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医院管理中卫生统计的地位和作用研究

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  摘要:卫生统计工作对于医院管理有着积极意义,加强医院卫生统计管理能对医院的正常运营提供有力支持。因此,必须高度重视卫生统计工作。但是,不少医院在卫生统计工作中还存在许多问题,使得卫生统计工作不能发挥其应有作用,有的甚至影响到了医院的经济收益。本文首先阐述了卫生统计在医院管理中的重要地位及作用,进而探讨加强卫生统计工作的可行措施。
  关键词:医院管理;卫生统计;地位作用;措施
  中圖分类号:P,A97.323 文献标识码:A
  1卫生统计概述
  作为医院管理中一项重要的内容,卫生统计主要是搜集某个区域内相关资料与数据,然后整理好提交给医院领导,由后者凭借于此开展诸如绩效考核、运营风险评估以及决策制定等工作,从而为切实有效提升医院医疗服务水平,以及获取良好社会效益打下坚实基础。
  从实践来看,卫生统计工作内容大致上有三方面。第一,了解全行业中本院处于哪个发展地位,同时还要搜集所管辖区域中人员健康状况、患疾病类型及其发展趋势。第二,充分掌握医院所处区域所有医疗资源状况和整体卫生事业现状,同时还要搜集该地区主要医疗矛盾与人民卫生服务要求,以此给医院发展制定决策以及卫生资料优化配置提供有力支撑。第三,通过卫生统计所搜集数据对医院科室(实验室)与学科进行适当调整,同时重点针对本地区高发、常见疾病增加投入,并进一步优化医疗资源,以此提升医院医疗服务水平和满足人民要求。
  2卫生统计在医院管理中的地位及作用
  当前的医院管理大多运用信息技术来进行,而在医院管理中的卫生统计工作也发挥着越来越大的作用,其地位也日益明显起来,特别是在医药行业中的地位和作用越来越重要,对医院管理质量及水平有着一定的影响。科学有效的卫生统计工作可以很好地将医疗需求以及一些较为薄弱诊断环节体现出来,并在此基础上进行合理地改善。具体表现有以下几个方面。
  2.1提供必要的参考依据
  医院为了实现科学持续的发展战略目标,就应当不断提高医院管理的质量和水平,切实提升核心竞争力和经济效益。因此,医院管理人员要充分地了解和掌握自身的发展状况,那么就可以通过科学、合理的数据分析来很好地体现。在医院管理中运用科学的卫生统计,可以很好地反映医院在运营中的有关数据和资料,为管理和决策人员提供重要的、有价值的参考依据,以便于管理和决策人员及时了解医疗动态并作出正常的把控。此外,医院管理人员通过卫生统计工作所提供的分析数据,可以更好地掌握院内各部门各科室的动作情况,更能及时地了解和发现存在问题,进而快速地寻求相关解决和改进方向,从而使医院工作得以很好地开展。
  2.2为医院发展作出科学地规划
  医院卫生统计工作可以很好地实现对各时期数据进行统计、整理和分析,进而很好地体现出医院在相应时期内的工作状况和医疗成果,这也为医院管理考核工作提供了十分重要的数据依据,为医院管理提供强而有力的数据支持。医院管理和决策人员可以通过科学合理有效的卫生统计数据来作出正确的判断,进一步提升医院决策的准确性。除此之外,医院管理人员还可以在卫生统计数据中寻找和发现当前医院管理中存在的问题,进而寻求行之有效的方法来解决这些问题,更好地把控医院未来的发展方向,切实有效地提升医院管理质量和管理水平,为广大病患提供更优质地服务。
  2.3为全面成本核算提供有力保障
  医院管理和决策人员应当以卫生统计工作所提供的准确的统计数据作为重要的参考依据,并在此基础上做出有效地决策,可以在很大的程度上提高决策的科学性和可行性。而医院管理和决策人员所作出的决策,对医院的发展和医务人员的切身利益有着紧密地联系。医院在进行成本核算的过程中,往往需要准确的统计数据作为支持,才能切实保障成本核算数据的正确性。医院在进行相关设备采购前,往往要以医院现有的相关设备统计信息作为参考,进而再做出科学合理地采购安排。因此,卫生统计工作对医院的成本核算的准确性有着密切的联系,真实、准确的统计数据可以很好地实现资源优化配置,进一步提升现有资源的利用率,从而有效地减少和避免不必要的浪费。
  3影响卫生统计在医院管理中作用的因素
  3.1技术方法方面
  就目前来说,还没有相对完善的卫生统计体系,这也是医院卫生统计技术方法缺乏创新的主要原因,从而对医院卫生统计工作发展造成了较大的影响。主要体现为,第一,虽然当今网络技术以及计算机技术都得到了较快发展和广泛应用,但在实际工作中还是有许多工作人员没能很好地掌握和使用计算机,使得他们在进行卫行统计工作时,为了有效地保证统计结果的准确性,往往还沿用老旧的手式操作方法来完成这项工作,最终使得卫生统计工作难以推进。第二,当今时代各项技术飞速发展,各种电子产品及设备层出不穷,更新换代很快,但许多医院没有足够的硬件条件,使得他们在进行卫生统计工作时,没能充分、合理有效地运用计算机及网络技术来进行实际操作。
  3.2人员综合素质方面
  目前许多医院中在职的统计人员的整体综合素质并不高,在实际工作中难以发挥良好地卫生统计工作的效果。有的卫生统计人员并非医学专业毕业,缺乏医学方面的相关专业知识,所以通常就卫生统计工作中医学专业内容做分析,往往存在力不从心的现象,由此在进行相关卫生统计工作时存在较大困难。另外,虽然一些卫生统计工作人员有着较好的专业水平,可由于对于卫生统计工作缺乏服务意识,往往只关注一些数据的收集整理,忽视就该分数据做全面分析研究,从而造成工作效率降低。
  3.3对卫生统计工作缺乏重视
  随着卫生统计工作的重要性愈发凸显,现在不少医院也逐渐重视卫生统计工作,可部分医院对于卫生统计工作缺乏足够重视,实际卫生统计工作中未予以足够支持,使得所需配套软硬件设施设备不能满足工作需要,最终导致医院卫生统计工作效率极低,相关工作难以推进。   4加强卫生统计工作的可行策略
  4.1构建完善的卫生统计管理制度
  制度是保障卫生统计工作质量的根本,因此,必须构建完善的卫生统计管理制度。实施卫生统计就是为了确保数据真实准确以及完整,所以医院應当结合我国相关法律政策,构建完善的卫生统计工作管理制度。利用科学合理的卫生统计管理制度,全面规范卫生统计工作流程,明确工作人员相关责任及要求,由此全方位做好卫生统计工作。
  4.2提高认识,重视卫生统计工作
  医院相关管理人员对于卫生统计工作的认识与重视尤为关键,他们是保障与实施好卫生统计工作的具体实施者,只有他们能充分认识与提高重视卫生统计工作,方能加大对该工作的支持,从而全面贯彻落实好卫生统计工作。医院应当树立卫生统计管理意识,并就卫生统计工作予以加大投入,使得卫生统计工作所需软硬件设施设备得以满足。同时,医院还要就卫生统计工作培养一支具有较高专业水平的工作队伍,并为其提供源源不断的人才保障。此外,医院应当把卫生统计工作列为日常管理内容,并组织专人采取定期检查的方式监督卫生统计工作,从而全面保障台账以及报表等内容准确无误。
  4.3逐步拓宽统计职能
  由于我国医院类型不同,其卫生统计工作所涉及的资料信息的广度和深度均存在较大差别,并且与不同医院的发展差距也较大。所以,务必要加强与拓宽医院的统计工作,结合各个医院具体发展情况来积极探寻新型工作方式,切实满足医改对统计工作的要求。例如,如何将统计对象范围拓宽,如何实现医院单一的统计朝着多元化的方向延伸,如何全面分析各项统计数据,如何全方位反馈医院的每项工作等。
  4.4对病案统计信息模块进行优化
  为了做好卫生统计工作,医院管理者还应当对当前使用的网络病案统计信息模块进行优化,以此提升该项工作效率与质量。首先,医院管理者要会同卫生统计人员对网络病案统计信息模块性能进行审查,看其是否仍能满足工作需要。如果审查发展医院现有网络病案统计信息模块性能较为落后,难以满足工作和发展需要,管理者要在充分依据卫生统计工作需求采取公开招标方式购进性能更优的软件,之后由厂家进行安装并培训工作人员。其次,如果医院现有网络病案统计信息模块仍能满足卫生统计工作,但是在某些功能较为滞后或是缺失时,可以联系厂家对其进行升级(或增加所需的信息服务功能),以此完善网络病案统计信息模块性能。这样一来通过优化医院网络病案统计信息模块,促使卫生统计工作效率与质量地提升。
  4.5注重卫生统计人才培养
  统计人才是做好卫生统计工作的核心要素。卫生统计工作具有较强专业性以及全面性,所以对于相关统计人员有着较高要求,针对于此医院应当注重卫生统计人才培养工作,全面提升相关人员总体素质。统计人员除了掌握了解相关统计专业知识,还要提高医学、计算机等方面知识,了解医院具体运作方式,如此方可做好卫生统计工作。针对统计人员须制定科学合理培训计划,组织开展专业培训、讲座等,使他们掌握更为先进的统计理念及方法。在医药体制改革背景下,医院统计人员要正视自身职责,树立服务意识,全面深化统计管理工作。
  总而言之,在医药体制不断深化改革背景下,医院应该高度重视卫生统计工作,善于转变工作思路,建立完善的卫生统计管理体系,进而不断加强卫生统计管理工作,全面提升医院服务水平。
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