民办高职院校实践教学质量监控体系的构建
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作者: 朱于芝
［摘 要］实践教学是高等教育教学环节中的重要环节，民办院校在实践教学质量监控方面存在着诸多的问题。本文从存在的问题入手，分析探讨进行实践教学质量监控体系构建的方法和途径。
［关键词］实践教学；质量监控；质量评价
［中图分类号］G712 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2011）10-0164-02
民办高等职业教育作为中国高等教育的一个重要组成部分，教学的水平和效果将在一定程度上影响我国高等教育的质量。作为民办高职院校提高教学质量和教学水平，适应社会发展需求是他们一贯追求的目标。构建科学、高效、可操作性的教学质量监控与评价体系，使教学活动得到有效的监督、检查、评价与控制，不断提高教学质量，提升教学水平，是民办高职院校办学面临的十分紧迫而又重要的课题。实践教学作为高职教育中的重要环节，对它质量的监控是否合理、完备成为民办高职院校体现自己办学特色的重要内容。质量是高等教育的生命线，提高教学质量是高等学校永恒的主题。
1 实践教学质量监控体系的内涵
实践教学在高校人才培养方案中起着理论教学不可替代的作用。实践教学强调学生亲身参与和实践操作，目的是培养学生理论联系实际的实践能力和创新能力、全面提高符合人才培养目标的综合素质。实践教学环节是高职院校区别于一般院校的重要内容。在高职院校中，实践教学一般包括：各类校内外实验、实习、实训、毕业实习、课程设计、毕业论文（设计）、生产劳动、社会调查、社会实践、科技创新等环节。实践教学质量监控是对实践教学的各个环节或过程，进行的规划、检查、评价、反馈和调控，是提高实践教学质量的重要保证。
2 民办高职院校的教学质量监控现状
由于实践教学环节的多样性及其内容的复杂性，质量监控难度较大，需要一个相对完善的监控机制和一系列有效措施来保证它的执行。民办高职院校从成立到现在，时间短、发展快，实践教学在管理和质量监控评价上还存在许多问题。具体表现在以下几个方面：
第一，民办高职院校实践教学管理工作缺乏竞争机制和质量意识，一般较为重视理论教学的质量监控，实践教学的检查含在理论监控之中，没有形成独立的质量监控体系。教学过程较随意，无法进行深入的实践教学内容和教学方法的改革。对于实践教学过程监控不全面，实验、实习、实训等教学环节和教学过程缺少监控或监控不力，对实践教学的监督和检查流于形式，没有实质性的措施。
第二，民办高职院校人才培养质量评价体制不完善。目前大多数高职院校注重的是学生主体的评价、校内同行的评价和督导评价，评价过程中较少或没有社会行业、企业、人员的参与，只注重学院层面的质量评价而忽视了社会层面的质量评价。
第三，民办高职院校实践教学质量监控范围相对狭窄。目前该类院校中实践教学内容的设置与社会需求的联系不够，对教师实践能力的培养较放松，要求不高，教师对实践教学的认识不够，对实践动手操作能力缺乏深入细致化的研究。学院对实践教学的监控仅限于校内，校外的实习、实训环节的监控没有保障。社会、企业与学院三方没有有机结合，无法实现校企深度的合作，实践教学质量的监控无法从学院延伸到社会和企业中去。
第四，教学质量信息采集时效性较差。民办高校比较重视各种结果信息的采集，对于管理和教学过程中的信息及发展性的信息没有及时进行处理。对于实践教学的信息反馈存在滞后不够全面的现象。对于教学过程中的质量监控存在认识上的误区，在操作中缺乏有效的途径对信息进行及时有效的反馈。
3 民办高职院校实践教学质量监控体系探索
加强实践教学质量监控可以强化实践教学的管理意识和质量意识，使实践教学管理工作更加科学化、规范化和有序化，还可以及时地肯定成绩和反馈信息，找出存在的问题，不断提高实践教学的质量。构建民办高职院校实践教学质量监控体系，提高民办院校的实践教学质量，成为民办院校更快、更好发展的必然选择。
3.1 民办高职院校实践教学质量监控体系构建的原则
第一，目标性原则。实践教学质量监控体系要根据民办高职院校人才培养目标的要求，合理选择在教学活动中需要监控、考查和评价的关键点。
第二，规范性原则。建立完善的实践教学监控制度，确保教学质量监控的制度化、标准化、规范化。
第三，可操作性原则。民办高职院校实践教学质量监控体系的构建必须注重实用性、可操作性，尽量减少因为不可操作带来的随意性和不公平性。
第四，反馈性原则。通过有效渠道进行信息反馈，对在实践教学活动中存在的问题要及时解决和改进。
3.2 民办高职院校实践教学质量监控体系的内容
第一，建立健全实践教学监控组织保障机构。学校成立负责实践教学质量监督的领导机构，成员由分管教学院长、学院教学委员会、教学督导组等组成。二级学院也分别成立自己相应的二级监督检查机构，由二级学院院长和教学院长总负责，管理重心下移，推进全面、全员、全过程质量监控体系的建立。建设或完善实践教学的管理制度，明确其目的要求、组织管理、工作流程和评价标准等。
第二，规范实践教学的相关教学文件。实践教学过程中涉及的教学文件主要包括:实践教学计划、实践教师和实验员工作职责、实验室管理制度、教学仪器设备管理办法、实践教学检查监督记录、实践教学大纲、实践教学日历、实践指导书、教学工作记录、停调课申请、实践内容更新申请、实验室登记表、工作总结、实践教学行为规范、实验或实习报告、实验室登记等。这些文件要求齐全、完备，有专人负责检查，整理和存档。二级学院领导也要经常对教学文件进行检查和监督。民办院校机制灵活的特点也会带来人员流动频繁的矛盾，只有规范要求才能将该工作推行下去。
第三，建立健全民办高职院校实践教学检查监督评估体系，加强实践教学过程的管理与监控。实践教学的监控体系分两个方面，一是校内的监督检查与评价，二是校外的监督检查与评价。
其中校内主要的监督检查的几个方面为：
(1)期中教学工作检查。每个学期中期，由教务处组织期中教学检查，成员由教学督导组和部分教学委员会成员组成，主要开展对全校教学工作进行全面的检查。每次都确定重点检查项目，将实践教学中各类实验、专业实习、毕业实习、重点实训课程的组织管理是否规范，措施是否得力作为检查重点，通过检查，及时发现问题、解决问题。
(2)日常工作的检查与监督。对于日常工作的检查，主要是强调规范，“计划―过程―总结”，必须符合要求。例如，对于实习，明确规定在实习前必须有计划，实习后必须有总结，实习中必须有二级学院领导和教研室负责人亲自把关，学生必须填写实习日志，写出实习总结。同时实习计划、实习后总结及时报教务处实践教学管理科，实验室须填写实验室运行记录，以备随时检查。
(3)学院领导及教师相互听课制度。制定学院各级领导听课制度和教师互听课制度。学校领导每月、二级学院领导每周都要深入实验室、实习基地检查、听课、解决实际问题，及时掌握最真实的教学情况，提高教学管理水平。二级学院要开展领导教师互听课制度，加强教师间的学习和提高。每学期组织实践教学观摩课，在全院范围内组织教师相互学习。
(4)建立和完善督导员、学生信息员信息反馈制度。建立实践教学质量督导员和学生信息员制度，督导员每周都要有针对性地深入实验、实训室听课，每个年级和班级都要建立学生信息员制度，通过他们及时地把教学过程中出现的问题反馈到主管部门，使主管部门能及时发现问题和解决问题。督导组不定期地开展督导员、学生信息员交流会，形成学院督导简报，将问题及时进行反馈。
(5)加强毕业论文的全程质量监控管理。对毕业论文(设计)工作，要求规范有序。学校对该项工作的组织管理机构与职责、目的与要求、选题原则、选配指导教师、答辩与成绩评定、优秀论文的评选、评分指标体系和监控等各方面工作提出了明确的要求，强调毕业论文(设计)突出创新能力和实践能力的提高，可结合相关的职业和岗位，突出实用性。对毕业论文的格式和文档管理进行全面规范，制定相应的模板，对毕业论文(设计)进行全程检查和监控，尤其是对不在学院进行的毕业论文(设计)的管理，专门制定相应的规定对其进行质量监督和评估。
校外的监督和检查主要包括对各种实习的中期检查、评价，毕业生跟踪调查、与用人单位间的交流和信息反馈和社会调研等。
3.3 建立健全实践教学信息处理、分析和反馈制度
充分利用现代教育技术，利用校园网络平台的网络监控与评价系统。学生通过实践教学网上评教系统进行网上评教，评价结果由二级学院领导向教师本人反馈。学院教务处、教学督导组和二级学院分别组织召开学生座谈会、教师座谈会、教师评学，了解实践教学中存在的问题，通过信息汇总形成意见由网络平台进行发布。学生还可以通过教学论坛、教务处长信箱、二级学院院长信箱、实践教学投诉电话等途径进行教学信息反馈，为实践教学质量评定提供可靠的原始资料。
3.4 在实践教学管理体系中引入ISO 9000标准
目前，部分院校已经将ISO 9000标准引进了校园，用ISO 9000标准的质量控制方法对教学环节进行质量控制。在实践教学方面，也可以根据ISO 9000标准的要求，通过质量策划、质量改进、质量控制、质量保证等步骤，进一步规范实践教学质量文件、实践教学管理文件、实践教学工作规范，落实好实践教学质量记录工作。
参考文献：
［1］文星跃，董廷旭，张萍.试论实践教学质量监控的主要途径［J］.绵阳师范学院，2006(4)
［2］杨友才，徐玉双，欧阳中万，等.强化实践环节监控，确保实践教学质量［J］.教学改革与管理，2004(7)
［作者简介］朱于芝(1975―)，女，学士，讲师，山东英才学院教师。
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