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基于战略性人力资源管理的薪酬体系设计

来源:用户上传      作者: 欧立光 苏 丹

  摘要:战略性薪酬体系是企业在战略性人力资源管理下制定的薪酬制度。这种制度具有前瞻性和竞争性。设计战略性薪酬首先必须明确企业发展战略,在此基础上改造企业流程,理顺企业内部的价值链,确定企业发展的部门瓶颈和人才瓶颈,并根据企业发展的战略和企业的现状,确定企业的薪酬水平和薪酬结构,构建适合企业发展战略需要的战略性薪酬体系。
  关键词:战略性人力资源管理;战略性薪酬体系;设计
  
  战略性人力资源管理是21世纪人力资源管理的新理念。战略性薪酬管理是战略性人力资源管理的重要组成部分,战略性薪酬管理的成败直接关系到组织战略性人力资源管理的成败,关系到企业发展战略能否顺利进行,因而直接关系到企业能否在激烈的市场竞争中处于优势地位。因此,如何构建战略性薪酬体系就成为现代企业在发展中必须解决的问题。
  
  一、战略性薪酬体系
  
  基于战略性人力资源管理的薪酬体系(以下简称战略性薪酬体系)的构建是企业战略性人力资源管理主要构成之一。在战略性人力资源管理的前提下,将企业薪酬体系的构建与企业的发展战略有机结合起来,使企业薪酬体系成为实现企业发展战略的重要杠杆。这种薪酬体系具有很强的前瞻性,强调薪酬体系为企业发展提供带有前瞻性的战略支撑。它除了为企业所有员工提供一般意义上的劳动补偿和薪酬激励之外,更侧重为企业战略瓶颈部门和核心人力资源提供有重点、有区别的薪酬体系与薪酬政策,引导企业内部人力资源的流向,为企业整体发展提供战略支撑。
  
  二、战略性薪酬体系的特点
  
  与一般的薪酬体系相比,战略性薪酬体系具有很强的前瞻性和系统性,因而更具有竞争性和公平性。
  (一)前瞻性
  基于战略性人力资源管理的薪酬体系有很强的前瞻性。这种前瞻性表现在为了满足企业发展战略对人才的需要,薪酬体系设计把激励的重点放在了企业未来发展所需的核心员工和核心岗位上的员工以及对企业发展有很大影响的具有专门知识和技术的人员上,而对于普通岗位上的一般员工则提供一般意义上的劳动补偿和有限的激励。重点激励企业未来所需的重点依附的关键岗位的员工和核心员工,从薪酬这个角度把员工引向企业发展的方向,使员工尽其所能地为企业奉献其智慧与心力并不断的有意识的提升自己的潜质,从而从薪酬的角度有效地帮助企业突破人才瓶颈。由此可见,战略性薪酬体系着眼于未来,具有很强的前瞻性。
  (二)系统性
  与一般的薪酬体系相比较,战略性薪酬体系有着很强的系统性。这主要表现为薪酬体系的设计和实施都与企业战略紧密联系,是紧密围绕企业的发展战略,以及企业发展的各阶段和企业运转的各环节进行设计和安排具体实施方案。它既保证了薪酬体系的设计实施能适应企业经营现状,又兼顾了企业未来经营战略的需要;既能适应当前企业规模的需要,又能满足企业规模膨胀后对薪酬体系的要求,动态适应企业的发展,支撑企业发展战略。
  (三)竞争性
  一般的薪酬体系由于没有与企业的发展战略很好地匹配,在企业发展的某个阶段总会有阻碍企业吸收和留住企业所需要的人才的现象的发生,而战略性薪酬体系,由于是基于企业发展战略而设计和实施的,激励重点在于企业发展所需的核心人才,因此有利于吸纳企业外对企业发展有价值的,尤其是具有战略性价值的人力资源,留住企业内已有的对企业发展有价值的,尤其是具有重要价值的人力资源,并优化企业内部的人力资源配置,突破企业发展的人才瓶颈,为企业提升竞争力提供保障。
  (四)公平性
  基于战略性人力资源管理的薪酬体系特别强调公平性。这种公平不但表现在与企业外部相比较的公平上,也表现在企业内不同职责的岗位上薪酬的公平性。在薪酬分配上,在战略性薪酬体系下,为企业做贡献大的员工,自然会比贡献小的员工有更高的薪酬。在薪酬管理方面,重视管理过程的公开和公正。让所有员工都清楚薪资制度的制定原则和制定依据,以确保员工对薪资公平性的满意度。
  
  三、基于战略性人力资源管理的薪酬体系的设计
  
  薪酬设计的要点在于“对内具有公平性和前瞻性,对外具有长久的竞争力”。
  (一)影响因素
  在设计战略性薪酬体系时要充分考虑到影响其设计的各种因素。
  1、企业的文化和价值观是企业战略决策和是非判断的基点。而与员工利益关系密切的薪酬体系则可以强化和传递这种文化和价值观;如公司强化能力导向的企业文化,在薪酬设计上侧重于个人能力的激励;而强化员工之间的团队协作的文化,在设计一个有效的薪酬体系时侧重于团队整体能力的激励。
  2、企业战略明确了企业在将来需要什么样的人才,这明确了薪酬体系的激励重点和导向。薪酬政策必须与企业战略匹配,这样才能激励员工的行为。使员工能向着组织倡导的方向发展。
  3、工作方法是将薪酬战略性政策转换成实用技术。如果没有技术很难设计出能够有效运作的制度,也会给制度的落实带来困难,好的工作方法可以使战略性薪酬体系的设计收到事半功倍的效果。
  (二)设计步骤
  设计出一套合理科学的薪酬体系和薪酬制度,一般要经历以下几个步骤:
  1、明确企业战略目标,企业战略目标为战略性薪酬体系的制定明确了方向。因此,在战略性薪酬体系制定之前,必须明确企业的发展目标,根据这个目标进行设计。
  2、理顺企业的价值链,包括理论当前企业内部的价值链和企业未来发展中的价值链。通过价值链分析,明确企业内部各岗位的职责,明确各岗位对企业发展的贡献,结合企业发展目标确定其在企业发展中的地位。价值链分析的结果是薪酬体系设计时的重要依据之一。
  3、寻找企业发展战略瓶颈,所谓的瓶颈就是制约企业迅速发展的关键因素。寻找企业未来发展的瓶颈是为了事先获取和保留、培养打破这个瓶颈所需要的人才。而人才的获取、保留和培养则需要薪酬管理进行引导。因此,制定薪酬体系之前必须找到企业发展的战略瓶颈。一般用“成功关键因素”分析方法和“标杆”分析方法来确定瓶颈的所在。成功的关键因素是指企业在特定市场持续获利所必须拥有的资源和能力。每一个行业都有不同的成功的关键因素,如果行业中的某企业在成功的关键因素上有缺陷时,该缺陷往往构成该企业的发展战略瓶颈。“标杆”是目前应用是目前应用很多的一种衡量企业运营状况的方法。它通过与行业中运营最好的、最有效率的企业进行比较,从而获得需要改进的信息。
  4、分析相应的人力资源瓶颈,找到公司发展战略的瓶颈以后,需要分析该战略瓶颈部门存在的人力资源瓶颈,做好为公司吸纳与滞留高素质的员工并充分激发员工的积极性和创造性等工作,为薪酬设计做准备。一般来讲,战略瓶颈部门存在的人力资源瓶颈通常表现为数量不足、质量不高、配置不当、缺乏激励等各种想象中的一种或几种的组合。人力资源瓶颈还包括非瓶颈部门在发展中可能出现的人力资源瓶颈。只有充分分析企业在发展中可能出现的人才问题,薪酬体系的设计才更有战略性。
  5、薪酬体系设计,战略性薪酬设计的要点在于,薪酬要向企业的瓶颈部门和核心人力资源倾斜,向企业未来或缺的人才倾斜。企业可以为其战略性人力资源建立“薪酬特区”,以便吸纳、滞留与激励战略性人力资源,进而为突破企业发展滞留瓶颈提供人才保障。这个设计阶段分为两部分。首先是薪酬水平定位。可根据企业的战略定位和企业的经济、经营状况以及其他同地区同行业的薪酬水平定位企业的薪酬水平。其次是薪酬结构设计。薪酬结构,又称薪酬构成,是关于薪酬的构成要素以及各要素在总量中所占的比重,主要包括如下方面:确定职位工资,需要对职位做评估;确定技能工资,需要根据员工掌握的不同技能和他们所拥有的新增知识做评估;确定绩效工资,需要对工作表现做评估;确定公司的整体薪酬水平,需要对公司盈利能力、支付能力做评估。而这些评估,必须是在企业发展战略的指导下,并确保薪酬体系的设计是为企业发展战略做支撑。
  (三)战略性薪酬体系设计的关键――前瞻性
  薪酬设计的要点在于“对内具有公平性和前瞻性,对外具有长久的竞争力”。前瞻性就格外重要。由于企业面临的市场环境复杂多变,企业内部组织也在不断调整之中,因此企业的战略瓶颈也是不断变化的。因此,在设计薪酬体系时必须强调应以一种动态的眼光来看其实施过程,前瞻性地分析企业的战略瓶颈及其人力资源瓶颈,并制定具有前瞻性的战略性薪酬政策,以使企业能够适应市场的瞬息万变,获得竞争优势。
  
  参考文献:
  1、田效勋.薪酬模式设计[J].企业管理,2003(10).
  2、袁蔚.人力资源管理教程[M].复旦大学出版社,2006.
  3、陶莉,张力.薪酬管理[M].清华大学出版社,2007.
  4、王吉鹏.战略性薪酬结构化设计[M].中国劳动出版社,2005.
  5、彭剑锋.战略性人力资源管理[J].企业管理,2003(6).
  (作者单位:襄樊学院经济与管理学系)


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