以创业为导向的高职电子商务专业实践教学模式研究
作者 :  彭学军

  【摘要】 实践教学是高职培养目标实现的教学手段之一,它的成功与否决定了高职教育的成效和特色。通过分析高职电子商务专业实践教学的特点和当前实践教学体系中出现的问题,结合我院电子商务创业实践,通过模拟教学、校企合作、社会实践等方面对高职电子商务专业的实践教学模式进行了探讨。
  【关键词】 创业 电子商务 实践教学
  实践教学在高职教育中的地位是高职教育的内涵和目标所决定,高职教育是以适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高素质技术应用型人才为培养目标。在其培养过程中,必须重视实践能力的培养,重视职业经验和职业技能的获得。实践教学是学生在校期间获得实践能力和职业综合能力的最主要途径和手段,在整个高职教育教学体系中占有极为重要的地位,是高职教育的主体教学。
  一、高职电子商务专业实践教学的特点
  1.实践的内容广泛,涉及的学科种类多。电子商务专业是一门融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。这要求学生对不同的行业进行分析和研究,拓宽知识面,激发学生学习实践的主动性、积极性。
  2.市场化强度高。电子商务专业是一门实践性较强、市场化强度高的专业,要将教与学达到极好的融合,做到以训代学、让实践检验理论。一般通过以下两种方式:第一在校内利用多媒体教室、实验室采用软件仿真模拟教学,给师生一个交互式的虚拟市场环境;第二在校外利用实习(实训)基地等社会资源,以训代学,让学生融入实际的市场。
  3.以创业为导向,创业带动就业。2009年国务院办公厅在《关于加强普通高等学校毕业生就业工作的通知》中特别提到,鼓励和支持高校毕业生自主创业,鼓励高校积极开展创业教育和实践活动,并且国家对大学生创业提供了相当多的优惠政策。相比其他专业,电子商务专业的学生自主创业的优势比较明显,如上手快、成本低、专业结合度高等优势。电子商务专业的学生在专业实践期间在老师的帮助下,通过自身网上创业,毕业后成为专职网商,带动周围学生一起创业,实现创业带动就业。同时学生在实践期间通过掌握专业的各项技能,提升就业竞争力,通过企业电子商务化渠道实现就业。
  二、传统电子商务实践教学模式的弊端
  1.师资力量薄弱,难以有效提高学生的就业能力。电子商务是一门较新的学科,师资短缺现象比较严重,其中电子商务实践教学的师资更是严重不足。从义乌工商职业技术学院来看,除了最近两年有电子商务方向的研究生加入师资队伍外,其它大多数老师都是从计算机系或者工商管理系调整到电子商务专业,对电子商务的认识和拥有的电子商务方面的知识结构都有一定的局限性,对电子商务实践体系的认识更是不足,教师本身的实践能力也有待加强。
  2.传统实验室教学效果不佳。传统的实践教学多以实验室软件为依托,教师进行演示和示范操作,学生按照实验案例要求进行“商务活动”。在这种被动、没有真正商人参加的、商务活动固化的的实验中,僵化了学生对电子商务的认识,脱离了实际的商业环境,无法发动学生的创造性。这样对学生学习的主动性、积极性、创新能力培养,很容易就失去学习兴趣。
  3.教学与社会需求脱节。电子商务专业学生毕业后,感觉到知识“太空虚、不实际”,跟实际工作情况存在非常大的差距,遇到实际问题时会束手无策。同时用人单位也反映高校培养出来的学生--“空有理论,动手能力不足”,毕业学生必须经过严格“二次培训”才可以上岗。
  三、以创业为导向的实践教学体系的构建
  (一)模拟实验
  模拟实验是让学生在计算机网络环境下进行模拟实验,仿真体验实践的一种有效的教学方法,也是对理论知识进行有效的应用。电子商务专业模拟实验教学是根据专业的综合能力要求,在计算机软件模拟环境中,在经过专门实验教师的引导和配合下进行,学生综合利用各方面的知识和能力去完成教师布置的任务。针对电子商务实践环节的要求,通过软件模拟操作,使学生对电子商务的运营实务有较深刻的认识。模拟实验需涵盖电子商务的典型模式、物流管理、网上银行、电子钱包、网上证券、企业网站创建、网络营销、网络贸易、电子合同、企业内部工作、EDI中心、自助建站开发平台等环节的运作。还要具有较强的操作指导性,紧密联系实际,将实际操作的关键环节真实地模拟出来,通过训练使学生掌握实际操作的基本技能。电子商务模拟实验教学软件包含现实商业模式中的六种角色:银行、EDI信息中心、物流中心、销售商场、生产厂家、个人消费者。学生在模拟的环境下,在规定的时间内,系统检验自己的实践能力。通过模拟实验,可以系统地检验学生的专业知识和其他非专业知识,培养学生的综合能力,为校企合作和创业实践打下了良好的基础。
  (二)校企合作
  校企合作是指利用学校和企业两种不同的教育环境和教育资源,采取课堂教学与学生参加实践工作有机结合的教育方式。校企联合是开展实践教育的一个有效途径,它既能充分有效地利用学校的教育资源,又能为企业获得更大的发展打下坚实的人才基础。教师在教学过程中能够与一线职工进行直接交流,接受生产实践锻炼,从而为培养“双师型”教师提供了一个良好的机会和平台。通过在校期间的模拟实验,学生具备了初步的实践经验,为开展校企合作打下了坚实的基础。电子商务专业是一门实践性较强、市场化强度高的专业,要将教与学达到极好的融合。走校企合作的道路,不仅能发挥高校和企业各自的资源优势,而且能将企业的实际运营和管理的许多内容引入到专业的实践教学中。校企合作主要模式有:(1)企业出产品与资金,“双师型”教师带队合作。进入21世纪,网络经济正蓬勃发展,企业需要大量的电子商务人才。广大的企业特别是中小企业由于人力资源和经验的欠缺,守着非常有优势的产品,想做电子商务而无法进行。在高校中,老师与学生理论知识丰富,缺少实际操作经验。老师和学生有非常强烈的操作欲望,但是苦于条件限制,没有实践平台操作。在本模式中企业提供优势产品及部分营销资金,学校成立专门的团队――“双师型”教师带队、若干电子商务专业学生成员进行操作。这个模式中,网络突破了时空的限制,企业只需要解决产品、客服以及物流等常规问题,学校则专攻网络品牌的包装、宣传、实施的网络专长。(2)毕业实习阶段直接进入企业。高职院校电子商务专业学生经过两年多的学校理论学习和模拟实验,基本具备独立操作的能力。毕业生进入安排的企业,在企业的经营范围内,通过“企业导师”和“学校导师”分别对学生进行“教学”,同时完成毕业论文。经校企双方“教学”后的学生,毕业后企业无须进行“二次培训”,直接成为企业的员工或企业所需要的电子商务人才。
  (三)创业实践
  电子商务创业实践是指利用互联网电子商务技术,发现并捕捉商业机会,为社会提供独特产品、服务或实现其潜在价值的过程。通过对电子商务专业课程及其实践教学环节的深入分析,结合我院“电子商务创业”,我们选择了《网页设计与制作》课程的实践教学进行如下改革:
  (1)采用任务驱动方法。以往的教学方法都是千篇一律按照教材照本宣科,学生被动来接受知识。任务驱动教学方法的实施过程包括:设计任务、提出任务、分析任务、完成任务、交流评价五个环节。“任务驱动”教学法,就是让学生在一个个典型任务驱动下展开教学活动,引导学生由简到繁、由易到难、循序渐进地完成一系列任务,在完成任务的过程中,培养提出问题、分析问题、解决问题的能力,建构真正属于自己的知识与技能。让学生自我选择今后要从事淘宝创业的一类商品,以“宝贝描述-学习使用HTML语言”为例,将其划分为五个工作任务,任务一:设计宝贝描述框架图;任务二:设计宝贝水印;任务三:设计宝贝描述;任务四:设计其他注意事项;任务五:完成宝贝描述。该项目学生通过完成一个个任务,不仅提高专业技术水平,又增强了创业的兴趣。
  (2)展示学生作品。展示学生作品的过程既是让学生充分展现自我价值的过程,又是一个内容丰富多彩的学习过程。学生作品的展示可以是一个淘宝网店的整体呈现,也可以是淘宝网店中的某个宝贝、公告、店标等的技术或技巧的示范操作。通过这种教学方法,比老师讲授更能刺激学生的学习欲望和创业兴趣,更能激励学生在课外用更多的时间去自学、创业。通过淘宝网店展示,学生对自己的网店制作水平有了更清晰明确的定位,也会相互启发和激励,取长补短,使自己的网店制作水平得到提高。实践表明:通过对学生淘宝网店的评价展示,显著提高了学生学习的积极性与主动性,增强了学生的创业兴趣。
  (3)评价学生作品。客观正确的评价学生的作品既能提高学生学习的积极性,又能增强创业信心。在每个模块完成的时候,把设计同类商品的学生划分为一个小组。先由每个小组的成员进行自评,再由本小组的其他成员评价,最后由商品不同类的小组评价。学生完成了网店的评价后,教师完成最终评价。在实践教学中,先邀请计算机专业和艺术系专业教师一起对学生作品进行计算机技术、平面设计美感等方面评价;再邀请部分外系学生,让他们充当网店顾客,对网店进行评价打分;最后邀请学院淘宝创业皇冠店铺学生对网店进行评价,并提出一些修改意见。课程指导老师进行最后的综合评价,分别从计算机技术和平面设计美感两方面对思路和技巧总结,找出差距和改正办法。学生就可以学到更多的操作技巧和网页设计思路,全面吸收整个项目活动的精髓。通过评价阶段,教师对于一些重点、难点问题理解得更加透彻,并且积累了更多的项目教学经验。
  (4)充分利用网络平台。一是充分利用淘宝网。借助淘宝网、结合我院学生的电子商务创业,进行实践教学改革。学生通过在淘宝网开设网店,利用淘宝免费提供的电子商务平台,应用电子商务专业知识,进行“零成本”创业。在“淘宝网店”项目过程中,学生不仅进行了社会实践,还提高了创业能力。二是利用校园网,建立网络教学平台。通过建立教学平台,实现教学内容的电子化,方便学生自学,有利于提高学生的学习兴趣,丰富学习资源。所有的教学资源和学生创业网店素材可在网上浏览和下载,任何学生在任何时候任何地方都能借助网络平台进行自主学习。在教学平台中,还提供其他相关计算机技术和平面设计技术课程网站的链接,满足学生的较高层次学习需求。三是建立评价平台。借助校园网,建立“淘宝网店”项目评价平台,将学生淘宝网店的网址、信誉度、各种评价集中予以排名,以此来推动学生学习和创业的积极性。在评价平台中,校园网内的用户可以在项目的任何阶段对任何一名学生的淘宝网店的设计进行评分,平台将按照“学生作品”评价规则进行计算,得出综合评价。
  参考文献
  [1]沈晓平.面向创业训练的电子商务专业实践教学改革探讨[J].教育与职业.2009(8):150
  [2]许忠,张征.我国高校电子商务应用型人才培养现状及问题[J].现代教育科学.2008(1):138
  基金项目:2010年度浙江省教育科学规划课题(编号:SCG227)

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