管理创新:员工职业生涯设计
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作者: 江 维 屈继平
实践证明,实行职业生涯设计,可以帮助个人设计和取得最适于其发展成长的事业生涯目标和发展机会,做到人尽其才、才尽其用。同时,实行职业生涯设计有利于促进组织的有效管理,使组织招聘和考评工作目标更加准确,培训过程也更有针对性,激励措施会产生更大的效力,最终走向个人和组织的共同发展。此外,个人恰当的职业生涯设计和组织良好的职业管理以及两者的和谐发展将促进整个社会的职业结构趋于合理化。可见,无论是对个人、对组织还是对社会,职业生涯设计都具有重要意义。
一、职业生涯设计的内容
个人职业生涯设计一般包括自我剖析、目标设定、目标实现策略、反馈与修正等四个方面的内容。
(一)自我剖析是指全面、深入、客观地分析和了解自己。弄清自己为人处世所遵循的价值观念,明确自己的价值目标,熟悉自己掌握的知识与技能,剖析自己的人格特征、兴趣、性格等多方面的个人情况,以便了解自己的优势和不足。通过这儿个层次的自我剖析之后,对自己形成一个客观、全面的认识和定位。
(二)目标设定是指在上述自我剖析与定位的基础上,设立明确的职业目标。就整个个人职业生涯来说,目标设定可以是多层次、分阶段的。越来越多的人为了追求挑战,愿意在职业生涯中从事不只一个职业。当然,有时是环境迫使我们放弃原有的职业。一个多层次的目标设定可以使我们更快地摆脱窘境,保持开放、灵活的心境。一个远大雄伟的目标很少能够一气呵成,必须分解成若干易于达到的阶段性目标。由于职业生涯跨越个人的青年、中年乃至老年,由于在各时期的体能、精力、技能、经验、为人处事的特点有明显差别,所以有针对性地制定阶段性目标将更为切实可行。
(三)目标实现策略是通过各种积极的具体行动与措施去争取职业目标的实现。目标实现的内容不仅包括个人在工作中的表现及业绩,同时还包括超出现实工作之外的一些前瞻性的准备,如参加业余的进修班学习,掌握一些额外的技能或专业知识。此外,目标实现还包括为平衡职业目标和其他目标(如生活目标、家庭目标)而做出的种种努力。如果忽略了后两者的努力,要想长久保持工作中出色的表现几乎是不可能的,职业目标的实现也会遇到许多牵扯精力的障碍。目标实现包括撰写求职简历、参加面试应聘、商议工资待遇、制定和完成工作目标、参加公司培训和发展计划、构建人际关系网、谋求晋升、参加业余时间的课程学习以及跳槽换工作等等,都可以看成是目标实现的具体努力和措施。
(四)反馈与修正是指在实现职业生涯目标的过程中,根据实际情况自觉地总结经验和教训,修正对自我的认知和对最终职业目标的界定。
研究表明,许多人都是在经过了一段时间的尝试和寻找之后,才了解自己到底适合于从事什么领域的工作的,这段时间在缺乏反馈和修正的情况下可能长达十几年。即使在自我定位和目标设定正确时,反馈和修正同样可以纠正分阶段目标中出现的偏差,同时可以极大地增强实现目标的信心。
二、职业生涯设计中应特别注意的要点
员工要想做出最为有效的职业生涯设计,应该特别注意以下职业生涯设计的核心要素。当然,帮助与指导人们进行职业生涯设计的人员也应该充分考虑这些要点。
(一)重视技能和职业爱好和要求
人们在初次选择自己的职业以及之后的整个职业生涯过程中,都必须考虑自己的技能特长和个人的职业爱好和要求。否则,做出的职业选择很容易导致对现职工作的不如意,从长期来说,还会造成对职业道路的失望。人的技能和要求会随着时间的推移发生变化,人们有必要据此不断重新思考当初的职业选择,并在合适的条件下做出必要的职业变动。
(二)考虑机会成本和协调关系
在每一职业阶段,人们必须认真考虑这种成本,要很好地协调家庭、朋友和同事之间的关系。这个问题不能很好的解决,则人们做出的职业选择将很不稳定,容易走向极端,顾此失彼,让人总有一种矛盾的心理,工作和生活都感到不愉快。
(三)业绩与职业成功
在每一职业阶段,那些被认为工作业绩突出的员工通常承担更有挑战性的工作,接受更多的培训,以及得到公司领导更多的重视。那些教导人们如何“轻轻松松升职”的方法,对人们的职业生涯设计产生了非常不良的影响。因此,在职业生涯设计中,任何员工都必须思考这个重要的问题:“我怎样做才能提高我的工作绩效和工作技能?”而不仅是“我怎样才能升职?”
(四)发展和稳定
在每一职业阶段,人们必须做出的一个基本的决策是选择职业发展还是保持现状。“明哲保身”的策略被证明在短期能给人带来一定的满足,但从长期来说,它不是一种有效的职业生涯设计方法。通常,组织希望员工要么力争上游,要么离开。试图终生维持一种工作几乎不可能了。
(五)机遇与职业
毫无疑问,机遇在职业的发展中起着很重要的作用。然而,机遇靠人们自己把握。更多的社会交往,积极地参与民间和行业组织能扩展一个人的社会关系网,给他带来潜在的机遇。过于封闭则会使一个人的社交面越来越窄。积极地表达自己的愿望,并努力地争取一些特别的工作任务,能使一个人得到更多的机会,而消极等待和隐藏愿望和抱负则刚好相反。因此,如果说一些瞬间的机遇给人带来了机会,那么,有计划地创造机遇则是自身的责任,也是自身所能做到的。
(六)独立和连续的职业抉择
在做出职业决定之前,人们有必要知道:每一个职业抉择都在很大程度上会制约以后的职业选择机会。例如,假定某人决定在学校就某个领域继续深造,那么这个决定就一定程度上使得他以后在别的领域深造成为不可能,因为一方面,财力耗竭;另一方面,当初在学校做学生的热情已经消失。因此,在做职业选择时,人们不能仅仅考虑眼前,还应该考虑当前的决定对将来选择机会可能造成的影响。
(七)职业陷阱及避免
现实中,许多人陷入职业陷阱而丧失了许多升迁及职业成功的机会。比如,有些员工被组织误导,相信自己不适合变换工作、技术不能转换或能力不足以在别处找到好的工作。组织采取这种策略并不一定就是出于恶意,也许是因为它们不想失去优秀的员工或者它们确实认为这些员工不能适应别的工作。但组织的这种误导作用确实使员工陷入了一个不能职业变动的陷阱。还有,有时员工在面临两难抉择,如是否为更大的职业挑战而牺牲目前稳定的保障、是否为更多的升迁机会而牺牲目前更高的薪酬待遇等时,不知所措。在这种情况下,他们往往主观的自我暗示:目前的工作处于“没有退路”的状况,并用此自我安慰自己的决定。
(八)准确的信息
在个人职业生涯设计中,获取对当前形势、潜在机会、可能的成功和失败以及雇主情况等的准确信息非常重要。但是由于职业选择通常在时间上有限,因此,人们有时根据头脑中固有的观念做出判断,而不是在认真收集并分析客观资料后做出决定。实际上,在每一职业阶段,做出良好的职业抉择不但需要关于客观环境的精确的信息资料,还需要对自我进行深刻的分析。扩展信息的收集面,对其进行认真的分析,并系统地对自身主观和旧有的一些观念提出疑问,将使职业生涯设计更为有效。
(九)单一职业和多种职业
在人们的职业生涯中,从事单一的职业还是多种职业是进行职业生涯设计要考虑的一个首要问题。这直接决定着人们将从事什么样的工作,为此必须进行什么样的培训以及怎样设计自己的家庭和社会生活等。然而,在一个相当长的时期从事单一的职业,这种可能性已经越来越小了。科技以及商业环境急剧的变化,使得工作内容和组织本身的性质在很短的几年内就会发生很大的变化。因此,选择单一的一种传统工作的职业生涯设计已经很困难,几乎不可能。
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