河北省高职院校服务类专业人才培养模式研究

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　　摘要：河北省服务业高速发展，高素质的服务类人才紧缺。这里提出了校企合作、联合办学、专业共建模式，以期进一步提高河北省高职院校服务类专业人才培养质量。
　　关键词：高职;服务类专业;人才培养;模式
　　中图分类号：G710
　　文献识别码：A
　　文章编号：1001-828X（2019）010-0463-01
　　2017年，河北省服务业实现增加值15039.6亿元，对经济增长贡献率达69.3%，同比提高10.4个百分点，占GDP比重与经济增长贡献率持续走高。服务业高速发展，高素质的服务类人才紧缺。高职院校是服务类人才重要输出地。
　　据调查，2017年，河北省只有53家企业发布《企业参与高等职业教育人才培养年度报告》，报告涉及参与高职教育教学的成效、企业资源投入等。例如中国邮政集团公司、福特汽车公司、丰田汽车（中国）投资有限公司、开滦集团、华润集团等。这些企业大多为实力雄厚的知名企业，服务类企业较少。据调查，企业参与河北省高职院校服务类专业的人才培养大多数属于浅层次的，参与度不高。针对这种现状河北省高职院校服务类专业人才培养迫切需要校企合作、联合办学、专业共建模式。
　　一、校企合作模式
　　校企合作模式的主体要素是学校和企业。为培养出服务于经济发展的高素质技术技能人才，高职院校普遍意识到专业建设与企业需要对接的重要性，高职院校普遍乐于与企业合作。学校和企业是两种性质不同的机构体系，学校大多是属于公益性质的事业单位，由国家负责管理，而企业是以盈利为目的的经济组织，大部分企业，尤其是中小企业，或缺乏长远的人才战略意识，或被资金和精力所限，参与校企合作育人的热情普遍不高。所以学校和企业之间往往缺少合作的激情和意愿。但校企合作模式的真正实现要有企业的真正参与。
　　服务业岗位普遍需要有活力、精力旺盛的年轻人，而且服务业人才的培养周期相对较短，相对而言，企业更愿意参与服务类专业的人才培养。所以，作为人才培养主体的学校应该放低姿态，积极寻找合适的企业，利用各种可以用的资源说服企业参与校企合作。只要学校愿意放低姿态，积极主动，服务类专业的校企合作企业伙伴关系较容易建立。另一方面，政府作为社会的管理者和政策的制定者，虽然一直有政策鼓励校企合作模式。但真正激励企业参与校企合作的政策鲜有。政府应积极搭建校企合作的平台，提供制度保障，特别是要有能为企业带来实实在在利益的政策。一方面，政府应为参与校企合作的企业提供税收减免、财政补贴等优惠，为学校提供更细化的政策、资金等支持，同时建立事后的校企合作效果检验机制。另一方面，政府也应该鼓励专注职业教育服务的教育机构的发展，这类机构既熟悉企业用人需求也了解学校的人才培养需求，往往是学校和用人单位的中间桥梁，对促进校企合作有着重要作用。
　　所以有效的校企合作模式应该是政府引导、学校主动、企业乐于三方共同参与的模式。
　　二、聯合办学模式
　　校企合作关系建立后，联合办学是校企合作的具体体现。高职院校应明确“专业招生就是岗位招聘，学生入学就是进入工厂学徒、学校与企业要主动联动联合培养”。河北省高职院校服务类毕业生就业面临的是发展速度极快的服务业，在招生入口上就应精准把握，不可一味追求实现招生计划总目标，招生数量要充分遵照企业各类服务类人才的岗位需求数量。
　　在招生过程中，高职院校应与企业共同商定招生方案。对于高职院校而言，应该摒弃“招生是招生部门的责任与专业教师无关”的思想，精简招生部门的人员，应该抽调专业教师参与招生工作，同时建立好参与招生教师的补贴制度，组建以专业教师为主要成员的招生队伍，只有专业教师对学校服务类专业课程的讲解才更清晰更具有专业性。对于企业而言，应该摒弃“招生是学校的责任，我只用人”的思想，由用人企业或者是专门的教育服务机构组建熟悉企业文化、用人需求的招生队伍，具体为学生讲解服务类岗位的工作内容、薪资待遇、职业发展前景等。在学生就业环节，无论是短期的实习实训还是长期的实习就业，企业和学校都应共同参与。尤其是学生的职业生涯规划、职业能力提升课程，应该以听取企业的意见为主，以企业为主体，学校为学生安排职业测试、职业体验、就业咨询等活动。当学生进入企业工作以后，无论是短期的还是长期的，学校就要做到放权，赋予企业足够的管理权，让学生树立“进入企业就是员工”的思想。但放权不等于放任不管，学校还要做好学生在企业期间的监护工作，定期安排专任教师了解学生的工作情况。
　　所以有效的联合办学模式应该是招生就业以企业为主、教育教学以学校为主。
　　三、专业共建模式
　　专业共建是校企合作、联合办学的核心所在。各专业的人才培养计划是专业发展的灵魂和指挥棒。应该把企业的规章制度、工作岗位技能要求、职业道德列为人才培养的目标，充分考虑企业的生产运营方式，企业、学校共同制订人才培养计划。尤其应该时刻关注发展较快的河北省现代服务业，根据产业变化不断调整人才培养计划。
　　在师资方面，校企双方应该师资共享，共同授课，共同开发课程。学校是教育教学的主体，教育教学的核心是师资。师资的配备应与河北省现代服务业与时俱进。定期选派一线专任教师到优秀的校企合作单位培训与锻炼。高校教师是重要的智库，具备创新意识的学习型教师也会给企业发展带来新思想。教师在企业顶岗锻炼期间，也会发现自身差距，返校后优化教学内容，让课堂教学更接地气。企业方面也应选派一些职业发展较好的优秀毕业生返校做成才报告，为在校生树榜样立标杆。当学生去企业实践时，企业不应把学生当做廉价劳动力，应该选派既懂技能又具备一定教学能力的员工指导学生，建立企业导师制度。在实训室建设方面，应该鼓励有实力的企业投资建设，学校提供场地。对于学校自己投资建设的实训室，应该多多到实际岗位参观，多多听取企业的建议。对于已有的实训室，也应该考虑服务业发展的与时俱进，经常优化调整。
　　所以有效的专业共建模式应该是校企双方师资共享、课程共同开发、实训室共建。
　　参考文献：
　　[1]陈工孟.中国职业教育年鉴（2018）[M].北京：经济管理出版社，2018，6.
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