《ERP企业沙盘管理推演》课程评价方式现状及对策分析
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【摘要】本文研究了《ERP企业沙盘管理推演》课程及评价方式现状，提出了该课程的实用性强，在培养学生方面的作用很明显，但是存在评价主体单一，主管评价因素太强，评价结果差异性不明显，学生存在搭便车现象，最后建议采用多元化评价方式来改善课程评价结果。
【关键词】ERP;评价方式;现状;对策分析
ERP（enterprise resource planning）沙盘模拟仿真实验最早由瑞典皇家工学院的Klas Mellan于1978年开发而成，其最大的特点是采用了体验式教学方式，在体验教学过程中实现了学生对所学知识的巩固与应用。20世纪初，用友软件和金蝶软件公司先后将ERP沙盘模拟引入到高校教学中，通过直观的沙盘模拟企业实际运行状况。
一、《ERP企业沙盘管理推演》课程的研究现状
《ERP企业沙盘管理推演》课程是将学生分组成立若干相互竞争的制造型企业，在严酷的市场环境下，进行若干年度的模拟经营对抗活动，增加学生对企业经营的感性认识，将理论知识与实践融合为一体，培养团队精神，全面提升学生的管理能力。2009年严郁在以沙盘课程为例展开研究，提出学生的实训成绩应该以竞争结果排名为主要依据。2011年袁岩凤《ERP沙盘模拟实训课程的教学研究》提出通过角色扮演与岗位体验，不仅可以强化经管专业学生的归纳能力及知识的综合运用能力，还可以全面提升综合素质，实现应用型人才培养目标。2014年吴威提出了沙盘课程内容与行动学习的6步骤、3阶段行动学习的教学模式。2015年张志强分析ERP沙盘实训存在的问题及改进措施，进而通过ERP沙盘实训，提高会计专业学生的团队协作能力、沟通能力和会计实操能力。2016年黎娜等人分析得到传统的ERP实验教学模式存在的缺点，通过增加实验课时、组建理论联系实践教师教学团队、组织跨专业经管类学生实验分组等一系列教学改革措施，构建开放式ERP实验实训模式。2017年苗雨君探讨ERP沙盘模拟实训课程实践教学的意义和多种基于“知—研—行”的ERP沙盘模拟实训课程模拟实训方式。
研究表明，《ERP企业沙盘管理推演》实训课程的研究，大多数停留在改变实训教学方式、构建实训教学模式、更新实践教师团队和实训条件等方面，缺少评价方式的更新。课程教学实践显示，课程考核呈现出的结果与期望学生对课程知识的实际掌握出现了不一致，考核结果未能对课程教学提供有效的支撑和改进。因此，探索研究合理的考核评价模式势在必行。
二、《ERP企业沙盘管理推演》课程评价方式的现状
（一）评价主体较单一，主观因素较重
通过发放的60份高校《ERP企业沙盘管理推演》课程评价问卷分析得到，课程评价的主题相对较单一，其中教师评价占比81.67%，学生自评占比63.33%，团队互评占比53.33%。评价分数受评价主体主观因素的影响，成员互评追求“和谐”，评价结果区分度不大，不能客观反映学生的经营参与情况、学习掌握情况，容易导致评价的不公平。
（二）评价结果差异性不明显，学生存在搭便车现象
徐俊杰提出由业绩排名、实验报告、履职评价、合作表现组成的综合考核方案。其中，经营业绩以小组为单位进行整体评价，这种考评方案没有体现组内成员差异，影响了学生实验的积极性，导致部分学生不作为，“搭便车”现象严重。部分小组往往会出现CEO和CFO代劳其他角色在小组内工作的现象;有的学生表面上参与了活动，实际上主动参与、不开动脑筋，从众现象严重，经营活动中没有发挥角色应有的价值和作用，更甚有个别学生袖手旁观、乐享其成。
三、《ERP企业沙盘管理推演》课程评价方式的对策分析
（一）多元化评价方式
多元化评价方式起源于20世纪90年代的美国，最初是由美国哈佛大学心理学家霍华德·加德纳提出来的，这一概念以建构主义理论多元智能理论为基础。他提出应采用多种途径，以自由的教学情境为基础来关注并最终评价学生的学习状况，从而更加真实、客观的对学生的潜能及其所获得的成就给出评价，以促進科学的教学改革方式的形成，并最终保证学生全方位的发展。
（二）多元化评价的发展
国内外文献表明，多元化评价方式研究迄今不过30年，但己在世界不同的国家或地区掀起教学评价改革的风潮。关于多元化教学评价的理论研究和实践应用，都积累了相当丰富的经验。多元化教学评价已然是教学评价改革的主要趋势，能够使教学评价更趋于多元化、人性化和弹性化等方向发展。
（三）多元化评价模式在《ERP企业沙盘管理推演》课程中的应用探索
建议通过实施多元化考核评价模式，把考核有机融入《ERP企业沙盘管理推演》课程教学全过程，采用线上+线下综合评价，实施“教、学、考”三者结合，形“教、学、考”互动，激励学生形成课前认真预习、课堂积极参与、课后认真复习的良好学习习惯，调动学生的学习积极性。最终实现考核评价全程化、考核评价对象多元化、考核评价方式多元化的评价体系。
参考文献：
[1]徐俊杰.ERP沙盘实验的协同式综合考核方案[J].学理论，2014（33）：220-221.
[2]袁岩凤.ERP沙盘模拟实训课程的教学研究[J].湖北广播电视大学学报：2011（12）.
[3]苗雨君.基于“知—研—行”教学方式的ERP沙盘模拟实训教学研究[J].黑龙江畜牧兽医，2017（11）.
[4]刘国志.MOOC环境下多元化考核与评价方法实践探索[J].内蒙古师范大学学报（教育科学版），2017，（30）3：142-144.
基金项目：
本文系2018年湖南省普通高等学校教学改革项目“多元化评价方式在《ERP企业管理沙盘推演》实践课程教学中的应用研究”的阶段性研究成果。
作者简介：
张贵川（1984-），女，重庆人，硕士，讲师，湖南信息学院，研究方向：人力资源管理及创新创业管理。
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