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浅谈企业隐性成本及其控制策略

作者:未知

  [摘要]企业隐性成本在总成本中的作用越来越重要,关乎企业能否健康持续地发展壮大,然而现阶段大部分企业并未认识到隐性成本的重要性。本文从隐性成本的含义、内容及特征入手,分析了隐性成本形成的原因,最后提出控制与管理隐性成本的策略。
  [关键词]隐性成本;隐性成本内容;控制策略
  一、隐性成本含义
  隐性成本这一概念源自经济学,经济学家根据是否发生财务支出将成本分为显性成本和隐性成本,认为隐性成本是本应计算为成本,但却未作货币支出的,厂商自己所拥有的生产要素的价值,如厂商自己所拥有的土地、自身能力等,由于这部分生产要素并没有涉及资金支出,不计入财务账户中,常常被人忽略,称之为隐性成本。基于经济学角度对隐性成本的这一界定,是为了帮助企业进行正确的经济决策,其所包含的内容相对较窄。本文认为,隐性成本是相对于显性成本而言的,是一种隐藏于经济组织总成本之中、游离于财务监督之外的成本。是由于经济主体的行为而有意或无意造成的,具有一定隐蔽性的将来成本和转移成本,是成本的将来时态和转嫁的成本形态的总和。
  二、隐性成本主要内容
  从企业内部经营运转的流程来看,隐性成本可分为以下四类:
  (一)决策者权威失灵成本
  企业作为一种盈利性组织,其终极目标无外乎以最小投入实现最大收益,要想实现这一目标,企业内部就必须做到高度协调、统一,因此,企业的高层决策者必须要有行之有效的权威。企业的内部权威运行有效,才能保持良好的经营运转。但是,这种权威有时在企业里可能失灵,并由此造成不同程度的混乱,就会导致工作效率和质量难以保证,进而影响到生产与销售,最终结果就是给企业带来无法估计的损失,甚至会使企业发展停滞不前。这种因权威失灵而增加的支出即为决策者权威失灵成本。
  (二)信息失真成本
  信息失真,即信息不符合实际情况或对实际情况的反映不完全。而信息失真成本就是由于获取的信息与实际情况偏差,而造成的企业当前和未来的生产经营过程中的耗费或损失。从造成信息失真的原因来看,包括企业内部信息失真形成的成本和企业外部信息失真形成的成本以及内外部信息不对称形成的成本:从信息失真的可控性来看,包括可控制的信息失真成本和不可控制的信息失真成本等:从信息失真发生的频率看,包括经常性信息失真成本和偶发性的信息失真成本。
  (三)人力资源成本
  人力资源是企业进行产品生产获得经济利益的最重要资源,企业大多只核算直接发生的显性成本(如招聘费用、培训费用等),而忽略了在控制企业人员付出的以时间和质量反映的成本(如工作业绩的低下造成的损失等),也就是人力资源隐性成本的核算。事实上,人力资源隐性成本会给企业造成更严重的危害,隐藏的价值可能远高于显性成本,主要表现为人员离职成本和企业人才的浪费。
  三、隐性成本的特征
  (一)隐蔽性和潜在性
  隐性成本的大部分是潜在成本、未来成本,要在发生一段时间以后才起作用,而这个作用毫无疑问是负面的,因为它会未来的收益。由于将来的事情能否发生以及发生程度如何等,都是难以确定的,因此隐性成本也就更难以认识。
  (二)放大性
  经济活动中企业管理者往往被短期利益最大化蒙蔽了视野,会忽视了当前行为对未来成本的影响。例如公司网络防火墙的设置,如果公司为了节省几万元而不去设置防火墙,一旦信息泄露,造成的损失可能会达到上亿元甚至无法估量。这就是隐性成本的放大性。类似的隐形成本还有企业的人事危机、财务危机、信用危机等。
  四、企业隐性成本控制策略
  (一)建立科学有效的决策机制
  科学有效的决策机制的关键在于科学的决策层和决策程序。从某种意义上说,决策层的行为在一定程度决定公司的成败,同时也决定隐性成本能否成功地控制。这就要求企业的决策者立足于企业实际情况,识别出潜在的隐性成本,在这一基础上进行科学决策,对决策者应具备的才能提出更高的要求。另外,企业高层还必须制定科学的决策程序。这就要求决策层详细调查企业实际和市场需求,在科学的管理原则和理论指导下,根据实际情况对企业当前现状和未来趋势做出客观的判断和决策,一次进行科学有效的决策,这样才能在最大程度减少决策失误,进而降低决策失灵成本。
  (二)加强人力资源管理,建立对员工的激励制度
  人力资源是支持现代企业发展的最关键因素。在企业中,人力资源保持一个相对稳定的状态,同时又兼具一定的流动性,但必须在合理的范围内流动。企业出现人才流失,不仅会带走技术、营销等资源,甚至可能影响到其他员工的工作积极性,不利于企业保持健全完善的运营发展。同时,企业持续不断地招聘人员会造成大量不必要的成本发生,而所花费的时间和精力等隐性成本也是不容忽视的。制定合理的激励制度是稳定员工队伍的有力保证,通过提供较好的工资福利待遇,给员工创造、提供个人发展和学习的机会,是一种有效的激励制度。
  (三)改进并完善隐性成本的核算
  企业在进行成本核算时,必须正视隐性成本的重要性,深入挖掘潜在的隐性成本。隐性成本与现行成本在核算的方法上是别无二致的,关键在于如何將抽象的隐性成本项目量化,进而以具体的货币来表现。因此,要重视对隐性成本项目的评估:首先确定出影响商品价值、属于隐性成本的成本项目;其次根据该项目的不同特点,科学、准确地计算隐性成本项目的货币价值:最后充分考虑隐性成本的动态性,随时对隐性成本进行调整,防止出现偏差。需要注意的是隐性成本具有整体性的特征,其多数项目的成本对象是整个社会经济单位,因此需要在总成本中进行核算。同时,在隐性成本的核算中,应当根据隐性成本的特点,合理确定不同的隐性成本范围,注意区分与之相类似或相近的成本,坚持立足实际的原则,科学地预测、归集成本,并分配给正确的成本对象,防止出现隐性成本的盲目夸大和重复计的情况算。
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