数学表达式采用了目标函数和约束条件的称为“线型规划”；反之称为“非线型规划”。在實践应用时，可以按照时间顺序规划问题，划为几个阶段求解。在《跨境电商物流管理》课程中应用运筹学的“规划论”可以让学生更加合理进行工作安排。
3.2 排队论
运筹学当中的“排队论”可以应用于跨境电商物流管理中的随机性的拥挤现象的解决。通常意义上，运筹学当中如果的“排队论”可以描述为：用于接待服务的服务台已被占用，那么顾客在接受服务前必须进行排队，然而，服务台并不是一直被占用，而是时而空闲，时而忙碌。因此，运筹学“排队论”的主要研究内容正是围绕着“等待时间、排队长度”等。依据“服务台”的数量，又可以分作“单线排队”和“复线排队”问题。例如，在跨境电商物流管理中，可以应用“排队论”解决机场或者码头的建设数量和装卸之间的问题。
3.3 存储论
运筹学当中的“存储论”可以应用于跨境电商中的物资库存策略。通常意义上，运筹学当中的“存储论”可以描述为：物资库存量、补货频率和一次补货量的确定问题。在跨境电商中确保合理的库存，是交易进行的重要保障。是减少跨境电商中减少资金的占用、实现物资流通周期缩短、减少周转不必要环节、加速再生产的过程等的核心所在。在跨境电商物流管理中的各个环节都运用了存储理论的相关知识。
3.4 图（网络）论
运筹学当中的“图（网络）论”可以应用于跨境电商物流管理中的工程系统和管理问题。通常意义上，运筹学当中的“图（网络）论”可以描述为：利用图（网络）简化工程系统和管理问题，进而求解的过程。这是因为，相对于“文字”，图（网络）的构模能力更强，同时，也更加的直观，便于发现问题、分析问题、解决问题。将一些复杂的问题很方便地分解为能求解的子问题。其中，最被广泛应用的是跨境电商物流管理中的运输问题。能够求得运输所需时间最少或路线最短或费用最省的路线。 3.5 对策论、决策论
运筹学当中的“对策论、决策论”可以应用于跨境电商物流管理中的竞争策略问题。通常意义上，运筹学当中的“对策论、决策论”可以描述为：在竞争性的活动中有利害冲突的双方如何制胜对手的最优策略。在跨境电商物流管理中，这一问题的可以通过损耗数量来描述，进而找出双方最优策略。
4 运筹学应用于《跨境电商物流管理》课程的思考
4.1 加强学生理论结合实践
相对于跨境电商物流管理而言，无论是知识的成熟度还是知识的体系健全方面，运筹学都有优于跨境电商物流管理，并且实用性极高。因此，在《跨境电商物流管理》课程中，应用运筹学理论可以有效的让学生在遇到实际问题时，能够通过运筹学的相关理论，以科学的计算手段，为最终的决策提供论证和辅助。而不是主观臆断。这对于加强《跨境电商物流管理》课程的综合实践能力有重要作用。是《跨境电商物流管理》课程重要的教学工具和决策工具。
4.2 扩大运筹学的应用范围
现阶段运筹学在现代物流管理中的应用十分集中，但是，相对于运筹学知识的成熟度和适用范围而言，这种应用范围并不足够。特别是在《跨境电商物流管理》课程中，运筹学的应用不足，导致了数字方面量化不清、学生学习困难。将运筹学应用于《跨境电商物流管理》课程，不仅是对《跨境电商物流管理》课程的重要补充，也是对运筹学应用范围的扩大，能够让运筹学在新时期进行发展，运用运筹学的知识把物流领域中数字方面准确化、优化。
4.3 改进运筹学理论应用不足之处
在物流领域中运筹学的理论有很多应用之处，并且同物流领域的实际问题相结合，提出了非常多的经典公式以及模型。然而，随着时代的发展，物流领域进一步拓展，一些曾经的公式以及模型已经不能适用于现代的物流中。因此，将运筹学应用于《跨境电商物流管理》课程，能够对运筹学在物流当中的应用，查缺补漏，对运筹學在跨境物流领域当中的不足之处应加以改进和完善。
5 结论
综上所述，电子商务的发展离不开物流管理，而物流管理的实践又离不开运筹学。因此，在《跨境电商物流管理》教学实践中，有必要加深对“运筹学”的应用。通过这一应用，深化学生的理论基础，提供《跨境电商物流管理》教学改革的必要支持。通过对运筹学在跨境电商和物流管理方面的双重认识和应用，在实际工作中，学生可以更好的理论结合实践。
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