《工程项目管理沙盘模拟》课程实践教学研究

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　　摘要：工程项目管理课程具有综合性、实践性等特点，受到各种制约因素的影响，实践环节课程设置一直不足。工程项目管理沙盘模拟实训课程，为有序开展工程项目管理实践教学提供了一条有效的途径;但实际教学中仍然存在一些问题，针对存在的问题提出了一些有益的建议。
　　关键词：工程项目管理;沙盘模拟;实践性
　　中图分类号：G642.0     文献标志码：A     文章编号：1674-9324（2019）20-0154-03
　　 随着基础设施投资加大和房地产行业快速发展，工程管理专业得以迅速发展，其复合型、技术型与应用型等特点，对于培养毕业生的实践能力提出了较高的要求。然而，由于受到各种主客观因素的影响，多数高校工程管理专业实践课设置不足，相比欧美国家30%—50%的课程比例具有一定的差距[1];同时，多数用人单位普遍认为工程管理专业毕业生实践动手能力不足，分析问题、解决问题综合能力欠缺，对于实际工程管理缺乏整体性认识。
　　《工程项目管理》作为工程管理专业的主干课程，是一门涉及经济、技术、管理、法律等综合知识的交叉学科，是一门注重理论与实践相结合的课程。为了使工程项目管理的教学紧密联系实际，培养学生解决工程实际问题的能力，使学生在实践中灵活运用工程项目管理的方法和理论，引入“工程项目管理沙盘模拟”实训课程，对于弥补实践环节的不足具有重要的意义。
　　一、工程项目管理沙盘模拟教学的必要性
　　为了培养学生实践能力和职业素养，20世纪初英国就推行了“理论—实践—再理论”的“三明治”（sandwich）教学模式，极大地推动了工程实践的发展[2]。针对工程管理专业实践教学的需要，国内广联达等软件公司开发了PMST（Project Management Simulation Training）软件及实训教程。工程项目管理沙盘模拟为工程项目管理实践教学提供了一种新的途径和方法，其直观性、实效性、趣味性、开放性和挑战性等特点，能充分调动学生学习主体的积极性、创造性、自觉性和互动性[3]。
　　1.突破时间与空间限制的需要。由于受到时间、交通、经费、安全等诸多条件的限制，工程项目管理实践活动一直缺乏相对的稳定性和持续性，经常流于形式，教学效果不够理想。《工程项目管理》课程一般在48学时内完成，而实际工程项目一般持续2—3年才能竣工，甚至需要更长的时间，时间跨度的错位导致实践活动难以及时有效地组织与实施。即使学生有幸参加了实践基地的活动，也只能获得间断的、零散的、片面的感性认知，对于项目管理难以形成整体性认识。工程项目管理沙盘模拟是一种以沙盘为载体，对一个工程项目管理过程实施模拟的教学模式。从“项目启动、项目策划、项目实施”到“项目评价”，经历了“项目认知、团队组建、任务分配、进度计划、费用控制、风险管理、财务管理”等一系列活动，在有限的时间、空间和资源范围内，基本实现了对项目的“全过程”管理，加深了学生对于项目管理的整体性理解。
　　2.改变传统教学方式的需要。《工程项目管理》课程的教学主要采用理论讲授和案例讨论的形式，由于涉及的管理主体多、时间跨度大、知识范围广，因此学生常常感到思路不清、职责不明、枯燥乏味、艰涩难懂，缺乏学习的积极性和主动性。一切知识都是从感官开始的，集“角色扮演、诊断分析、方案策划、方案落实、成果考核”于一体的沙盘模拟体验式教学法极大地激发了学生的学习兴趣。在实训过程中切身体验工程项目管理的全过程以及各种职责与任务，培养了学生综合运用进度、成本、合同、风险等知识的能力，提高了学生的职业技能和综合素质。
　　3.促进各专业知识融合的需要。相对于一个实际工程项目管理而言，工程管理专业每门课程的理论知识都是“松散”的，难以发挥集成作用。工程项目管理沙盘模拟综合运用了工程经济学、运筹学、施工技术、财务管理等学科知识，需要资源分析、经营管理、采购管理、进度控制、成本控制、合同管理、风险管理、沟通协调等多种管理手段的有机配合。PMST把多门学科的理论知识综合运用到工程项目管理之中，学生共同“分析问题，策划方案，组织实施、成果分享”，是一次既巩固了理论知识又提升了实践能力的综合训练，实现了各专业知识的高度融合。
　　4.培养学生团队精神的需要。工程项目管理的理论教学中，关于“组织结构;岗位设置与职责;创建优质高效团队;沟通与交流”等内容进行了系统阐述。在实际工程项目管理中，拥有团队精神和竞争意识是顺利实现预期目标的根本保证。工程项目管理沙盘模拟，依据一定的项目案例背景，分组形成不同的项目管理团队。组间展开博弈竞争，组内进行分工协作;建团队、立口号，在“项目经理”的带领下，进行“步骤推演、策划设计、组织实施、风险控制、实现目标”等团队活动，培养了学生的團队合作精神和岗位责任感，为实际工程管理夯实了从业基础。
　　二、工程项目管理沙盘模拟教学设计
　　PMST课程是模拟工程项目从中标开始到竣工结束的整个管理过程，其间依托于“市场分析、计划制定、组织生产、整合资源和财务结算”等实训活动，以实现教学目的要求。
　　在工程项目管理沙盘模拟教学中，只有完善的教学设计，才能抓住实训要点使学生深刻领会工程项目管理的原理，把握工程项目管理的规律。
　　1.实训阶段划分。沙盘模拟具有综合运用的特征，实训时间一般安排在高年级阶段并持续2—3周完成，才能达到整体强化的教学效果。工程项目管理沙盘模拟一般可以分为：项目启动阶段、项目决策与计划阶段、项目实施与控制阶段、项目结束与评价阶段等几个阶段[4]。项目启动阶段主要应当包括：项目认知，组建项目团队，角色任务分配，项目资源调查和可行性研究分析等活动内容。项目决策与计划阶段应包括：项目结构分解（WBS），项目实践方案，进度计划，资源计划，资金计划，成本计划与风险计划等决策方案。项目实施与控制阶段应包括：进度、成本、质量、安全控制，合同管理与信息管理，采购管理，资源调配，工程结算等实践活动。项目结尾与评价阶段应包括：项目验收，工程资料交接，项目成员考核，项目总结与评价等事项。 　　2.实训要点控制。在工程项目管理沙盘实训过程中，注意实训节点控制，正确引导，增强信心，才能起到事半功倍的教学效果。在施工组织方面，结合项目工程量、市场条件和市场风险，优化施工进度横道图计划。在方案制定方面，利用优化理论，综合权衡得失，合理规避风险，以实现利润最大化。在项目实施方面，合理调配人、财、机资源，减少窝工和索赔事件发生，加强合同管理。在财务管理方面，合理规划长、短期资金的使用，适时评估现金流状况，加强成本控制。在沟通协作方面，注重团队精神培养，加强各个部门的沟通与协调，落实岗位责任制。在采购管理方面，恰当处理采购批量与批次、怠工与出场、原材与成品、资产处理等事项。
　　在教学设计中，注意区分各种教具的作用以及“现金币”与“价值币”的区别和意义，以保证实训活动的顺利实施;实训活动的过程尽量涵盖工程项目理论课程的主要内容，让学生在实践活动中加深对工程项目管理原理的理解，以提升教学效果。
　　三、工程项目管理沙盘模拟教学现状
　　工程项目管理沙盘模拟课程为工程管理实践教学提供了一条有效的途径，收到了良好的教学效果，但是在教学实践中仍然存在一些不足。
　　1.团队建设水平有待提高。工程项目管理具有团队性、复杂性的特点，团队建设是确保实训教学有序进展并获得成效的关键。在自由组合团队时，容易出现“优等生”或“差等生”聚集现象，或岗位缺失、职责不清的情况，影响团队实训效果。因此，团队组建过程中应当及时分析每位学生的特长，充分发挥“项目经理”的凝聚力作用，扬长避短，强化协作意识，确保圆满完成项目管理任务。
　　2.课堂教学组织难度大。课堂教学组织是有效调动学生积极性，促进实训正常进展的根本保证。多数同学能够积极参与团队活动，主动完成自己的角色任务;但是，部分学生基础知识不够扎实，责任心不强，活动积极性不高，感觉无所事事，导致团队业绩不佳。因此，在教学组织活动中应当强调实训纪律，做好准备工作，复习必要知识，熟悉实训规则，积极创建良好的实训环境。在团队实训操作过程中，“手工操作，移动钱币，填写单据，流程控制”，步骤繁杂，工序严密，经常出现本末倒置、不知所措的局面，容易挫伤学生实训活动积极性。因此，教师在充分扮演自己角色的同时，应及时观察各组的实训状况，巡回指导，解疑答惑，加强团队精神培养，推进实训活动的有序进行。
　　3.沙盘模拟仿真水平不高。高度仿真与方便操作一直是PMST课程需要兼顾与协调的一个难题。为了便于实训操作，简单的沙盘模型，简化的约束条件，才能具有可操作性;但是，沙盘模拟实训的真实效果必然会受到一定的影响。例如：质量控制、工程变更、违约风险、财务危机等因素很难在实训中得到体现，弱化了学生对于工程项目管理的深入理解。目前，多数高校的沙盘模拟仅仅局限于“施工方”的管理模拟，不能全面体现工程项目管理的全貌，因此国内的工程项目管理仿真软件有必要全面升级，引入BIM信息管理系统，以提升实践教学效果。
　　4.实践教学条件不足。第一，师资力量薄弱。高校教师来源单一，学历高、理论知识丰富;但是缺乏工程项目管理实践经验，实际动手能力不足，指导实践活动难以做到得心应手。第二，实践教学硬件条件匮乏，难以从“声、光、电”等方面更好地模拟真实场景，构建良好的实践教学情境。第三，需要积极创建参加沙盘模拟技能大赛的氛围，加大人力、物力、财力的投入，制定各种鼓励措施，促进实训活动的积极开展。
　　四、工程项目管理沙盘模拟教学建议
　　针对工程项目管理沙盘模拟课程教学实践中存在的一些问题，需要不断改进实践教学方法，积极创造良好的实践教学条件。
　　1.优化课堂设计，提升教学效果。工程项目管理沙盘模拟实训，由于规则多、时间紧，程序性强，知识应用范围广，因而应当从“实训准备、实训实施、实训控制、实训总结”等环节做好课堂设计。首先，复习必要的理论知识，合理分配任务，预控关键环节;其次，加强实训过程指导，做到策划方案高效，操作步骤有序，实训结论可靠。最后，注意积极调动学生积极性，鼓励大家展开讨论，加深对于工程项目管理内涵的理解，完成课堂教学目标。
　　2.优选项目案例，创设教学情景。尽量选择贴近实际项目的案例，各项资源条件和约束性指标应基本符合实际情况，使项目案例来源于实际工程，而又不拘泥于工程实际。力求做到简化并不简单，全面而不复杂，过程可操作，结论可考核。沙盘模拟实训问卷调查显示，48.5%的同学认为开展小组竞赛可以激发大家实训的积极性[5]，因而，适当创设“竞争环境”，落实“项目经理、经营经理、生产经理、采购经理、财务经理”的责任，适时进行“点评”，对于提升团队凝聚力，激发大家兴趣，提高实训效果必定会产生一定的促进作用。
　　3.加强师资培养，提高教学效果。第一，大力培养“双师型”教师，教师具有扎实的理论功底和实践能力，才能有效指导实训活动。第二，教师应当熟悉沙盘教具的使用规则和软件系统的使用方法，具有创设“身临其境”的教学环境的能力。第三，教师应当积极参加各种实践教学培训活动，提升自己的信息化技术水平，才能满足现代教学技术发展的要求。
　　4.注重经验分享，合理评定结果。小组经验分享中，鼓励大家畅所欲言，认真反思“得与失、利与弊”，开展“批评与自我批评”，分析“团队精神”价值内涵。倡导“真切实感”，避免“无病呻吟”。
　　尽管利润是企业生存和发展的源泉，但教师评价中也不要过于注重“利润”成果，应当进行参与过程“合理性”评价，鼓励大家积极“发现问题、应对风险、优化方案”，激发潜能，共同进步。
　　5.积极参加大赛，促进教学改革。积极参加全国沙盘模拟大赛，可以促进教学内容的更新，促进教学方法的改革，促进教学条件的改善，促进师资队伍的培养，促进学生素质的提高[6]。在参赛的活动中，加强校际之间的经验交流与合作，互相取长补短，共同促进工程实践活动的发展。
　　五、结束语
　　工程管理专业的培养目标是为社会输送具有实践能力、创新能力和组织管理能力的应用型人才。实践教学是教学环节的重要组成部分，不仅是检验学生所学理论知识的重要手段，也为学生毕业后走向工作岗位打下了坚实的基础。
　　最后，用学生的一句话——“在朦胧中开始，在争执中优化，在快乐中分享，在失败中反思，在实践中成长”，概括工程项目管理沙盘模拟的实践意义。
　　参考文献：
　　[1]戴晓燕.工程项目管理沙盘模拟在工程管理专业实践教学中的应用[J].实验技术与管理，2011，（12）.
　　[2]黄建文，黄琴，张婷，马文娟.“三明治”模式下工程项目管理沙盘模拟流程设计[J].高等建筑教育，2014，（05）.
　　[3]张朝勇.工程项目管理沙盘综合性实训项目的设计与实践[J].实验室研究与探索，2011，（11）.
　　[4]李洪涛，张西平，周曉奉.工程项目管理沙盘模拟实训教程[M].重庆：重庆大学出版社，2014.
　　[5]柯小玲，曲迪.基于学生满意的工程管理专业教学实习改革研究[J].学园，2015，（08）.
　　[6]张西平，陈素红.搞好技能大赛，促进工程管理专业实践教学[J].漯河职业技术学院学报，2015，（01）.
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