会计专业微课设计开发的优化研究
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作者:王海洪
【摘要】 教育部的“双万”项目拉开了我国推进高等教育信息化的序幕，提高高等教育信息化水平、提高微课质量是“双万”项目重要的内容。文章以会计软件应用类课程为例，对当前在中国MOOC平台发布的会计专业微课进行研究，发现当前已开发微课存在微课偏理论教学轻实践能力培养、教学实施模式单一、微课艺术性和表现力差等不足，随后就微课资源设计等提出一些优化建议，希望研究成果可以为后续微课开发者和教育部“双万”项目申请者录制微课、提高微课开发质量提供一点参考。
【关键词】 会计专业;微课开发;会计软件应用类课程;优化
一、引言
在互联网背景下慕课教育已经普遍推广，成为教育网络化信息化的重要模式之一，其教学效果直接决定了我国网络教育的质量，因此，加大对慕课教学的研究具有重要意义。传统课堂教学的构成要素包括课堂讲座、课下作业、课外阅读、测试评估、问题探讨、项目合作等，大规模开放式在线课程模式同样包含以上要素。唯一不同的是，二者的传输媒介不同，前者是课堂现场传播，后者则利用了数字化媒体传播。已有专家研究成果认为，开发者通过开发微课能够实现慕课教学的良好效果，因此微课的质量会直接影响慕课的质量，进而影响我国网络教育的质量，因此，加大微课的研究力度至关重要。
中国大学MOOC平台是我国高等教育中一个重要的慕课学习平台，已经发布了上万门课程，本文对中国大学MOOC上发布的会计专业课程的微课进行了研究，重点关注了13门会计软件应用类课程，例如武汉大学录制的会计信息系统课程，南京铁道职业技术学院开发的财务软件应用课程，河南财政金融学院录制的会计信息化课程等，本文设计了调查问卷，在学习相关课程后的学生群体中发放，回收有效问卷300份。调查研究显示：我国微课建设与开发、微课资源的设计等方面存在一些问题，因此本文对此加以分析，并提出一些管理、组织、技术环节方面的优化措施，以供微课开发者加以借鉴和参考。
二、以会计软件应用类课程为例分析会计专业教学的特征
（一）“大智移云物时代”会计专业高等教育要注重培养管理型会计人才
会计高等教育具有层次性，不同层次人才的培养目标不同，但培养会计人才的职业能力是各层次人才培养的共同目标。刘玉廷（2004）将高级会计人才的职业能力分为5个方面：一是应具备一定的政策理论水平，二是应具备会计政策的职业判断能力，三是应具备本单位组织和实施内部控制的能力，四是应具备财务管理能力，五是应具备综合应用财务会计信息为管理决策提供意见和建议的能力。从以上论述可以看出，培养管理型会计人才是时代的要求，因此在教学过程中，要将财务管理能力的培养渗透其中，实施战略财务成为会计人才培养的重要目标。基于此，在微课开发中，不仅要注重传授财务管理的理论知识，还要将培养学生的信息化财务管理技能作为教学的重点，通过微课培养学生发现问题、提出问题、分析问题、解决问题的实践能力。
（二）会计软件应用类课程的教学内容与特征分析
当前各高校本科层次都开设了会计信息化课程，当然不同学校、不同专业、不同培养方向课程名称也有不同，如会计信息系统、会计信息化、财务软件应用等课题名称不一而足，但共同点是各高校会计信息化课程都会讲授会计软件的应用，因此本文把这类课程称为会计软件应用类课程，该类课程侧重于提高学生财务软件实操能力。
会计软件类课程的主要教学内容一般分为两部分：理论教学和实验教学，理论教学主要讲授会计信息化规范、会计信息系统的物理结构与功能结构、会计信息系统的开发设计、会计信息系统内部控制、会计信息系统的集成等内容;实验教学主要以财务软件为例，通过演示软件来教会学生利用软件生成会计信息的技术与能力。在传统课堂教学中，会计软件应用类课程的理论教学部分主要通过课堂教学、教师讲解的模式实现，实验教学部分主要通过学生上机实践、教师辅导模式实现。
从以上分析可以看到，会计专业教学更多会通过理论讲解以及学生实验的模式进行会计人才职业能力的培养，这是会计软件应用类专业人才培养的特征。
三、会计软件应用类微课存在的问题及原因剖析
万雅莹、顾坤华（2019）在“基于层次分析法的高职院校微课开发与评价研究”一文中提出微课质量评价的指标体系，一级指标包括教学实施、教学效果、技术呈现、选题设计、艺术设计等。该文研究认为五个指标的重要程度是依次递减的。我们暂不讨论指标重要程度的合理性，只借鉴这五个指标，结合中国大学MOOC平台发布的13门会计软件类课程微课，分析其存在的问题，并对其原因加以分析。
（一）会计软件类微课存在的问题
1.微课教学偏重理论讲授，财务管理实践能力培养存在不足。微课的特征在于“微”且精，即短小精悍，一般一个微课大约在10分钟，这也是当前专家普遍认可的最佳时长，即在10分钟内学生最容易集中注意力学习。当前已开发的微课基本遵循了这一研究成果。但微课和传统课堂教学是不同的教学模式，教学所基于的理論是不同的，微课既不是对传统课堂教学内容的分割呈现，也不是教学内容采用PPT录制的形式重复呈现，本文认为微课与传统课堂教学的最大不同在于针对知识点制作微课，一个微课集中聚焦一个知识点或一个能力的培养，这是微课的灵魂。而当前的一些微课，传统课堂教学内容片断化痕迹严重。例如某财务软件应用微课在讲授报表管理时，竟然开发了两个微课，第一个微课是应用用友软件人工定义报表进行报表编制的过程，第二个微课是应用用友软件模板进行报表编制的过程，给学生演示了如何操作软件把报表编制出来。本文认为此知识技能难度不大，学生完全可以通过查阅软件使用说明书配合上机实践完成此内容，将其设计成两个微课，显然没有把握好会计专业培养目标的精髓，建议根据人才培养目标以及根据课程内容重新设计微课。当然微课的质量高低，取决于教师的教学能力以及经验。若微课设计不合理或缺乏选题意识，其微课呈现方式和效果就会打折扣。 2.微课教学实施比较偏教师讲解，缺乏多种教学方式的融合。对中国大学MOOC平台发布的13门会计软件应用类课程研究发现：这些课程微课主要采用教师主讲模式，甚至软件应用实践也依靠教师讲解，即教师音频讲解结合PPT或软件演示模式呈现，这种教学实质是课堂教学的翻版，难以充分发挥网络教学模式的优势。教学只有抓住学生的学习心理，才能事半功倍。学生学习会计软件多半更关注企业实际工作中软件的具体应用、企业会计人员使用会计软件的状态、使用会计软件过程中容易出现的问题、会计人员解决问题的方式以及后果如何等。在传统课程教学中，由于教室的限制，只能教师讲学生听，但微课如果能把企业实际会计软件应用的实际场景呈现出来，会比课堂讲解直观很多，知识点可视化特征更强，更有利于学生的学习和进步，但现在已发布的微课基本都是传统课堂教师讲解模式的“翻版”，而不是“翻转”，缺乏生动性，难以与会计软件应用类课程教学完美契合。
3.微课技术呈现比较单一。本文所研究的13门课程的微课，基本上都是教师PPT讲演，教师时而出镜时而不出镜，缺乏对知识点本身的多媒体展示，如动画、视频展示等。例如在会计软件类课程中，在讲授销售流程时，微课设计是PPT课件上显示流程图，教师一步一步介绍流程图，如果制作一段动画并设计一段故事，把各种单据在企业各个部门之间的流转展示出来，显然会更加生动，更能吸引学生的注意力。
4.微课设计和内容缺乏吸引力。在许多微课中，教师面部表情过于僵硬，仿佛在背书，让人感觉非常枯燥，难以产生兴趣;有些PPT内容过于复杂，导致教师讲解与PPT脱节现象严重;有些PPT图画、字体设计简单，不利于学生观看学习等各类问题，使微课艺术性和表现力差。
5.教学效果受限严重。微课在移动智能终端打开太缓慢，学习过程中卡顿现象严重。很多微课界面不清晰，尤其是软件演示讲解界面字迹模糊。调查结果显示，对微课的评价过半学生认为效果有待提高，更希望通过传统课堂而不是微课进行学习，个中原因值得思考。
（二）存在问题的原因剖析
1.教师微课设计观念陈旧，过于遵循传统课堂教学模式，没有发挥出信息技术的优点。当然，有时主要是因为教师时间投入比较有限，难以在较短的时间内把一个课程的所有微课都录制完成，需要教师以及信息技术人员转变思想意识，提高微课效果。此外，不同的学校学生有不同的特征，个体差异明显，微课开发者不能只关注本校学生特征，若开发的微课只适合本校学生，导致微课的受众范围过小，则难以适应互联网时代教育的要求，教师需要站在更高、更宏观的角度设计内容。
2.录制课程方式比较单一。当前的录制方式一般是：教师讲解录制和电脑的PPT录制分开录制，后期合成，录制中教师只是面对录制机器，无法像课堂教学，可以手、眼、脑配合，手指内容、眼观黑板、脑组织讲课内容。在目前的录制模式方式下，更像是教师的独角戏，没有学生，没有讲课的氛围。
3.团队问题和技术问题导致微课质量低下。原因在于：微课录制时间紧张，没有充分投入微课设计与录制的时间;教师、信息技术人员缺乏密切配合，讲解内容难以通过信息手段完美呈现，如何让教师思维和技术表现完美切合是一个重要课题。
4.技术本身存在缺陷，微课清晰度与演示速度是反向关系，如何协调播放速度和画面质量之间的关系是需要重点关注的问题。随着技术的进步，这个问题会得到解决。
四、会计软件应用类微课的开发优化
为了提高微课的教学效果，针对当前微课存在的问题，本文提出以下优化微课的具体措施：
（一）以发现问题、提出问题、分析问题、解决问题为导向设计微课的内容与选题
微课选题设计非常关键，不仅每一微课要独立，具有完整的知识点，还要满足不同阶段学生学习的需要，例如随机挑选课程里的任一微课，都可以无障碍学习，此外每个微课之间要有一定的关联。
以会计报表管理知识技能的教学为例，之前某课程的设计思路是两个微课进行讲解，一个微课是人工定义报表格式公式编制会计报表的过程，另一微课是调用模板编制会计报表的过程。改进后的微课设计详见下表。
由上表可知，会计报表管理微课设计首先要明确会计报表管理的教学目标：教学生掌握编制会计报表、管理会计报表的技术，也就是能编制报表;其次是对报表的审核与分析技术，通过报表分析，可以对企业管理决策提供基础。报表分析的能力是会计报表管理的核心所在，重新设计后更注重学生财务管理能力的培养，知识点讲解也充分利用了信息技术的优势。
（二）丰富微课讲解模式
微课优化设计中不仅包含教师单人讲的模式，还要将课堂挪移到企业进行实地讲授，给学生以更直观的展示与演讲，这样学生接受的速度会更快。此外还要设计会计人员讲故事、学生讨论的场景，让学生多维度进行知识的学习，这样讲解更有深度、理解更深刻、学习效果更好。
（三）录制微课时可以增强学生的角色扮演意识
课堂的组成要素包含教师、学生、学习内容，课堂中学生与教师的互动，可以激发教师的教学热情与能动性，没有了学生的课堂教学效果肯定会受影响，所以在微课录制中可以加入学生因素，补全课堂要素，塑造课堂场景。例如可以在录音棚安排学生，录制教师组织课堂、与学生一起讨论的教学过程和场景，而不是让教师单独对着摄像机和提词器讲，让教师讲课有感觉、更生动。
（四）丰富微课艺术呈现的细节
微课讲解中将动画加进来，PPT课件的字体有变化、字号要变大，因为要考虑学生用手机等移动智能终端学习的方便，尽量将大图分解成多张小图讲解。以会计软件账务处理系统讲解为例，讲解时很多微课会在一张幻灯片中显示会计软件的一个界面，由于软件功能很多，导致页面内容多而密集，此时，可以截取要讲课的内容，放大显示在一张幻灯片中讲解，学生看到的内容简洁而且清楚，提高学习效果。
（五）提高清晰度，优化微课录制的软硬件环境
为了避免软件演示界面不清晰的问题，会计软件类课程中软件实验内容的讲解，可以把软件演示分割开在不同的视频里，而不是所有的软件演示讲解在一个视频里，这样可以提高清晰度。另外，硬件上微课录制机器要满足清晰度高、图声效果好、声噪小等特点，软件上FLASH动画设计要生动、艺术表现力强等。
五、结论
综上所述，为了提高中国高等教育网络信息化的效果，提高微课开发质量是关键，当前已经开发出的微课存在较多的问题，如微课呈现方式单一、微课图像不清晰、表现艺术性差等，微课还有很大的優化空间。本文认为，优化微课的措施包括：首先要注重整个课程的微课整体设计，体现会计职业能力的培养;其次，要增加企业实地录制、集体讨论录制等多种微课呈现模式，关注微课的细节设计，增加微课教学的吸引力;最后教师微课设计要与信息技术专业人员充分沟通、完美结合，实现课程内容与技术手段的相互促进、相互提升，最终提高微课的教学效果，更好地实现教学目标。
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