柔性管理在高职院校学生管理中的作用探讨
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作者: 王秀林 刘全红
摘要：介绍了柔性管理的概念及其特征,针对高职院校学生的特点探讨了柔性管理在高职院校的学生管理工作中的作用,为学校的管理工作提供了参考与借鉴。
关键词：柔性管理;高职院校;学生管理
中图分类号:G47
文献标识码:A
文章编号：1672-3198（2011）06-0198-02
新形势下,教师要确保学生管理的实效,就要发掘学生个性中深层次的动力因素,强调“以学生为中心”的管理模式,运用沟通交流的方式及时了解学生的实际情况,以提高学生的主体意识,激发学生的内在需求为目的,因此,柔性管理对高职院校的学生管理工作有着很大的促进作用。
1 柔性管理的概念以及特征
1.1 柔性管理的概念
人类管理经历了从刚性管理到刚柔相济管理的演进过程,随着人类步入“信息时代”和“知识经济时代”,人们更需要一种尊重个人、凝聚人心,适合人的全面发展和社会全面进步的管理思想――柔性管理。柔性管理是作为近年来备受世界各国普遍关注的一种管理思潮,是现代管理学范畴的一个概念,体现了以人为本的管理思想。因此,柔性管理是指依据企业的共同价值观和文化、精神氛围进行的人格化管理,它是在研究人的心理和行为规律的基础上,采用非强制性方式,在员工心目中产生一种潜在的说服力,从而把组织意志变为个人的自觉行动。
在高职院校的学生管理中运用“柔性管理”的方式来从内心深处来激发学生的内在潜力、主动性和创造精神,通过“自我改善”的方式,以满足学生的高层次需要为目标,使他们能真正做到心情舒畅、快乐的学习,言行举止更严格地要求自己。
1.2 柔性管理的特征
“柔性管理”的最大特点在于它主要不是依靠外力(如上级的发号施令),而是依靠人性解放、权力平等、民主管理,“柔性管理”和“刚性管理”是相对应的,刚性管理强调遵守和服从,具有不可抗拒的特征,多以“规章制度为中心”,凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对学生进行控制、管理。柔性管理则“不能仅靠制订几项制度、规定几条纪律就能实现的。它既要控制,又不声色俱历。既要控制,又要自然而然、自觉自愿;既要控制,又不违背心理和行为规律。”柔性管理是符合组织价值观下的自我约束、自我改善,但是,并不是要抛开学校的所有制度。柔性管理是以刚性管理的一些内容为前提和基础的,可以想象,没有规章制度约束的组织必然是无序的、混乱的,柔性管理也必然丧失其立足点,从某种意义上来说,柔性管理是刚性管理的“润滑剂”,是刚性管理的“升华”。
在高职院校中对学生的管理要求用“柔性”的方式去激励和开发学生。要建立在尊重学生的人格独立与学生个人尊严的基础上,从学生的内心深处激发其主动性、积极性和其内在的潜力,使每个学生在学习过程中表现很强的学习动机,提高学习的自觉性,以确保学生能及时的感受到飞速发展和竞争激烈的社会状况,同时也使学生在校园中得到自我价值的实现。提现当今社会提倡的“以人为本”的管理理念。因此,对学生的柔性管理是通过影响学生内在心理,从而规范其外在行为的管理。
2 高职院校学生的特点
近几年入学的高职学生,大部分都是独生子女,在家里收到父母、老人的宠爱,以自我为中心。到学校后,进入新的学习环境,不适应学校的周围环境,经不受不了挫折,很多时候不愿意遵守学校的规章制度,老师们的严格管理,却会时常造成他们逆反心里,影响学校教学秩序的不稳定。大部分高职学生文化基础差,自觉性较差,学习吃力,加上生活和社会就业压力的影响,导致学生心理健康,以至于他们学习生活要求不严,产生不良习气,导致没有责任感。部分学生还缺乏远大的理想报复及其客服困难的毅力,心里承受力较差。学习生活没有规律没有计划,被动的上课,只是为了考试而上课,没有探索业务知识的欲望。因此,随着当代新形势的发展,高职院校的学生管理也要适应社会的发展,对学生的管理要有更高的要求,有针对的统一管理学生的学习生活,帮助学生更好的完成学业,提高做好学生工作的实效性,切实做到全员与人、全过程育人、全方位育人。
3 “柔性管理”对高职院校学生管理的作用
在高职院校里推行对学生的柔性管理,就必须真正做到一切以学生为出发点,充分发挥学生的积极性、自觉性和创造性。
3.1 时常的沟通交流促进学生的心理健康
从柔性管理的概念中,“柔性管理”是指教师在研究学生心理和行为规律的基础上,采用非强制方式,在学生心目中产生一种潜在的说服力,从而把学校、社会意志变为学生自觉行为。要坚持“以学生为中心”,在学生教育管理过程中时常的沟通交流可以帮助教师及时的了解学生的内心想法和基本状况,有效的发掘学生个性中深层次的动力因素来感化激发和引导学生,帮助学生减轻心理压力,使学生拥有积极乐观的人生观。
3.2 倡导以“柔性管理”的特点理念
在高职院校推行学分制的学生管理中,以选择性、灵活性和自主性为特点的学分制,在实施过程中,随着学生自主权的增加,学生自由支配的时间大量增加,学生的学习态度、学习积极性、自我约束力量将直接影响到自由时间的有效利用。由于多数高职院学生学习习惯不好、自觉性差,学生容易受到相互的干扰,如果学生的这些问题不能及时得到解决,问题将会越积越多,学生就会处于“天罗地网”之外,“刚性管理”就越难以实施。管理要在顺应学生的心理和行为规律的基础上进行,准确把握学生所思所想所需,适时激发学生心理需求的“兴奋点”,采取行之有效、灵活适度、富有创造性的方法,以提高学生的主体意识,激发学生的内在需求,突出以“柔性”为特点,树立“柔性管理”的理念,适合采用“柔性管理”的方法。
3.3 刚柔结合的管理模式,促进学生能自觉主动的完成学业
柔性管理并非对刚性管理的否定,而是对其的完善,是在刚性管理框架的基础上对管理方法和思想的升华,最终达到刚柔并济。因此,高职院校学生管理的柔性化应建立在严格的制度化管理基础之上,有一整套健全的规章制度,使对学生管理目标的达成情况与奖励有机的结合起来,使每一个学生都能切实完成每个阶段的学习任务,以致适应社会的迅速发展。
4 结语
在这里强调柔性管理,并不是全盘否定刚性管理。柔性管理的优点显而易见,提高学生积极性,自觉性,充分发挥学生的内在潜力,增强适应能力,从而促进学生的全面发展。但是,它本身也存在一些固有的缺点。盲目的,没有规范的柔性管理必然会导致对学生管理的混乱和失败。首先,对高职院校学生的柔性管理应与全方位全过程的严格管理相辅相成。柔性管理应建立在严格的制度化管理基础之上,有一整套严格完整的制度规范体系。其次,柔性管理应与柔性管理理念、柔性管理方法及手段相配套。因此,教师应注意将柔性管理与刚性管理结合使用,以柔克刚,刚柔并济。
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