中国新富消费心理与营销策略

来源:用户上传      作者: 肖明超

　　
　　在逐渐成熟的中国市场，依靠知识、专业技能、创新和资源整合来获取财富已经成为中国新的财富增长方式，新文化、新商道、新财富、新消费模式也随之产生，新富阶层也迅速崛起。如何营销新富成为越来越多的企业所需要思考的问题，而洞察新富的消费心理的针对性营销才能牢牢抓住这个引领中国消费市场的重要力量。
　　第一，趋优消费心理与趋优营销。中国新富群体在日常消费生活中，呈现出两种倾向，一种倾向是品牌化；另外一个倾向是品质化的追求，主要体现在产品的性能、技术表现、安全性等方面。
　　因此，对于新富来说，有附加值的优质产品才是真正好的产品，趋优是关键，针对新富市场的产品一定要有特色，品质一定要保证。
　　第二，求新求变心理与流行产品短周期策略。中国新富群体总在不断寻求变化，对于消费而言，一成不变、中规中矩的产品是很难打动他们的，不断体验新的产品，让自己的生活不断增加新的元素是新富阶层的消费心理。在新生代市场监测机构的中国新富市场与媒体研究（H3）中发现，很多新富即使已经拥有了一部以上或者拥有两部以上的数码相机、笔记本电脑，但是未来预购的倾向依然很突出，这样的消费心理提醒企业在产品研发和创新上必须加快速度，流行产品的生命周期已经缩短，只有不断赋予产品新的附加值，并加快产品更新速度，才能满足新富群体的需求。
　　第三，时尚消费心理与符号营销。中国新富群体的时尚消费支出在不断增加，手表、时尚服饰、珠宝首饰这些产品的消费，甚至包括一些服务消费，比如说旅行、健身这些支出都呈现出上升的趋势。新富的时尚消费还体现在一些符号性的装扮上，比如说手表对于很多新富来讲不再是一个计时工具，而更多的是身份的彰显工具。此外，新富时尚消费的场所化很突出，去咖啡厅、酒吧、茶馆、俱乐部这些场所的比例有了很大的上升，新富群体物质充裕之余，享有富有格调和氛围的精神生活已经成为他们调剂生活非常重要的一个方式。时尚常常扮演着划分社会阶层的角色，同化与分化的群体归属是审美时尚的社会功能特征，领潮者的“趋异”和赶潮者的“求同”，使时尚在社会历史的共时性状态中对人们起着既分化又同化的复杂作用，新富作为时尚领潮者总是希望我跟你不一样，这里面就存在很大的时尚符号营销的空间，如果你制造了代表新富阶层的时尚符号，你的产品和服务就会大卖。
　　第四，新富积极价值观与生活方式营销。从新富对自身收入、社会地位和消费水平的自我认同可以看到，大部分的新富都认为自己处在社会的中间阶层及以上的群体。在价值倾向上，新富认为健康比名利更重要。幸福感来自于家庭，比如自我实现、社会责任等等这些
　　领域，所以新富群体在主流价值取向上也是有引领的，而他们拥有更多的意见领袖的特征能够带动整个消费群体的活跃。一个品牌如果要想赢得新富阶层认同，功能只是一个基础，或者说是特定的品牌发展阶段中的一个过程需要关注的元素，但是绝对不是营销的终极目标，因为品牌如果忽略了消费者情感和深层心理价值，要想赢得消费者的追捧和向往几乎是不可能的，不断引领消费者的生活方式和潮流，抓住消费的本质和真相，才是确定企业可持续营销发展战略的关键，因此企业和品牌一定要找到吻合新富价值取向的品牌诉求，比如掌控、求知、被承认、自我实现、稳步向上、乐观、归属等等。
　　在不可阻挡的新富潮流不断涌来的时候，商家必须把握新富消费心理，在正确的思想、方法和营销理念的指导下洞察出消费群体中消费力发展趋势，才是根本。

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