ERP与互联网联姻
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作者: 文 昌
借互联网的无地域区隔之势，解用户管理之需。
11月3日，2009中国互联网大会落下帷幕，工业和信息化部李毅中部长首次出席中国互联网大会，并为大会做重要报告。步入互联网时代的中国，从政府到企业再到大众都在为这个时代而努力。
作为软件系统的ERP，对于整个社会经济发展有着极其重要的作用，如何迎合这个时代，顺应这个时代，是所有ERP厂商必须要面对的问题。中国ERP市场，可以用纷繁复杂，竞争激烈来形容。众多国际厂商稳守中高端市场，国内知名厂商在中低端市场惨烈搏杀，数不胜数的国内小厂为了生存直接肉搏。
互联网时代的到来，面对这样一个崭新的机会，绝对令人怦然心动，不过机遇与挑战永远是并存的。
技术推动
为大家熟知的最早的ERP与互联网联姻，应该是以WEB服务为核心的阶段。但面对众多的组件需要进行管理，不同组织开发的WEB服务不能相互学习交互，安全难以保障等一系列问题的发生，最终这次联姻并不能算成功。
Saas的出现，似乎直接将企业管理软件挪移到了互联网平台之上，这可以说是一次最为紧密的结合。它以网络为平台，管理软件处于平台之上，用户借助网络使用软件，达成企业管理之目的。在解决地域问题的同时，还有着便利的特性，这绝对是ERP以互联网为核心的一个发展重头，一个发展趋势。但要注意的是，它现在还是要被称为是趋势。毕竟，现阶段它还不能满足大型的应用，而且最为用户关注的安全问题并不能为用户认可。
SOA架构的热议和实践，让ERP与互联网的结合更实际更有效。航天信息作为ERP新军，从开始阶段就选择了以SOA架构来打造自己的ERP产品。
航天信息指出，企业信息化根本是要解决信息沟通问题的，但在传统的架构模式下用户得到的是不同的厂商以不同的标准，所设计的不同软件不同系统，交互上根本无法达成。而SOA架构将流程重用，使各个平台之间可以交互，用户可以方便地添加IT资源来扩展应用的处理能力和提高服务质量，由此简化系统的部署，降低系统运作和管理成本。
简单来说，SOA能将用户分布各处的IT资源“虚拟化”并组合到重用架构里去，使我们的互联网能支持更广泛的平台和环境，扩展网络应用的使用范围，真正达成本地ERP的互联网应用模式。航天信息Aisino ERP A6就是基于SOA架构，由系统平台、应用技术平台和业务操作平台组成，有效降低了系统集成、应用部署的复杂度，能够高效率、低成本地为客户构建随需应变的业务模型。
在满足不同行业、不同企业对个性化解决方案需求的同时，快速实现企业级应用、单一业务或多业务组合应用，可以实现数据集中处理或分散处理、同地处理或异地处理等多种部署模式。
借互联网的无地域区隔之势，解用户管理之需，成为目前用户接受度高，又能符合时代特性，满足网络应用需求的ERP产品。
由此可见，先进的技术将推动行业的产业发展，但在合适的时间采用合适的技术手段也是一门学问，需要仔细研判。
需求为核
ERP产品的适用性，也是软件行业存在的一个大问题。
互联网热，大家就都投身其中，不管需不需要都要和网络互联，结果如何呢?搬起石头砸自己脚的事太多了。其实这个问题的根源就在用户解读能力上。
很多ERP企业是想去解读用户的需求，但苦于自己能力不足，或者模仿者山寨版跟进得太快等诸多因素，让他们不想不愿再投钱，去研究去思考。恶性循环之下，只能在不远的未来吞下自己种的苦果。
静下心来，别被激烈的竞争蒙住眼睛，其实用户的需求还是相对明确的。高端用户的需求是复杂的，他们要的是个性化的解决方案；低端用户要的是满足他们根本需求的必需品。
“中国有4200多万家中小企业，他们的需求是多样的，但同时他们有很多相同的根本需求，我们要做的就是先解决这个根本。并在这个根上找到以往其他ERP产品所没有涉及的差距点，为用户提供有针对性的根本服务。”航天信息企业管理软件市场总监吕俊杰说。
小企业同样也有异地办公的需求，这是他们生存的需要，那么针对他们的ERP产品就要满足这个需求。Saas的出现就是希望能够先吃掉这个超级大群体，但安全问题，用户的习惯问题让这条路并不通畅。
之前提到的以SOA架构提供的互联网服务模式，不仅能解决这个问题，同时还可以伴随中小企业的成长，不断地提升。但目前市场上除了航天信息Aisino ERP A6和用友最新推出的“T系列”智慧型小型企业管理软件以外，针对中小企业的SOA架构ERP产品可以说凤毛麟角。
同样再以航天信息Aisino ERP A6为例，它在解决了中小企业这种跨区域经营上的问题之后，更细致地分析了用户的需求，并结合自身集团优势，在税这个企业都需要解决的问题上下足了功夫。通过软件，用户可以完成网上认证、电子申报、防伪开票一系列流程，将这些可以和互联网相连接的企业根本需求进行了有效对接。
正是源于航天信息深度的解读用户，才能紧抓互联网时代特性，解决用户根本之需，使一个ERP新军初一入市，就获得了业界及用户的好评。
俗话说“磨刀不费砍柴工”，细致的用户研究、需求解读是绝对可以为你带来最终价值的，也是可以让你实现企业的可持续发展的，中国的ERP厂商可以把眼光放得稍微再长些。
时代的变迁，影响着商业的格局，迎合时代特性才能前途光明。
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