民营企业人力资源管理现状及对策

来源:用户上传      作者: 李征东　吴　刚

　　过去二十多年，我国民营经济得到了长足发展，迅速成长为国民经济中的一支重要力量。随着全球经济一体化进程加快，民营企业正承受着来自跨国企业、“国家队”等方面的竞争压力，并面临诸多内部问题，如企业缺乏长远规划、运作不规范、内部管理无序等，而人力资源管理不完善是严重制约民营企业发展的又一重大问题。
　　
　　人力资源管理现状及存在问题的分析
　　
　　1、民营企业因资源匮乏面临人员招聘难题。一方面，民营企业资金、产品、品牌等资源捉襟见肘，还需要高素质、高能力的人才来整合和创造，另一方面，拔尖的人才对于自身竞争力和从业背景已有充分掌控权，成熟的外企、国企能够吸引更多眼球并招揽更好的人才，使得民营企业很难在人才招聘上取得突破。这种“难招人”局面反过来又制约了企业发展和资源积累，愿意投资人力资源的民营企业是凤毛麟角，进而导致企业陷入人员流失加速、无法吸引人才的恶性循环。
　　2、缺乏规范的制度体系使得民营企业人员管理陷入困境。制度的不完善导致民营企业“人治”成分居多，而且很多民营企业管理层次及职权分配不明晰，谁也管不了谁，有问题就找老板，只有老板说了算。而老板事必躬亲，眉毛胡子一把抓，很多重要的事情无法兼顾；下属呢，反正万事老板做主，大家都在那里等着老板发号施令。没有规范的制度加以约束，或者制度形同虚设，造成事事老板一个人做主，久而久之企业管理就处于一种随意、松散的状态，经营决策的效率和成功率下降，企业管理不是以能不能做好事为评估标准，而完全依照老板的好恶来处理。有思想和主见、希望企业进行规范化管理的人反倒吃力不讨好，反而是那些一切随老板意愿办事、甚至阿谀奉承的人在企业深受器重。
　　3、民营企业支付能力有限，员工待遇低，保留人才政策难于为继。有的老板对比也是满腹委屈：“不是我不愿意给，只是我现在家底只有这么大。”还有一种情形是：老板宁可将大量资金投资在市场、广告、设备、厂房等方面，而不愿意花多些本钱在“人才”身上。他们的观点很简单：硬件投资看得见摸得着，市场投入必然有更高的回报，而人的投资风险大，一旦人走了前期投资岂不是白花了？所以，在员工待遇上，能省就省，能拖就拖，甚至还打着“规范管理、严格管理”的旗号任意克扣，连基本自由和维持生活必须的报酬都被剥夺。
　　4、民营企业机制无序导致人才使用和配置不合理。民营企业都带着很深的“家族化”烙印，老板的亲戚、朋友在企业发展历程里立下汗马功劳，在公司成长起来后，往往会成为既得利益者或特权阶层，利用特殊的身份将个人凌驾于制度之上，成为企业发展的障碍。不管公司发展到哪个阶段，良好的、依托于现代经营管理体制之上的用人机制，始终是公司成长的最大驱动力。否则，即便是能力很强的人，也会因公司内部固有势力的压制而无法施展，直至被人挤走。因为缺乏机制的保障，不但无法让现有的人发挥应有的作用，公司成长也因此而受到很大影响。
　　5、民营企业老板对于人力资源的发展起到决定性作用。首先，企业老板在人力资源管理认识上有一些偏差，对于培育人才缺乏信心，担心投入没有回报，担心人才不能长期为他们服务，还是不要想得太长远，反正“铁打的营盘，流水的兵”，人才要走就走吧。其次，很多老板怕背上“狡兔死，猎狗烹”的坏名声。在一些发展到一定规模的民营企业里，跟老板一起打江山的元老已经坐在高层管理的位置上，这些人已不适应企业发展要求，老板又不好调换他们的位置，进一步加剧了用人方面的困扰和危机。
　　6、很多民营企业的人力资源经理干不长，有很多原因：很难开展工作、没有地位、没有成就感、收入低且基本没有奖励机制。从事人力资源管理的人员得不到重视，企业人力资源工作又如何做得好呢？民营企业员工多半没有职业生涯规划，缺乏成长目标的员工不会主动追求成长且惧怕变化。低下人力资源管理水平，不但无法形成良好的招人、用人、育人机制，而且严重影响企业团队建设及企业文化培育。
　　
　　有效实施人力资源管理的对策
　　
　　1、人才是企业之本，选人是一件大事，必须遵守几项规则：需要什么角色选什么人，专业性越强越好，做到人尽其用；要具备敬业、团结、进取品质；首选能学习、善思考的人，优选有创新思维的人。
　　2、用人首先要切忌任人唯亲，亲戚朋友最好不要进入管理层特别是高级管理层，忌用庸才慎用骄才，实施末位淘汰解决人员进退问题，通过竞聘上岗解决上下问题，实施绩效考核建立人才评估与奖惩机制。
　　3、人才需要一定时间去培育。在大多数情况下，“空降兵”成功率并不高，因此寄希望于“空降兵”解决企业全部问题的想法理应抛弃，真正的人才可遇而不可求，所以企业应在内部人才培养上多下功夫。育人是一件长期的、重要的事，也更是企业领导的责任。
　　
　　结论
　　
　　加强民营企业人力资源管理，有一个基本原则必须把握：从企业老板开始，企业管理层都要树立正确的现代人力资源管理理念，坚持以人为本，为人力资源的开发和管理配置相应资源，从而不断提高人力资源管理整体水平。
　　（作者单位：武汉大学商学院湖北科润生物工程技术开发有限公司）

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