我国传统制造业开展电子商务的风险研究
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作者: 徐 睿
[摘要]利用电子商务,企业能获得响应市场的灵活性,及时把握商机,但电子商务也给企业带来新的风险。本文主要分析电子商务给我国传统制造业带来的影响,进而探讨我国传统制造业开展电子商务可能产生的风险以及风险控制措施。
[关键词]电子商务 传统制造业 风险控制
电子商务(Electronic Commerce)是在Internet开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。
一、电子商务对我国传统制造业的影响
传统制造业指没有上信息化,也没有走上精益,就传统车间式、工序段式的生产,包括消费品制造业和资本品制造业、轻型制造业和重型制造业、一般制造业和装备制造业。随着信息技术的发展,世界制造业发生了重大变化,向集群化、信息化、网络化的方向发展。
据国家商务部公布的数据显示,2007年我国B2B电子商务交易增长超过25%,交易规模达到12500亿元人民币,其中传统制造业是这个大蛋糕里面的生力军。从数据中可以发现,我国传统制造业借助电子商务发展自身已成为趋势。
笔者认为,电子商务对我国传统制造业的影响主要有四方面。首先,应用电子商务可以大大降低交易成本。其次,通过电子商务运作能够降低企业库存。第三,利用网络平台,可以快速了解市场需求和客户反馈,从而及时调整产品。最重要的是电子商务网络技术能够将设计、生产、销售、服务一体化,从而真正实现“敏捷制造”。
当然,由于认识、基础建设、技术安全等各种因素,我国传统制造业在开展电子商务的过程中仍然存在的不少风险和问题。因此,分析研究传统制造业应用电子商务的风险,从而进一步提高传统制造业对开展电子商务的认识,并根据自身特点、选择适当的方式参与电子商务,就显得十分必要。
二、我国传统制造业开展电子商务可能面临的风险
1.企业认识不足的风险
不少传统制造企业认为,电子商务就是单纯的在网络上买卖,更有些企业认为电子商务只是建设企业网站,甚至还有不少企业怀疑电子商务的优越性,不愿开展电子商务。这些观念意识都为开展电子商务带来了巨大障碍。
2.基础设施建设风险
开展电子商务,必须有一个比较完善的网络平台。而网络平台的基础设施建设需要大量资金,许多传统制造企业都无法承担这样数额巨大的资金,因此如何加大基础设施建设的力度,提高投资效益,改变网络通信方面的落后面貌,应是促进电子商务应用普及的重要问题。
3.电子商务安全技术风险
在我国,电子商务起步较晚,发展还不成熟,相关电子商务安全技术还没有得到完全解决,包括交易安全、认证安全和数据加密等,由此容易导致安全风险。而安全是商务活动所必须具备的环境,因此完善电子商务安全系统成为了急待解决的问题。
电子商务的安全技术涉及到网络安全、服务器安全、用户安全、应用程序和服务安全、数据安全等各个方面。作为一个安全的电子商务系统,首先必须具有一个安全、可靠的通信网络,以保证交易信息安全、迅速地传递;其次必须保证数据库服务器绝对安全,防止黑客闯入网络盗取信息。
4.信用风险
由于电子商务的身份认证难以展,使得人们在进行交易时由于自身的安全而互不信任。交易对象的盲目性和交易信息的虚拟性,在很大程度上制约了电子商务发展。
5.法律法规的风险
我国电子商务法律法规的滞后严重,电子商务立法不成熟,电子合同执行与监督难,电子商务交易的合法性与公正性难以得到保证。传统制造企业在这样的环境下无法放心的进行电子商务。
三、传统制造业开展电子商务的风险控制措施
1.解放思想,转变观念
电子商务首先带来的应是企业观念的创新和转变。要确立知识是关键生产要素的观念,充分理解知识是生产和经济增长的内在因素,即知识可以提高投资的回报,而高回报又可对知识积累产生正反馈放大效应。要确立经营管理的人性化观念,随着大规模生产逐渐被灵活的网络所代替,以知识为核心、以信息化为结构体系的生产经营管理更加强调团队文化和文化人的参与。
2.加强企业信息化硬件建设
电子商务是基于信息网络的商务活动,需要建设必要的信息基础设施和手段,包括各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发等,电子商务的发展必须奠定在坚实的环境建设基础上。
企业要开展电子商务,离不开企业内部的信息化建设,即:(1)企业自身内部管理的现代化和计算机化,以及业务操作的电子化。(2)企业的计算机网络基础设施和开展电子商务所依赖的连接网络。(3)企业要建立开展电子商务业务的应用系统。系统必须实现数据的集中存储和集中备份;具备在线扩展能力;考虑数据业务的安全问题等。
3.建立电子商务诚信机制
在技术上,建立电子签名和安全认证制度,确保交易主体的真实性与可靠性。电子签名是指附加于数据电讯中的或与之有逻辑联系的电子数据。电子签名可用来证明数据电讯签署者的身份,并表明签署者同意数据电讯所包含的信息内容。建立电子签名制度目的就在于赋予数据电文的法律效力和证据效力,从而使司法机关正确解决电子商务纠纷。电子签名安全认证制度。电子签名安全认证简称为“电子认证”或“安全认证”,是以特定机构对电子签名者的真实性进行验证的具有法律效力的行为。电子签名制度注重数据信息本身的安全,电子签名安全认证则强调交易关系的信用安全、保证交易人的真实与可靠。
对电子商务活动中的失信行为要依法追究法律责任。对于在电子商务活动中严重违反诚实信用原则构成犯罪的,司法机关应当依据刑法的有关规定追究其刑事责任。这样,通过提高电子商务主体的失信成本,使他们诚实守信,不敢以身试法。
四、结束语
随着全球经济信息化的迅速发展,电子商务将成为今后信息交流的热点,成为各国争先发展,各个产业部门最为关注的领域。我国传统制造业开展电子商务虽然还处在初始阶段,面临着体制、技术、管理等诸多问题,但是已迈出可喜的一步。我们只有具备战略性和前瞻性的眼光,适应全球经济一体化的趋势,努力发展适合我国传统制造业的电子商务,才能立于不败之地。
参考文献:
[1]宋玲,王小延.电子商务战略[J].中国金融出版社,2000,(3).
[2]余晖.电子商务风险研究[J].现代管理科学,2003,(12).
[3]林黎明.电子商务安全风险管理研究[J].计算机与信息技术,2006.
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