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项目管理运用于高职院校信息化工作中的对策浅谈

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  【摘要】在新的时代背景下,高职院校迈向新的发展台阶,高职院校引入了现代信息技术,构建了信息化工作系统。本文将具体探讨项目管理在信息化工作中的运用,以期为有识之士提供参考。
  【关键词】项目管理  高职院校  信息化工作
  前言:在上个世纪七八十年代,项目管理这一概念被提出,随后被应用在社会的各行各业中,推动了行业发展,收获了应用实效。项目管理是对项目开展精细化管理,构建完整的方法体系,解决发展过程中的现实问题。高职院校处在发展期,信息化工作相对庞杂,需要应用项目管理模式,促进工作的顺利开展。
  一、项目管理运用于高职院校信息化工作中的必要性
  近几年来,我国的经济社会飞速发展,现代信息技术突飞猛进,高职院校引入了现代技术,开展了信息化建设,高效利用了多媒体资源等,并对教师进行了技术培训,提高了教师的业务能力。当前高职院校信息化工作更加繁杂,如何提高信息化工作效率,成为高职院校关注的重点。职能部门担任重要的工作任务,成为信息化管理的主体,但在实际工作中其承担不少压力,在一定程度上制约了院校的信息化进程。
  具体而言,当前高职院校信息化工作存在如下不足之处:首先,职能部门工作效率偏低。高职院校设置了职能部门,职能部门需要负责信息化工作,实现校园信息化建设目标。但是在工作实践中,职能部门需要处理大量的日常事务,工作范围相对较大。很多高职院校都没有形成明确的工作规范,提出科学的工作流程,导致信息化建设难以进行,职能部门工作效率偏低。其次,高职院校信息化工作梯队尚未形成。信息化工作并不是一蹴而就的,其对工作人员的个人素质提出要求,高职院校需要组建专门的工作团队,明确课题申报人承担的工作责任。当前部分高职院校忽视了工作团队组建的重要性,导致课题建设效率不高,信息化工作质量较差。再次,高职院校信息化工作考核机制存在漏洞。没有规矩不成方圆,只有建立健全管理机制,对信息化工作进行科学考核,才能增强工作人员的警惕意识,使其全身心投入到工作之中。当前部分高职院校并未构建考核机制,工作人员随意散漫,工作配合衔接不当,工作目标并不明确,导致信息化工作陷入瘫痪。一些工作人员故意推卸自己的责任,和其他同事产生矛盾纠纷,加大了工作管理的难度。由于考核并无依据,高职院校无法对失责主体进行惩罚,使其承担后果。
  二、项目管理运用于高职院校信息化工作中的理论基础
  项目管理这一概念在上个世纪被提出,随即得到了各行各业的响应。在信息化工作中应用项目管理方法,就是将信息化工作视为一个系统,构建柔性组织,对系统开展科学管理,形成严密的项目计划,以便实现信息化工作到达目标,实现资源利用效率的最大化。每个项目都有其完整周期,高职院校应用项目管理模式,需要对项目的生命周期进行确认,对人力资源、物力资源等进行分配,并保证项目的持续运转,达到事半功倍的项目管理效果。项目管理以系统论作为理论基础,因此高职院校需要把握信息化工作的系统性,对项目进行分解,将完整项目解构为若干小项目,并划分每个项目的责任单元,为工作人员委派任务。工作人员需要按照要求开展具体工作,服从高职院校的安排。与传统信息化工作相比,项目管理有其特殊之处:首先,项目实际上是一个单元,工作人员需要把握项目的特点,对人力资源、物力资源等进行合理化分配。其次,项目组织具有临时性,项目结束之后,项目组织也将不复存在。再次,项目组织一改传统工作形式,其可以适应信息化工作的各个阶段,实现信息化工作的高速运行。最后,项目管理组织具有重要的调控功能,高职院校需要对组织结构进行优化,明确组织结构每一部分的工作任务,确保能够助力项目发展。项目管理难度较大,项目涉及的学科知识较多,管理者难以掌握全部的学科知识,在管理实践过程中不出现任何问题,因此需要作为综合协调者,与其他专家学者进行交流,把握项目目标、项目计划、项目标准等等。
  高职院校信息化工作面向校内的全体工作人员,信息化建设对学校发展产生至为重要的影响。高职院校应该把握信息化工作的重要性,对内部资源进行有效整合,依靠系统论观点推动项目的顺利开展,并做好资源建设工作,不断提高教师的信息化素养。高职院校應该从项目决策开始,对每一个环节进行严密把控,在信息化工作中渗透项目管理的思想。在依靠项目管理模式开展信息化工作时,高职院校应该注意一下几点:第一,高职院校应该树立正确的管理理念,从校园整体出发,将信息化工作视为系统,考察系统内各要素之间的影响关系,并分析外部环境可能会对信息化工作造成的影响。第二,高职院校应该改进管理方式。项目管理立足互联网和现代信息技术,高职院校应该变革传统工作方法,依靠计算机技术开展项目管理。项目管理者占据重要位置,需要整合工作经验,提出正确的信息化工作发展决策,并通过数学分析方法对管理过程进行优化。智能信息系统对项目管理产生裨益作用,高职院校需要把握现代技术的发展变革,凸显项目管理的科学性。第三,高职院校应该组织专业的项目管理团队。高职院校面向广大教职工,应该秉持以人为本的理念,对管理组织形式进行不断优化,并建立健全管理制度,约束项目管理者的行为。高职院校需要指出组织功能,确立发展目标,为管理者提供工作方向。
  三、项目管理运用于高职院校信息化工作中的路径
  (一)进行集中调度
  依靠项目管理模式开展信息化工作,需要对工作进行立项,并对项目进行分解,使单个项目更加清晰。高职院校需要对项目团队提出要求,确定项目团队的工作范围,并保证信息化工作的透明度,确保信息化工作的规范性。项目团队需要对项目展开分析,合理分配资源,避免出现矛盾冲突,阻碍高职院校的可持续发展。具体而言,可以将系统项目拆分为以下几个项目:第一是资源整合。在新的教育背景下,多媒体技术得到推广,其在高职院校中的应用越来越广泛,教师们纷纷制作了多媒体课件等,在课堂上应用了多媒体技术。多媒体技术打破了时间与空间的限制,扩展了学生的学习视野,形成了网络学习素材,为学生提供了诸多便利,在信息化工作过程中,应该将着眼点放在多媒体教学资源上,对海量进行汇总,并对教学资源进行创新性开发。第二是系统设计。在信息化工作之中,系统设计必不可少,信息化系统需要适应高职院校的发展,迎合高职院校的教学改革需求。信息化工作团队需要提高系统设计水平,形成高职院校校园网站、高职院校教育系统、高职院校测试系统、高职院校资源库等等,使其为教学管理助力。第三是软硬件系统建设。信息化工作无法脱离软件硬件,信息化管理团队应该采购现代化的软件和硬件,优化软硬件系统建设,并对校园网络进行调试,形成科学的网络规划布局。第四是技术培训。信息化工作存在一定难度,高职院校需要对教职工展开技术培训,不断提高教职工的业务能力,使其掌握有效的教学技巧、信息化的教学方法。第五是科学研究。我国高职院校朝着信息化的方向发展,应该对信息化工作开展科学研究。在开展项目管理的同时应该对信息化工作规律进行总结,提供后续发展的建议。
  (二)改进组织方式
  高职院校需要组建一支强有力的项目团队,全面负责信息化工作。项目团队组织具有临时性,必须突出其控制职能。信息技术组是核心团队,高职院校需要为信息技术组配备专业人才,发挥核心团队的职能,解决信息化工作的现实问题。各个教师组成了扩展团队,其应该与信息专业人才相互配合,实现二者的优势互补。高职院校需要为核心团队、扩展团队提供资源,实现资源的优化配置,并引导二者合理分工。很多高职院校形成了信息化的备课室,项目团队应该吸引教师的注意力,让教师参与到工作中来,对多媒体课件等教学资源进行创新开发。
  (三)调整管理方法
  在项目管理过程中,一定要坚持目标导向。从某个角度来看,项目管理也可以视为目标管理的一部分,高职院校应该先划定信息化管理的目标,然后对大目标进行分解,形成不同的项目单元,要求工作人员践行自己的工作职能。高职院校需要调整管理方法,以严格的考核制度加强管理,对工作人员进行工作考核,确保其实施了项目管理计划。如果工作人员高效完成任务,应该为其提供物质奖励、精神奖励;如果工作人员并未完成任务,应该对其进行处罚。
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