以人为本的企业经营管理模式浅谈

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　　【摘要】围绕以人为本的企业经营管理模式及其人本管理原则，对以人为本的成本目标管理和以人为本的绩效管理进行了简要论述，以期为促进企业经营管理模式的建立提供参考。
　　【关键词】经营管理  人本管理  管理模式
　　经营管理模式是企业或组织经营管理的方法论，它是在企业或组织内，为使生产、营业、劳动力、财务等各种业务，能按经营目的顺利地执行、有效地调整而所进行的系列管理、运营之活动的方法主要有各种模式，如亲情化管理模式、友情化管理模式、温情化管理模式、随机化管理模式、制度化管理模式等，都是经营管理在实践中探索创新的有效模式，本文主要围绕人本管理对企业经营管理模式进行探讨。
　　一、以人为本的企业经营管理模式
　　（一）人本管理的内涵
　　无论何种管理学派，它都首先对企业中的人作为一个基本的价值倾向性判定，然后再确定管理途径和手段。人的因素当作了管理中的事实的首要因素和本质因素。人本管理，首先确立人在管理过程中的主导地位，继而围绕着调动企业人的主动性、积极性和创造性去展开的企业的一切管理活动。通过以人为本的企业管理活动和以尽可能少的消耗获取尽可能多的产出的实践，来锻炼人的意志、脑力、智力和体力，通过竞争性的生产经营活动，达到完善人的意志和品格，提高人的智力，增强人的体力，使人获得超越受缚于生存需要的更为全面的自由发展。
　　（二）人本管理中的个人和组织
　　分析并创造企业人的心智模式、创造能力、行为模式和自我管理，发挥其在个人自由全面发展中的作用。在人本管理过程中，要有针对性地塑造环境，从而主导个人的思想、心理和行为。心智模式是个人在相关的外部事物变化时，为谋求生存和发展，利用已有的信息和经验，作出第一反应，或采取积极步骤进一步攫取外部信息，把握客觀事物的变化规律，应对外部世界的挑战，以主动改造客观世界和主观世界，把握自己的命运的思维定式决定的思想、心理、行为的转换方式。
　　人本管理对组织结构、组织形态、组织体系营运的最本质要求就是要充分发挥组织中所有成员的聪明才智，以保障组织整体的高效能。通过果断、足够、合理的授权，使组织趋于扁平化，达到集权和分权的平衡和适宜，有助于获得组织的理想的权力结构。组织修炼的重要一环是优化组织政策  的设计与营运，这是组织发展和管理的一项重要内容。
　　二、人本管理的原则
　　将人本管理的理念和管理对策渗透到企业的各项生产  经营管理活动中去，使企业的一切工作在人本管理的理论体  系和基本架构框架内进行，即让人本管理统领企业的一切工  作。为了使企业的一切工作取得预期绩效，我们认为，人本管理必须遵循一些基本原则。
　　一是坚持企业组织首要的管理是对人的管理的原则。从管理的关系来看，企业人在管理中扮演着不同的角色，因而企业人分为管理主体人和管理客体人。
　　二是重视人的需要，以激励为主的原则。将侧重于使企业成员受到尊敬、获得自我实现的满足，即保障员工参与企业的重大问题的决策，在团队中与领导协商制定团队目标和个人目标，实施目标管理。
　　三是坚持创造更好的培训、教育的条件和手段，优化和完善企业人心智模式的原则。设立这一原则是基于“管理即培训”的基本理念，企业组织为员工提供的培训不仅是着眼于员工对高岗位的适应性，而且更着眼于员工对企业外部环境的适应性。
　　四是人本管理组织的设计与构造应遵循统一有效、幅度合理、职权和知识相对应、集权和分权的平衡与适宜、组织和地位弹性的原则。
　　五是人与组织共同发展的原则。设定这一原则是基于人本管理不是企业管理的额外工作而是让人本管理统领企业切工作，使企业组织在推动人的自由全面发展的同时取得预期发展绩效的考虑。
　　三、以人为本的成本目标管理
　　要建立企业成本过程精细管理模式，运用系统联系的思考方法，细致划分生产经营过程中的每一个环节和质量控制点，实施“明确的任务，明确的人，在规定的时间，规范管理和操作，高质量完成任务目标”的成本精细管理。要建立成本管理目标体系、成本指标控制体系、责任分工体系三项体系，对三项体系细分后的每一级因素和每一个因素分别确定具体明确控制标准和负责人，使各级管理人员直至第一线员工，清楚掌握精细化控制目标和工作标准，实现目标任务层层分解、人人有责、项项考核，要建立成本管理事前计划与评估，对每一项因素进行计划管理，效益评估、风险评估，制定充分的事前控制方案;要建立事中规范运作与调整，明确时间要求，严格质量标准，规范操作，并根据实际情况进行合理方案调整;要建立事后总结与改进，对每一项因素进行阶段性总结和事后总结，提出改进措施措施，实时确保效益最大化。要引导职工队伍树立经营理念，要把工作目标与岗位职责融入员工培训与岗位实践中，充分调动全员参与生产经营和成本控制活动的主动性和积极性。
　　四、以人为本的绩效管理
　　在现代企业中，企业激励范畴应该包括所有利益相关群体。具体可以划分为：权益层、经营层和操作层。权益层指通过对企业投资（包括人力资本投资与非人力资本投资），并以法定途径获得企业所有权的整个群体。在通常情况下，权益层即企业所有股权持有人。经营层指在企业中专事决策、计划、组织、协调与控制等职能的群体。这是现代企业中不可或缺的事实上的控制者。企业经营层对企业效率起着决定性的作用，因而，是企业激励的主要对象。操作层指在企业计划范围内，负责企业技术创新、生产服务等具体操作环节的所有人员。在具体企业生产经营过程中，实际上就是除经营层以外的所有人员。这一群体数量多，占企业人员比重大。
　　在社会主义市场经济体制下，企业作为平等的市场竞争主体，要生存与发展，就必须以人为本，以市场为中心，以自身优势为依托，以获取利润为目的，这样才能成为真正的市场经营实体和竞争主体，才能实现企业的健康、持续、快速发展。
　　参考文献：
　　[1]张福生 等，对推进油田一体化发展进程的思考，胜利油田党校学报，2015（2）.
　　[2]张洪滨，胜利油田经营管理问题探析，胜利油田党校学报，2014（7）.
　　[3]谌丽静，以经济效益为中心，提升油田经营管理水平，城市建设理论研究（电子版），2015（9）
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