浅谈企业应收账款管理现状及完善对策

来源:用户上传      作者: 余强生

　　摘要:随着我国社会主义市场经济制度的不断完善和发展，企业之间的市场竞争也日益激烈。为了确保企业的生存和可持续发展，企业的应收账款管理显得至关重要。为此，本文从当前我国企业应收账款管理的现状及存在问题入手，积极找出加强企业应收账款管理的有效措施，帮助企业在未来的征程上走得更稳、更远。
　　关键词:应收账款管理现状完善对策
　　
　　一、前言
　　应收账款是指在竞争激烈的市场经济条件下，企业为了扩大销售，占领市场，以赊销的方式赢取客户所产生的应收账款。企业为应收账款进行规划而确立的基本原则和规范是信用管理，信用管理是企业财务政策的一个重要组成部分。应收账款的存在是企业的一把“双刃剑”，企业一方面运用其来扩大销售，增加营业利润：另一方面，由此产生的呆账、坏账增多，这种情况如果长期得不到改善，会使企业的现金流逐渐枯竭，蒙受严重的财务损失，甚至会危及企业的生存和发展。所以，必须加强对应收账款科学、有效的管理，提高应收账款管理质量。
　　二、我国企业应收账款管理的现状
　　目前，我国很多企业在经营过程中都存在应收账款问题，但是对应收账款并没有进行有效的管理，存在很多漏洞和弊端，主要表现在以下几个方面：
　　(一)国家的相关法规不健全
　　由于我国是发展中国家，信用制度相对比较滞后。这种现状使得一些企业觉得失信是不违反法律的事情，不必为此而受到法律的惩罚，因此，拖欠应付账款现象仍然普遍存在。像银行等机构的贷款坏账尚很多，对于企业的应收账款更不用提。虽然我国也对于一些企业拖欠账款，不讲信用的行为有了一些规定。但这些仍不足以对企业构成约束。
　　(二)市场上没有形成信用机制
　　目前，我国市场上尚未形成知名信用评级机构，对企业的信用评级也不客观，很多流于形式，凭借主观来确定信用。市场上的信用标准也不健全，信用标准是客户获得企业交易信用所应具备的条件。另外，我国政府职能部门对失信企业缺少必要的约束机制。在很大程度上我们没有办法迅速把握对方的信用状况，也没有现成的资信中介提供的可靠服务，这就为企业应收账款的事前控制增加了困难。
　　(三)重销售轻回款
　　很多企业存在的一种现象：许多经营一线人员，甚至是企业高层管理人员常常片面地认为：在激烈的市场竞争中，把产品卖出去是一切工作的龙头，销售才是硬道理，而回款则是以后的事情，是财务部门的事情。由于这种销售至上观念的影响，企业的应收账款居高不下，问题越积越重。
　　(四)缺乏风险意识
　　很多企业对市场缺少应有的风险意识。对客户的经营状况、客户管理层的品格为人等信用信息缺乏必要的调查了解，盲目赊销放账，最终形成逾期应收账款，甚至产生坏账。还有一些企业，对交易过程中形成的书面凭据缺少法律角度的考虑和设计。导致在应收账款不能回收而诉诸法律时，因证据不足而不能得到法律的保护。
　　(五)应收账款的日常管理工作落实不到位
　　有些企业虽然制定了比较完整的应收账款制度．但没有真正落实下来，制度要求和实际完成之间存在很大的差距。主要表现有：没有对客户进行认真的考察、放账控制不严格、对账不及时、对账手续不完善、考核措施执行不到位等。
　　三、完善企业应收账款管理的对策
　　(一)建立法律保护体系
　　建立健全法律保护体系，尽可能将法律漏洞弥补在寻求法律保护之前。完整的法律保护体系体现在以下方面：
　　(1)订立内容完整、逻辑严谨的购销合同。
　　(2)履行符合合同约定、具有法律效用的交易手续。赊销取得单据时特别注意：体现交易数量、交易价格的单据是否已由对方签收，签收方式是否与合同相吻合。
　　(3)及时、准确的对账手续和催款凭据。
　　(4)完善的档案保管制度。
　　(二)客户信用标准的确定
　　信用标准指给予客户最低的信用条件，包括对客户的最高赊销额度、最长赊销期限、赊欠手续等方面的规定。在客户面前，企业一方面要增强市场竞争力，提高市场占有率；另一方面，企业还须力求降低客户违约风险，减少收账费用。
　　(三)完善合同及其他书面约定
　　为了明确双方的权利和义务，规范双方的行为，企业和客户之间订立相关的书面条约，从而对诸如接收订货、交货签收、款项结算、财务对账等一系列环节做出具体的操作规定。对于赊销方来说，这项工作不仅仅是为了提高工作效率，更是保证应收账款在安全状态下运行的法律保障。
　　(四)对赊销行为的过程控制
　　企业应健全对赊销行为的监控机制。在赊销行为发生以前，必须确定该业务已完全具备下述基本前提：
　　(1)与客户之间的相关书面协议已经签署完备。
　　(2)历史上，客户无不良信用记录，或虽发生过不良信用行为但情节轻微，并且已经通过协调沟通，问题得到解决。
　　(3)赊销过程涉及的相关书面凭据符合要求。
　　(4)本次赊销后，累计欠款额不超过信用限额。
　　(五)追款措施
　　首先，分析客户拖欠和拒付的原因，检查现行信用标准及信用审批制度是否存在纰漏，并对违约客户的资信等级重新进行调查、摸底和调整。然后，设法寻求双方都能接受的折衷方案，通过实施债务重组等方式使问题得到解决。
　　四、结束语
　　应收账款是企业财务管理工作的一项重要内容，特别是在当前经济体制改革不断深化，一些企业随时都有关、停、并、转，甚至破产的可能；另一方面，随着市场经济的发展，企业间信用业务的推行，应收账款所及客户及应收账款的规模都有逐渐增加的趋势。在这样一个复杂多变的经济环境中，可以说每一笔应收账款都有潜在的风险。不断加强应收账款的管理可以提高企业的效益，同时，也是增强企业信用的一个重要途径。
　　参考文献：
　　[1]郝志中.浅谈企业应收账款的管理[J].会计研究，2007，(11)
　　[2]黄玉凤.对企业应收账款进行有效管理的思考[J].统计与咨询，2009，(2)
　　[3]屈中标.试述加强应收账款的日常管理[J].财务基础理论，2007，(11)

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