关于建立国有企业职工教育培训体系的探讨

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　　【摘要】健全完善的企业职工教育培训体系，由企业人力资源管理部门、教育培训部门、技术管理部门、工会、企业管理部门、企业文化宣教部门组成，在公司职工教育委员会统一领导下工作。其组成系统包括：目标管理体系，知识管理体系，教学培训体系，考核激励体系。本文对如何建立健全国有企业职工教育培训体系进行了探讨，以期对推动我国国有企业职工教育培训工作的发展有所裨益。
　　【关键词】人力资源开发   职工教育培训  培训体系建立
　　进入21 世纪，随着人才兴企战略意识的强化和落实，企业职工教育培训工作日益成为促进企业人力资源开发、市场竞争力的提升、企业战略目标实现的重要手段。而职责明晰、协同高效、内外融合、运行规范的职工教育培训体系无疑是提升企业教育培训质量效果的基石。依靠健全完善的教育培训体系，完成企业教育培训目标，提升员工的技术业务素质和岗位操作技能，进而提升企业核心竞争力，成为企业管理现代化的重要标志。然而，当前我国部分国有企业虽然建立了自己的职工教育培训基地，但并没有全部健全企业职工教育培训体系，职工教育培训仍处在各自为政，学用脱节，形式单一的阶段，影响着企业整体教育资源功能的有效发挥，建立健全企业职工教育培训体系势在必行。
　　一、目标管理体系
　　目标管理体系包括企业职工培训目标的确立，培训计划的制定，培训目标实现的评估与反馈。由企业人力资源管理部门、教育培训部门、技术管理部门参与执行。培訓目标的确立要从培训需求分析入手，培训需求可划分为企业需求和员工个人需求及单项工作任务需求三个方面。企业需求是指企业长期发展战略对人才的需求;企业技术、工艺改造、产品升级换代、经营环境变化对员工技术、技能提出的需求。员工个人需求是指员工是否胜任岗位工作任务、是否达到业绩目标要求，以及员工个人的发展等。工作任务需求是指企业为完成某项专业管理工作任务，贯彻某项改革政策，对某种专业知识和技能的需求。通过对培训需求的认真细致的分析，制定企业职工教育培训长期、短期和专项培训目标。依据目标要求制定教育培训长期、短期计划，合理安排教育培训资源，落实教育培训任务。在目标管理中，还要对培训结果进行评估反馈。评估包括对培训后的员工行为评估和生产经营效益评估。检验培训对员工岗位行为的改善，即操作技能的提升。评估因此带来的生产效率和产品质量的提升，带来企业经济效益的提高。并将阶段评估结果向企业教委会进行反馈，并对培训目标、培训工程进行整改。至此，完成教育培训目标管理的全过程。
　　二、知识管理体系
　　知识管理体系是对企业管理、生产经营、技术管理、人员管理等各项工作所需知识整编、收集、整合、提炼、提升、输送的过程，是企业管理现代化的重要标志，是建立学习型组织的必需，是开展职工教育培训的基础，是有效运用知识，提升企业整体素质的有效手段。知识管理体系由企业教育培训部门、技术管理部门、企业管理部门参与执行。其管理内容为：一是确定企业各有关专业所需各种知识内容和领域，并采取多种形式收集、整理到位，准确提供给各专业部门，实现所需专业技术知识供需到位。建立企业所需知识数据库，建立内部知识管理的平台，通过内部网络促进知识的快速保存、分享和传播。二是对企业实践中形成的成熟管理经验，技术革新，操作技能的独门绝技，个人经验进行总结等，进行提炼，形成本企业的技术集锦。三是对企业各部门学习掌握专业知识的现状进行调查分析，对于缺失部分制定培训提升计划，确保员工专业技术知识掌握到位。四是依据企业职工教育目标和培训任务，编写教育培训教材，包括视频教育资料和微课课件等。以此实现对企业所需知识的统一管理，为创建学习型组织，开展职工教育培训奠定知识基础。
　　三、教学培训体系
　　教学培训体系是落实企业职工教育培训计划，完成培训任务的教学培训实体，由于企业培训需求和目标不同，单靠一个实体和一种方式难以完成，因此需要充分挖掘企业多种教育培训资源，采取多种方式，形成完整的教学培训体系，共同完成教育培训任务。体系包括：企业职工教育管理部门、教育培训中心、技工学校、工会职工业余学校、企业文化宣教部门、企业专业技术学会等。各不同部门和实体，根据不同优势特点，承担不同类型的教育培训任务。企业职工教育管理部门负责对外联系，向高校、国、内外培训机构输送高层管理人员和高、中级专业技术人员，进行深造和继续教育。培训中心担任专业管理人员和技术人员的学历提升教育，举办岗前、转岗、单项任务所需专业技术技能脱产短期培训。技校负责单项技能高级技工的提升培训。工会业校负责职工业余文化艺术爱好技能的培训，负责开展职工技术比武竞赛的组织与评比。文化宣教部门负责开发远程学习平台及微视频、微课程等线上学习产品，利用信息技术促进企业学习培训体系优化升级，使网络学习成逐步成为企业培训和个人学习的重要渠道。企业专业技术协会负责技术研讨交流培训，组织开展大众创新活动，利用技术优势指导员工创新，提升企业整体创新能力。
　　四、考核激励体系
　　企业职工教育培训考核激励体系包括对教育培训体系中各有关部门落实工作任务的考核激励和对参加培训学习和创新学习员工的激励。对系统部门的考核由公司教委会执行，依据教育培训体系各项工作的落实情况奖优罚劣。对于参加培训和创新学习的员工激励，要采取多种方式，如经济激励，学习成绩与工资待遇挂钩考核，与工资级别和技术职务晋升挂钩。荣誉激励，开展技术状元、操作能手、企业工匠评比竞赛活动。与个人职业发展联系，为学习优秀，有发展前途的员工，提供深造深造学习机会。与创新成果联系，推行技术创新成果入股、岗位分红、股权期权、虚拟股权等激励机制，开通创新致富通道。以此，激励员工学习，创造学习型组织，倡导创新之风，促进企业用工队伍整体素质的持续提升。
　　参考文献：
　　[1]丁克东.国有大型建筑施工企业职工教育培训体系优化升级的探索与实践[J].现代企业文化·理论版，2019.
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