浅谈项目管理在通信工程中的应用
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作者: 郑刚
[摘要]随着我国通信技术的进步，我国的通信行业带来了新的机遇和挑战。文章根据项目管理知识，分析了通讯企业的项目运作管理模式。指出现有的通讯运营企业中存在的问题。以及就针对这些问题如何应用项目管理知识进行研究。
[关键词]项目管理；通信工程：应用
一、引言
目前。我国的通信行业正处于一个竞争加剧的时代。尤其在国家对整个行业进行调整后，中国的兰大电信运营商都开始扩大市场占有率。同时，电信设备市场将由于运营商投资的增加会出现相对繁荣的局面。如何能高质量的完成日益增多的工程建设项目，提高建设效率，发挥最大的效能比，笔者针对这些问题，进行了一些探索。
项目管理就是项目管理者(项目经理或项目组织)，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理方法的体系，即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评论，以实现管理的目标。一般而言，在项目中的各参与方会面临以下任务：投资决策、建立项目管理组织、投资费用控制、进度控制、质量控制、招投标与合同管理、风险管理、沟通管理等。
二、我国移动通信工程项目现状
移动通信工程项目就是有一个临时性的组织，在一定的时间各费用预算内，通过科学的管理和组织。在制定的区域内，建设一个达到规定质量标准的移动通信网络。随着我过政府对电信产业做出新的调整，中国的三大电信产业开始积极铺设自己的3G抢占市场。其中中国移动选择TD-SCDMA制式作为其3G网络技术体制，而且会在中央政府关照下持续大规模的建设。而当中国电信和中国移动在运营商次重组后忙于基站覆盖、配套建设时，中国联通更加关心网络资源划分及人力资源分配等问题。因此当中国联通正式投入到WCDMA的建设上时。建设规模也将会明显加大，而且时间更为紧迫。另外运营商重组后网络建设最快也最积极的当属中国电信。中国电信为了提高市场占有率，尽早接受联通CDMA网络运营。已经在2008年完成了全国第一批本地网的规模建设，在2009年中国电信也在3G建设中投入更多资金。从以上中国三大电信运营商3G网络的建设规模及时间上看，给所有的电信设备制造商提供了更多的机会。同时在技术的更新一集通信工程的质量要求、工期要求上提出了更高的要求。
三、进一步推动通信行业发展的意见建议
1.在成本因素管理和控制上要落实项目的负责人，实行项目经理负责制，彻底改变一些企业重施工、轻成本的现象。控制材料和工人费用。防止浪费。一是通信工程量的计算，应该根据施工图设计文件及现行的工程量极端规划。分别对所划分的每个工作项目进行统计。当施工图设计文件中已有工程预算，且工作项目的划分与施工进度计划基本一致时。可以直接套用预算中的工程而不必重新计算。二是控制材料用量，加强材料管理，对施工现场耗用较大的材料实行包干。机械设备和周转材料实行租赁，可以提高机械设备和周转材料的利用率。项目结束后立即归还，减少租赁费用。最后还要制定经济合理的施工方案。以便达到降低成本、提高质量、缩短工期的目的。
2.组织因素的管理。根据通信工程建设项目特点，要保持资源配置均衡，在组织的人员配置时，按照项目的实际需要合理调整、配置成员的工作岗位、工作时间，不断更新组织成员。项目团队中的所有成员都有发挥自己的位置，并且能够达到充分发挥的状态。通信工程项目启动后，在进行过程中会遇到各种各样的问题，要使得这些问题能够及时得到解决。使项目进度不受影响，在项目组织内部必须建立良好的沟通与协调机制。组织因素更多的是综合的运用各种配置原则，采取逐层考核，最后由项目经理汇总。对项目团队中的成员采用公平、合理、规范的给予评价，充分的调到各成员在项目中的积极性，在项目团队内部形成良好的沟通协调机制，从而保障了项目的正常进行。
3.质量因素的管理。在当前竞争日趋激烈的通信建设市场，质量就是企业赖以生产的根本，在工程建设的过程中，要注重对质量因素的要求，它的质量是以技术为保证的。在工程进度中要严格按照设计施工，遵循施工规范。事前控制的重点应放在专业设计方案的确定和施工准备工作，而且施工准备工作要贯穿于全过程。事中控制要严格按照工程图纸施工，采用规范的专业技术要求，全面控制施工过程，重点放在控制工序质量。做到交接班有检查，质量预控有对策，施工项目有方案，理有复查，质量文件有档案。
4.风险因素的管理。根据通信工程建设项目的特点和实际，一般在合同内重点明确以下内容，以规避工程项目带来的风险导致项目进度受损：一是明确结算方式，在施工结束时，建设方是以工程进行验收、审计后价格予以支付工程进度款的，在工程质量保修期满后，将工程所以款项支付完毕。通过这样的结算方式，无论是从工程建设单位还是财务管理单位，都有效规避了建设单位在工程建设中的成本风险。二要做到明确责任。合同内分别明确建设方和施工方的责任，有利于在工程中各负其责。三是要利用工程索赔降低风险损失，工程索赔是一种权利要求。其根本原因在于合同条件的变化和外界的干扰，这正是影响工程项目实施的众多变化因素的动态反映。利用工程合同条款，或推断条款成功的进行工程索赔，是减少通信工程项目进度中风险的基本手段。
总之，电信运营商们除了积极推行技术创新和业务创新以扩大市场占有率，增加业务外收入外，还必须清醒地认识到。合理有效地使用项目管理中的一些理论知识。是提高企业管理效能的一个很重要的方面。
参考文献：
[1]田兵权.工程项目管理学[M].西南交通大学出版社,2009.
[2]黄金技.工程项目管理理论与应用[M].上海交通大学出版社，1995.
(编辑／丹枯)
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