基于共享经济的笔记共享平台研究
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作者:王睿 侯朝君 侯玉娟
摘 要：共享经濟发展至今，其概念在市场发展中不断自我修正、创新。新型共享经济与旧共享经济有所区别，由原来闲置资源的共享，更新为无形资源如知识、技能的共享。而共享经济中一个前所未有的行业——“笔记付费共享”的出现就成了一个必要趋势。据此，主要针对笔记共享平台的发展历程、机遇和挑战等方面进行分析，并提出促进笔记共享平台发展的合理化建议。
关键词：共享经;笔记共享;机遇与挑战
中图分类号：F27 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.08.026
1 笔记共享平台的发展历程
笔记共享平台的产生以及发展经历了最开始耳熟能详的百度百科到近几年出现的知乎、得到等平台的三个阶段，每个阶段有不同的模式的平台，完成了从第一个阶段的单一搜索模式知识获取平台到第三个阶段的变现性知识共享平台的蜕变。
1.1 单一检索模式知识获取平台
维基百科、百度百科、360百科等是这一阶段的代表性的平台。维基百科于2001年正式上架，获得全球最大规模知识获取平台的称号，且凭借多语言模式、可自由编辑、免费获取等特点，得到许多用户的好的反馈。此后，百度百科正式上线，目的是为了打造包含全国各个领域的信息收集平台。平台知识获取的主要模式是以网民作为主体的知识生产者，对词条进行编辑并不断完善，完成体系化的知识创作。其平台运营模式为，用户通过输入关键词来搜索出相关类目，搜索出的页面包括关于搜索词条的关键的信息、详细的解释，图文并茂。如果用户对检索出来的内容不满意，也可以自己进行创作、补充，然后平台进行审核，审核合格后即可显示其内容。在用户对自己生产的知识进行约束的基础上，平台也会设立管理员，其有系统的操作权限，主要职责是检测知识内容。
以上平台不会为知识生产者提供实质性奖励，用户完全依靠自身的积极性、兴趣、其他用户的反馈以及本身对于公共事业的参与热情度来进行知识生产。
1.2 多元交互模式知识分享社区
知识共享进入第二个阶段，具有代表性的平台有知乎、百度知道、新浪爱问等。该范围内平台有两大特点：一是更为看重生产者生产的内容，着力发挥UGC（用户原创内容）下知识生产的聚集效应;二是将更多社交元素添加到平台内部，致力于增加用户群体内的互动性，创造出一个多元交互分享型社区。曾经，新浪爱问凭借资料文件进行共享的模式，在领域内红极一时。百度知道成为百度旗下实施全方位知识共享策略的重中之重，其技术载体为其强大的中文搜索引擎，交互性问答知识分享平台在这个过程中实现，并且设置“知道专家”“知道之星”的用户头衔，并给予用户认证。
1.3 变现模式知识共享平台
在最近几年，知识共享进入第三个阶段，知乎Live、得到、喜马拉雅等平台进行差异化发展，开始打造出了成体系的知识共享圈，找好定位，并于运营模式及相关业务范围等方面进行拓展，实行创新。知识共享平台开始摆脱之前免费获取知识的模式，逐渐转向知识变“现”方向，意在探寻一项比较有效的盈利模式，并且知识变现过程中也会激发生产者潜在的分享欲望，不失为一种合理的激励。笔记共享平台就是在此阶段产生，在此平台分享的是成体系的由知识汇聚而成适用于不同领域、各个阶段、各种类型的笔记。用户在获取笔记时需要给予生产者实际的货币作为其报酬，从而实现知识变现。
2 笔记共享平台的发展机遇
“笔记付费共享”是一个新兴发展起来的行业，同时也是一块尚未被完全开拓的市场。搭建基于手机APP的笔记共享及获取的平台，利用“互联网+共享”理论，在线上实现共享者对于知识的获取以及知识的最大利用。
2.1 共享经济的日益发展
共享经济凭借任何人都可以参与的一种形式，利用网络平台来进行闲置资源的共享，从而满足了资源的有效配置，这种方式将创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念进行了完美的体现。通过线上分享的方式，将互联网和无线技术连接起来，这样的科技平台也让共享变得更加容易实现，交易成本也因此大大降低，无论是用户还是商家都节约了一定的成本。更重要的是笔记共享平台的出现打破了知识传播过程中的时间和空间的限制，让知识传播更广泛，有利于促进经济社会的发展。
2.2 应用软件的广泛使用
随着当下经济的不断发展以及科技水平的不断提高，手机更新换代的速度随之加快，几乎人人都成为手机“低头党”，随时随地都在浏览手机，手机首页上也充斥着各式各样的应用软件。由于手机使用起来轻巧方便，开发商也因此在手机应用上面下了一番功夫，开发更多的应用软件来实现盈利。手机商店的各种应用软件琳琅满目，不断吸引着消费者下载。笔记共享APP也紧跟时代潮流，可以随时随地在手机上面就能进行学习，既符合当代所提倡的“全民阅读”的时代潮流，也能更好地满足消费者对日常工作、学习的需要。
2.3 信息化知识的迫切需求
“互联网+”时代的到来，给消费者提供了获取知识的途径。越来越多的用户在互联网上面寻求各类信息以满足自己的需求，但对于有些知识内容并不能精准、快速地获取。传统意义上的信息服务模式已经开始无法满足消费者对知识的迫切需要。笔记共享APP的出现让各种各类的笔记内容可以汇聚在一个平台上，通过分类搜索即可帮助用户精准地获取所需的知识内容。同时使用者还可以按照分类上传笔记，达到共享的目的，实现笔记的循环利用，从而形成知识变“现”的过程，形成全民学习的热潮。
3 笔记共享平台发展中的挑战
共享经济的蓬勃发展，使每个产业都希望加入共享经济，通过建立共享平台，复制“共享单车”的成功经验。然而，成功并不是一味复制就可获得的。有些产业自身的局限性就意味着无法通过共享经济这条路获得成功。而有些产业则是比较适合在共享经济下发展的，像是笔记共享平台，通过有偿分享或互换等方式，将以往闲置的笔记资源利益最大化，既满足了需求者对知识的需求，又满足了出售者对利益的需求，实现了共享经济下的笔记共享需求。但是，笔记共享平台虽然比较适合在共享经济下发展，也会面临一些挑战，主要有以下几点。 3.1 筆记质量难以得到保障
目前在笔记共享平台上，会有不同学历，不同职业的用户上传笔记资源，因此上传的笔记资源的质量很难进行把控，易出现质量参差不齐，重复抄袭笔记等现象。现有平台虽然有后台审核机制，但是只能对一些风险敏感词进行审核筛选，目前很难做到对笔记质量进行精准审核。同样，购买者在购买前虽然会进行一定的筛选，但也存在较高的风险选到类型不合适、质量不过关的笔记内容。因此，共享笔记现正面临笔记质量难以得到保障的挑战。
3.2 笔记版权容易受侵犯
在互联网高度发达的现代社会，任何出现在网络上的东西，无论是图片、文字，甚至是影像、音乐等都会有被侵权的危险。而在笔记共享平台上，“被侵权”现象可能发生的更频繁。因为当需求者在平台上购买笔记之后，就会得到该笔记的电子版或实体版。若需求者只是进行正常学习则无事发生，一旦需求者将得到的笔记进行二次买卖，甚至有预谋的进行大规模的售卖，将会使平台上的笔记的版权受到很大侵犯，平台及平台上的商家利益受到损失。
3.3 平台运行缺乏安全保障
在当今社会，一个平台若想安全稳定的运行下去，必将建立完善的信用审核交易机制。目前共享笔记平台与第三方支付平台合作意识薄弱，线上产品交易存在安全隐患，用户支付时可能存在一定的风险。当支付交易存在一定的风险时，势必就会流失部分的潜在客户，使平台的运行发展受到限制。因此，平台运行缺乏安全保障是笔记共享平台发展的另一大挑战。
4 促进笔记共享平台发展的合理化建议
4.1 提供个性化服务
因为笔记提供者对知识掌握的熟练程度影响了笔记共享的效果，所以笔记提供者要在自己熟悉掌握和精通的领域进行笔记共享，这既可以发挥笔记提供者的专业优势，又可以系统的帮到需要笔记的人，从根本上提高笔记的质量。平台要实施个性化服务，结合用户的职业和受教育程度，加上用户平时浏览的和关注的笔记，共享笔记平台通过一系列的计算，推算出用户感兴趣的笔记，推送给用户，提高笔记和购买者的匹配程度，从而能够有效的实现笔记资源共享。
4.2 强化版权意识
国家应出台相应的法律政策，进而保护共享笔记的知识产权。用户应该积极的学习有关法律知识，强化版权意识，提高个人素养，在共享笔记平台上避免出现抄袭原创的事件发生，创造一个良好的知识共享环境。共享笔记平台要不断地完善审核机制，保障笔记提供者的权益。在共享笔记平台上一旦出现倒卖笔记的事件，进行严肃处理，采取封号、追究法律责任等方式，尽量避免倒卖笔记的情况发生。
4.3 保障平台安全
首先，用户登录共享笔记平台时应该设定带有阿拉伯数字、特殊符号、英文的密码，提高安全系数，防止被盗取账号。其次，用户登录平台时应该绑定正确的手机号码，通过短信发送验证号码，填写准确的验证码方能完成登录，确保账号使用安全，用户想要购买笔记之前要完成实名验证，共享笔记平台推进跟支付宝、微信、银联等第三方支付平台的合作，快捷支付统一在支付宝等平台页面完成，从而保证支付安全。平台应该要进行不断地更新，修复漏洞，推出新版本的APP，提高平台的安全性，保障用户的利益。
5 结论
随着人们对知识的迫切需求，笔记共享是大势所趋，作为一个实现笔记共享的优质平台，我们要抓住机遇，从多方面提高笔记分享的质量和效率，实现知识资源共享的目标。笔记共享平台作为新兴领域在顺应共享经济浪潮的同时也体现了知识变现过程，鼓励更多的人记笔记，分享自己的经验，有利于建立良好的社会风气。
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