高职物业管理专业教学改革研究与实践

来源:用户上传      作者: 刘韵凤

　　我校高职物业管理专业开办10年来,紧跟物业管理行业的发展,在本地区高职技能型人才培养的质量上,已经有了良好的信誉度。
　　
　　一、专业教学改革目的和思路
　　
　　(一)明确专业教学改革的目的和意义
　　物业管理专业教学改革的首要目的是把专业办出特色、办出水平,为地方物业管理行业提供优质的应用型人才。同时,作为试点专业,有责任探索高职教育的规律,探索高职教育的共性问题,构建科学的人才培养模式,为高职教育提供借鉴和参考。
　　(二)理清专业教学改革的思路
　　1、更新教育理念,贯彻以服务为宗旨、以就业为导向的方针。
　　2、贯彻学院 “面向市场、服务企业、立足吉林、辐射全国”的办学宗旨;坚持“立足地方、依托行业、办出特色”的专业建设策略,把专业教学改革与建设和学院发展结合在一起。
　　3、创新培养模式;走校企合作的培养途径。
　　
　　二、改革人才培养方案
　　
　　(一)专业设置与改革的必要性
　　1、物业管理行业特点适合高职教育。通过对物业管理市场调研得知:物业管理涉及面广,专业性很强,对从业人员的综合素质和操作技能要求较高,所提供的岗位十分适合高职毕业生。
　　2、物业管理行业的快速发展急需高素质的专业人才。目前与物业管理行业的快速发展不相适应的是物业管理专业人才匮乏,东北地区比较突出,从业人员综合素质偏低,已经严重制约了行业的发展。特别是中共中央在《中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》指出要“规范物业管理行为,提高市场化程度。”,表明物业管理的客观需求已经产生,迫使高职物业管理专业必须适时而生,规范发展。
　　3、政府倡导:高职教育必须以学生就业为导向,高等职业教育要培养具有良好职业素质、过硬职业技能的应用型人才,这是国家对高等职业技术学院的要求。
　　(二)构建人才培养模式
　　1、依据的原则:(1)体现职业性。适应行业发展对人才的需求,与就业岗位紧密结合,着重加强学生职业能力的培养。(2)注重实践性。重视学生校内学习与实际工作的一致性,探索课堂教学与工作过程的一体化,提高学生实践能力。(3)突出适应性。建立灵活的办学模式,使培养的学生更适合社会对人才的需求,教学内容与岗位需求零距离贴近。(4)强调超前性。用更长远的眼光去设计物业管理行业的发展前景和人才培养规格,超前为行业发展做好人才储备。
　　2、人才培养模式的构建:物业管理的宗旨是为“业主”服务。工作范围广,内容多,服务对象复杂,对从业人员的职业道德和职业素质要求较高。因此,我们实行校企合作,成立专家指导委员会,构建 “三结合”的人才培养模式。把合作企业作为实习基地,校内理论课和基地实践课相结合,由企业兼职教师和校内“双师型”教师共同授课;职业道德和职业素质培养相结合;学历教育和职业资格考核相结合;旨在培养诚信、敬业、实际操作能力强的人才。目前,通过对毕业生的跟踪调查,用人单位普遍反映良好。
　　3、人才培养方案的特色:(1)校企合作,突出职业道德教育和职业素质培养,提高学生就业竞争能力。(2)淡化理论教学与实践教学的界限,理论与实践融为一体。(3)强化“双证书”制度,实现“一教双证”。
　　
　　三、加大教学改革力度
　　
　　(一)创新课程体系
　　在课程设置和内容选择上,我们注重结合职业资格考核大纲,注重突出实践性,注重培养学生的职业道德和职业素质。例如,在课程设置上,职业技能课占比重最大,占40%以上;在具体内容选择上,实践教学比例占40%以上;在课程安排顺序上,实现逐级递进,通过3年的学习和实习,达到 “物业管理师”的标准要求。
　　(二)改革教学方法
　　教学方法是实现教学目的与提高教学质量的重要手段。在教学中,尝试采用生动的情景教学和案例教学,激发学生的学习兴趣。例如《物业管理实务》课在教学过程中开展了“经理值班日”教学活动;按照物业管理企业的机构设置布置实验室;在模拟的场景中学生按照分配的角色,运用所掌握的知识,处理工作中遇到的各种问题。这些教学方法的运用,提高了学生分析和解决问题的能力,《物业管理实务》课也被评定为学院精品课程。
　　(三)重视职业资格认证工作
　　物业管理企业重视职业资格证。因此我们每年都认真组织职业资格考试工作,使学生获得学历证书的同时,也能获得相应的职业资格证书;基本上每届毕业生都能考取“助理物业管理师”资格证,实现“一教双证”。
　　(四)注重课程开发的实用性
　　校企合作,保证课程开发设计的实用性。开设了企业急需的《园林绿化》、《计算机在物业管理中的应用》等专业技能课和拓展课。同时分别采取理论考核、模拟操作、职业岗位实践考评等多种方法进行有效评价,不断提高教学水平。
　　
　　四、校企合作,逐渐使实习基地转为就业基地
　　
　　我们把校企合作落实到人才培养质量的提高上,落实到服务学生就业的功能上。目前物业管理专业不但建设了十多处校外实习基地,经过长期合作,80%以上成为就业基地,每年都有大部分学生通过顶岗实习和企业来校招聘,直接在实习基地就业。同时我们也通过和实习基地共同开展活动,形成紧密合作。
　　
　　五、打造“双师型”的师资队伍
　　
　　“振兴教育的希望在教师”。物业管理是新兴行业,实践性较强。在教学方式上,要强调实习实训,因此要打造“双师型”的师资队伍。我们主要以定期派专职教师到企业实践的方式为主,以从企业聘请兼职教师指导为辅,经过努力,现在“双师型”教师已占89%以上。
　　
　　六、提升学生素质,提高就业质量
　　
　　一是严把人才质量关,我们请专家指导委员会参与课程设置、评价和就业指导;定期组织专业座谈会,了解学生对专业教学的意见和建议,而且按照学院的要求,每个教学班级配备教学信息员,按照教学信息员反馈的教学意见及时进行教学整改。
　　二是强化素质教育:(1)开展丰富多彩的校园文化活动,提高综合素质。(2)积极参与社会实践,通过开展三下乡、社会调研、四进社区、就业见习等社会实践,达到第一课堂与第二课堂、第三课堂贯通的效果。(3)跟踪进行就业指导与服务,开设职业生涯规划课程,提高学生的应聘技巧和求职能力,培养学生策划人生的意识。
　　
　　七、结束语
　　
　　专业教学改革是一项经常性的工作,应将改革和创新制度化,不断提高教育教学质量,办好人民满意的高职教育。
　　(刘韵凤,1964年生,吉林省经济管理干部学院资源与环境管理系副教授、理学学士。研究方向:房地产管理与经营)

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