基于供应链的知识创新与项目驱动型企业发展

来源:用户上传      作者: 焦军毅

　　[摘要]知识创新是项目驱动型企业产生价值增值的源泉。基于供应链管理的知识创新更为项目驱动型企业提供了利润提升空间。项目驱动型企业要构建核心能力，需要项目驱动型企业在核心能力的形成过程中，将所占有或累积的知识不断地进行“整合”与“协调”，形成高效的知识供应链。
　　[关键词]供应链管理；知识创新；项目驱动型企业；核心能力
　　[中图分类号]F270　[文献标识码]A　[文章编号]1005－6432(2009)02－0130－02
　　
　　1　基于供应链管理的企业知识创新
　　
　　供应链管理，是对商品、资金、信息在供应商、制造商、分销商和顾客组成的网络中流动的管理。供应链管理的核心是以供应为基点，将生产、流通直到消费者终端连接起来，实施高度组织化和现代化的管理。对企业来说，供应链管理可以提高效率，加快贸易循环，节省库存、运输及生产的成本，还可以提高公司的对外服务质量。知识创新是把一种从来没有过的关于生产要素的“新组合”引入生产体系，其目的是获取潜在利润。
　　
　　2　项目驱动型企业知识创新与知识整合
　　
　　知识创新作为项目驱动型企业知识活动整体过程中的一个重要环节，其基本过程又可分为四个阶段：①新知识的萌芽阶段。项目驱动型企业内个体通过学习与其他人交流，个体形成发散型思维，产生一种新的想法。这时的知识是模糊的，不能具体化为一个显性概念。②知识的明晰阶段。这阶段是知识萌芽创新者将知识的萌芽加以明晰、筛选、修改和丰富的过程。③建立知识原型阶段。知识原型是指新产品、新工艺、新材料、新方法或新的企业管理理念、方法、机制和制度等，即将新的知识加以模型化、产品化、规范化、标准化的过程。④知识的实践与修正阶段。这是将已原型化的产品或管理的理念、方法、机制、制度等放到实际应用过程中加以检验，在实践中了解新知识的不足和缺陷，使之不断完善，经过实践检验成功的新知识才可以成为项目驱动型企业的知识财富，才能真正投入商业化应用。
　　
　　3　知识整合促进项目驱动型企业核心能力形成的机制
　　
　　项目驱动型企业组织掌握知识并进行相应的知识积累是项目驱动型企业形成核心能力的前提基础和必要条件，然而，光有知识积累是远远不够的。创新过程是复杂的、是由多种条件促成的，但它又不是随意的、完全非理性的，这是探讨创新模式的依据所在。创新模式主要有两种：戴布拉的“莲花式创新”模型和日本的“螺旋形”创新模型。前者的本质是整体性的协作创新，不是竞争性的，而是合作性的，并且必须包括供应商、分销商和其他利益相关者。而人们用得最多的是Nonaka和Konno提出的“螺旋形”创新模型――SECI模型，相对于SECI四种知识转化的模式，Nonaka和Konno提出了四种“场”与其相对应。“场”提供了知识转化与创新的操作平台，使得创新的过程更加易于管理。这一模型着重于个人未编码知识与组织编码知识之间的互动，即交感型知识－概念型知识－运作型知识－系统型知识－交感型知识的循环反复过程。
　　项目驱动型企业要构建核心能力，需要项目驱动型企业在核心能力的形成过程中，将所占有或累积的知识不断地进行“整合”与“协调”。项目驱动型企业知识的整合与协调包括纵向与横向两个层面。项目驱动型企业知识的纵向整合是横向整合的客观基础条件，横向整合是项目驱动型企业核心能力形成的必要条件。可以这样认为，项目驱动型企业知识的纵向整合形成了项目驱动型企业的各种核心能力，在此基础上，知识的横向整合实现了项目驱动型企业各种核心能力的协同作用并实现质的跃迁，形成了项目驱动型企业的核心能力。在知识整合的具体层面上，纵向层面的整合与协调，主要是自下而上的整合与协调关系。横向层面的整合与协调，是指“能力塔”中每一个层级内部之间的整合与协调。如组织学习层面的整合与协调，需要将组织内部的知识学习与外部的知识学习有效地整合起来；需要将自主研发学习和引进技术、消化吸收学习整合起来。单一的能力不能构成项目驱动型企业的核心能力，只有高度整合与协调的能力才能产生强大的竞争力和市场竞争优势，项目驱动型企业核心能力需要的整合是全过程、全方位的协调。
　　
　　4　项目驱动型企业知识创新活动的保障机制
　　
　　为推动项目驱动型企业的知识创新活动，项目驱动型企业必须建立相关的保障机制，这些机制主要包括以下五个方面：
　　
　　4.1知识创新决策机制
　　即知识创新项目的评价与决策机制，项目驱动型企业知识创新项目的选择直接关系到项目驱动型企业发展战略是否能得以实现，科学的知识创新决策机制是实现项目驱动型企业发展目标的重要手段，同时，也是项目驱动型企业创新资源能得以合理利用的重要保障。
　　
　　4.2创新资源投入机制
　　项目驱动型企业知识创新活动需要投入，包括知识、人力资源、资金、物料(包括设备)等，对这些投入资源的保障和管理，是项目驱动型企业知识创新活动能顺利进行的基础。
　　
　　　4.3组织保障机制
　　即通过建立一定的组织形式和制度，对知识创新活动实施领导、协调、组织和管理体系。项目驱动型企业应建立有助于知识交流与应用的组织结构。传统的金字塔形的层级制组织结构早已成为知识管理的桎梏，项目驱动型企业应建立项目化(或矩阵化)、扁平化的组织结构。
　　
　　4.4创新激励与约束机制
　　为推动项目驱动型企业创新活动的广泛开展，项目驱动型企业还必须构建一定的激励和约束机制。如创新成果评估与奖励制度、内部组织知识特别是个人知识共享的共享考核与奖励制度、创新人才的福利保障制度等。项目驱动型企业要特别加强对高水平人才的管理，积极采取各种激励措施，为高水平人才创造良好的工作环境，充分发挥他们的作用，以防止高水平项目人才离开本企业。这是因为一方面高水平项目人才是企业产生新的企业核心能力的最重要的力量；另一方面若高水平项目人才离开了本企业到竞争对手的企业中去，企业高水平项目人才由于掌握本企业核心能力中的较多部分，则对方企业效仿的时间会大大降低，难度大大下降，从而给本企业带来不利的影响。
　　
　　4.5创新文化
　　建立学习型、共享型的企业文化，实际上是塑造一个软环境，营造一个企业知识共享的氛围，以此来打破个体、团体及部门之间的知识垄断。知识创造和共享需要宽松、自由、活泼的氛围，而企业文化会对组织成员产生价值导向和角色规范的作用，这种作用是建立在员工对企业文化认同的基础上的，这种认同最终通过心理契约的形式发挥作用。营造一种宽松、鼓励充分沟通交流的企业文化必然会促进项目驱动型企业知识创造和知识共享。

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