企业物流成本控制探析
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作者: 丁东升
［摘 要］降低物流成本是企业的传统课题，而我国物流科学研究起步较晚。由于有效的物流成本控制所产生的经济效益和社会效益都是显著的，因此，物流成本控制在物流管理中具有重要地位，是挖掘第3利润源的直接手段。企业物流成本控制如何实现合理化的目标，已日益成为社会关注、探索、实践的重大课题。
［关键词］物流 成本控制 影响因素
一、企业物流成本
企业物流成本是指企业在生产经营过程中，商品从原材料供应开始，经过生产加工，到产成品和销售，以及伴随着生产和消费过程所产生的废物回收利用等过程所发生的全部费用。物流成本是企业的物流系统为完成物流活动，实现商品在空间、时间上的转移而发生的各种耗费的货币表现。具体的说，它是产品在实物运动过程中，如包装、装卸、搬运、运输、储存、流通加工、物流信息等各个环节所支出的人力、物力、财力的总和。
二、影响物流成本的因素
物流的大部分责任不在物流管理部门，而在发生物流作业的部门，即采购、仓储、制造和销售部门。在物流成本这一问题上，销售部门或生产部门决定着物流成本的一大半。因此，它们是物流成本的决定者。这是由于物流的系统结构在很大程度上，受销售和生产部门制约的缘故，所以物流系统结构一经决定，过一半的物流成本就自行定下来了。
1.竞争因素
企业所处的市场环境充满了竞争，企业之间的竞争除了产品的价格、性能、质量外，从某种意义上来讲，优质的客户服务是决定竞争成败的关键。而高效物流系统是提高客户服务的重要服务的重要途径。如果企业能够及时可靠地提供产品和服务，则可以有效提高客户服务水平，这都依赖于物流系统的合理化。影响客户服务水平的主要方面有以下因素：
（1）订货周期。企业物流系统的高效必然可以缩短企业的订货周期，降低客户的库存，从而降低客户的库存成本，提高企业的客户服务水平，提高企业的竞争力。
（2）库存水平。存货的成本提高，可以减少缺货成本，即缺货成本与存货成本成反比。库存水平过低，会导致缺货成本增加；但库存水平过高，虽然会降低缺货成本，但是存货成本会显著增加。因此，合理的库存应保持在使总成本最小的水平上。
（3）运输。不同的运输工具，运输能力大小不等，成本高低不同。运输工具的选择，一方面取决于所运货物的体积、重量及价值大小，另一方面又取决于企业对某种物品的需求程度及工艺要求。
2.产品因素
产品的特性不同也会影响物流成本，主要有：
（1）产品价值。一般来讲，产品的价值越大，对其所需使用的运输工具要求越高，仓储和库存成本也随着产品价值的增加而增加。高价值意味着存货中的高成本，以及包装成本的增加。
（2）产品密度。产品密度越大，相同运输单位所装的货物越多，运输成本就越低。同理，仓库中一定空间领域存放的货物也越多，库存成本就会降低。
（3）易损性。物品的易损性对物流成本的影响是显而易见的，易损性的产品对物流各环节如运输、包装、仓储等都提出了更高的要求。高质量的产品可杜绝因次品、废品等回收、退货而发生的各种物流成本。
（4）特殊搬运。有些物品对搬运提出了特殊的要求。如对长大物品的搬运，需要特殊的装载工具；有些物品在搬运过程中需要加热或制冷等，这些都会增加物流成本。
3.空间因素
空间因素是指物流系统中企业制造中心或仓库相对于目标市场或供货点的位置关系。进货方向决定了企业货物运输距离的远近，同时也影响着运输工具的选择、进货批量等各方面。若企业距离目标市场太远，则必然会增加运输及包装等成本。若在目标市场建立或租用仓库，也会增加库存成本，因此空间因素对物流成本的影响是很大的。
三、成本控制的设计原理
物流领域被管理大师德鲁克称之为管理上的“黑暗大陆”，原因是物流领域是占用企业资金流通过程时间价值最大的一块，要在保证物流正常运作、确保物流成效的同时，进一步地降低物流成本。物流成本降低原理在于对物流的各个功能环节进行成本效益分析，彻底杜绝浪费现象，减少原材料、废料、次品以及燃料、动力等的消耗，对拿取工件、放置物品、集中零件及寻找工具等不产生附加价值的无用功通过工序分析或流程再造实现使之最小化，增加推进工序前进、创造商品价值和使用价值的有用功的比重，从而减少浪费、降低成本。
要有效地实现物流的规模效益化，就要通过对公司物流活动相关环节的计划化与运筹安排，将公司所需的物品与对公司产品的订货进行分析、汇总、配货，企业各部门所需使用的原材料、物料和燃料等，通过集中订货，使得集装货的规模扩大，从而获得因扩大规模而产生的生产、经销商品的单位成本降低。使得采购与销售尽可能地实现大量化与稳定化，企业的订货或销售都达到规模效益的标准。
四、物流成本的控制
1.横向控制
要有效地实现物流的规模效益化，就要通过对公司物流活动相关环节的计划化与运筹安排，将公司所需的物品与对公司产品的订货进行分析、汇总、配货，企业各部门所需使用的原材料、物料和燃料等，通过集中订货，使得集装货的规模扩大，从而获得因扩大规模而产生的生产、经销商品的单位成本降低。使得采购与销售尽可能地实现大量化与稳定化，企业的订货或销售都达到规模效益的标准。
2.纵向控制
物流成本的纵向控制实质上是物流过程的优化管理。物流过程是一个创造时间性和空间性价值的经济活动过程，就必须保证物流各个环节的合理化和物流整个过程的迅速和通畅。物流系统是一个庞大而复杂的系统，对其进行优化可以借助于先进的控制方法和管理手段，将纵向控制和横向控制交织进行。常见的技术手段包括采用数理分析方法和最优化原理来组织物流系统，实现最优组合控制。
物流成本的控制策略取决于物流的动态运作模式。因此，从系统的角度，依照企业的特点对物流成本进行分类，确定企业内部不同物流成本的控制指标和控制策略，动态分析物流成本控制。物流成本控制系统最重要的是能适应企业总体战略目标。
参考文献：
[1]黄乐恒.物流成本及物流成本管理(二)[J].物流技术及应用，1998，(3):40-45
[2] 王莉等.物流成本管理的新方法[J].物流技术，1995，(4):1-3
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