现代企业管理信息化建设策略

来源:用户上传      作者: 王进兵

  提要 企业管理信息化建设是现代企业发展的必然选择。认清企业管理信息化的本质,分析企业管理信息化建设中存在的主要问题。本文从企业信息化建设的人才培养、创新机制、借鉴经验等方面提出策略,对于提高现代企业管理科学化水平具有积极的作用。
  
  一、现代企业管理信息化释义
  
  现代企业管理信息化建设是适应市场经济发展的需要,是经济全球化、企业面向国际国内大市场的需要,是适应市场竞争日趋激烈化的需要,是提高现代企业管理效率、提高经济效益的需要。现代企业管理信息化是企业利用计算机网络系统、信息化技术和产品,获得与加工企业内外的信息资源,对企业的生产、经营、开发、管理等各个子系统,进行有机的“链接”与整合,以提升企业竞争力与生产、经营和管理水平,实现提高现代企业经济效益目标的过程。信息化促进企业应用现代信息技术,对企业生产经营、开发市场和创新管理的“程式”进行结构优化,合理配置企业人力、生产与市场资源,加速企业管理信息的纵横向传递、接受、加工与处理,将通过多项途径获得的信息资源得到充分的利用和“保密”式储存,准确、高效的为企业决策者提供决策依据。因此,现代企业管理信息化建设具有十分重要的现实与长远意义,它充分凸现了企业管理集团的高度集中、信息畅通、科学管理、快速发展的综合性特征。因此,企业管理信息化建设是促进企业管理创新和各项管理工作升级的重要“平台”。在信息技术、知识经济快速发展的市场经济条件下,企业管理的信息化程度与质量越高,企业管理的效能越高,企业资源的利用率越高;企业物质资本地位则相对下降,人力资本地位相对上升。
  
  二、现代企业管理信息化建设中存在的主要问题
  
  (一)现代企业内部主要问题。第一,管理信息化意识亟待加强。随着企业改制,所有权的变革,往往很多企业法人对管理信息化建设抱着“怀疑”与“等待”的态度,片面地认识建设管理信息系统是追“时尚”,没有显著的经济效益,最多只能是起到节省时间、节约劳动成本的功效。因此,企业往往注重领导个体的主观思维与实践经验,轻视新型管理方法和管理手段的应用。缺乏从企业可持续发展出发,进行系统规划与设计;对信息技术人才不够重视;企业整体信息技术使用水平较低;企业还没有形成整体性的科学管理系统。第二,现代企业内部信息化运作处于初始状态。许多企业在信息化建设中,认为配备足够的电子计算机并联网就可以实现信息化管理了,因此企业就可以顺利地建立信息化资源,并获得所需要的行业信息、产品信息、技术信息、销售信息以及竞争对手信息等,这是企业信息化建设的一个误区。重视企业信息化硬件投入与建设是必备的条件,但是建立健全企业内部信息化运作机制是关键。很多企业对解决好企业内部信息交互、物流重组、部门协作、信息规划、资源信息等方面的工作处于初始状态。
  (二)现代企业外部主要问题。第一,国内在企业信息基础设施建设上总体还处在落后的阶段上。各级政府对企业信息化建设环境的改进和完善,包括网络基础设施建设、配套体系的建立和完善、管理信息化服务体系、降低企业实现信息化的成本和难度、网络安全以及制定法律法规等还处在明显的滞后状态,还需要相当长的时间来营造良好的企业管理信息化服务环境。第二,企业网上信息互流、阅览、储存的安全问题还没有得到根本解决。企业管理信息化建设中的软件开发应用、硬件维护控制、信息管理人员、信息系统操作、文档资料管理、信息系统环境、计算机病毒的预防与消除等措施还不健全。第三,应用网络安全技术还不普及,如数据加密技术、身份认证技术、访问控制技术、安全网关(防火墙)技术等应用。第四,信息化法制建设速度缓慢,电子政务、电子商务、信息安全、企业信息发布、政府信息公开、个人信息保护等方面的法律法规有待规范。
  
  三、现代企业管理信息化建设策略
  
  (一)现代企业信息化建设的人才培养。加强对现代企业中信息化高级管理人才和骨干力量的培养,把信息人才的培养当作一种新的企业投资,使其成为企业发展的主导方向。企业信息人才应具有多方向的企业管理领域、广阔的社会视野、敏感的市场感知能力、果断的分析判断能力。要重视与提高企业信息技术人才在企业的地位,重视提高员工的信息知识素质和发掘员工的信息技术能力。企业应通过信息技术培训、信息技术竞赛、信息技术人才交流、信息技术人才资格认证等途径,切实加强信息人力资源管理。
  (二)建立现代企业管理信息化创新机制。现代企业必须把管理信息化建立在管理创新和机制转变的基础上。改变现代企业管理信息化是简单地应用计算机替代手工劳动,将传统的管理方式照搬到计算机网络中去的传统观念。企业应通过建立管理信息制度、管理信息与质量管理相结合、开发管理信息系统、制定信息技术人才创新激励政策、加大企业信息化建设资金投入等途径,促进企业管理以创新求得跨越式的快速发展。
  (三)借鉴国外和国内现代成功企业经验。现代企业应该有选择地学习和借鉴国内外企业运用信息技术,得到快速发展的成功方法和经验。企业可以通过“借鉴模式→重建结构→部分试点→反馈总结→全面实施”的系统程序,有选择地运用国内外大型企业管理信息化的研究成果。现代企业可以通过引进先进信息管理模式,结合自身实际,加以改造与运用,形成企业自身的信息管理特色。

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