营销管理教学中案例分析方法探讨
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摘要:我国企业的市场营销发展时间相对比较短,相关的理论还不成熟,在应用过程中存在着很多的问题,加上市场营销管理是一门具有实践性的专业,所以我国营销管理行业在发展的过程中,案例分析必不可少,需要应用案例分析法来对理论进行验证,促进教学工作的开展。目前我国营销管理教学的过程中,案例分析法是应用最为普遍的方法,如果能够对其进行有效应用,就能够有效提高教学的效率和质量。本文针对营销管理教学中的案例分析方法进行探讨,以促进营销管理教学工作的有效开展。
关键词:营销管理;教学;案例分析;分析方法
中图分类号:G542 文献标识码:A
随着我国市场经济體制的健全和发展,企业在发展时面临的竞争和压力也在不断增加,在这种情况下想要发展,就必须要通过有效的市场营销管理获得更多的业务,促进经济效益的增长,这是企业应对激烈市场竞争的必要方式。在这种情况下,我国企业也倍加重视市场营销和管理工作,所以我国教学工作中,营销管理专业也获得了迅速发展,通过营销管理教学,为企业的营销管理工作培养大量高素质的人才。由于营销管理专业实践性,在教学过程中,教师不仅仅对学生进行理论知识的教学,更重要的是让学生参与到实际营销案例中,通过案例分析掌握知识,积累经验,这是营销管理专业教学工作的重要方式。所以在我国的营销管理教学工作中,必须要加强对案例的分析和研究。
1营销管理教学中案例分析法的有效性
1.1引导营销管理实践
当前我国的营销管理教学中,案例分析法的应用对于营销管理实践有着十分重要的引导作用,因为在教学的过程中,如果能够对某一营销案例进行有效分析,那么学生就能够了解成功的营销管理方式和方法,从中总结出营销实践过程中的正确理论和方式,帮助学生了解成功的营销管理所需要的各项因素,从而帮助学生在后期营销管理实践中,合理选择管理理念和营销方式,实现成功的营销管理。
1.2促进营销理论研究
我国的营销管理理论发展时间还比较短,理论中还存在着很多不完善之处,所以在我国营销管理工作开展的过程中,也伴随着营销管理理论的完善。在营销管理教学的过程中,教师如果能够对学生进行有效的案例分析教学,就能够帮助学生通过对案例的分析和对比,发现其中所包含的营销管理理论的创新和发展趋势,通过对案例的总结和归纳,能够对当前的营销管理理念和方法进行完善,而且在该过程中所得到的管理理念和方法,都是已经确定被实践验证过的,所以能够直接对其进行总结和应用,所以营销管理理念的完善十分重要。
1.3促进营销人才培养
我国营销管理教学的主要目的就是为企业发展培养专业的营销人才,所以在教学的过程中,教师应该将教学的重点放在提高学生的营销管理能力上。在营销管理教学的过程中,教师需要让学生真实地参与到案例营销实践中,为学生营造出相应的环境,使学生能够在实践的过程中对学习到的理论知识进行融会贯通。但是我国很多院校可能无法为学生提供相应的环境,而在这种情况下,对营销管理案例进行分析就是一种十分有效的代替方式,通过案例的分析,能够让学生在不参与到实践的前提下,融入到各种实践的案例中,通过对案例的深入分析了解不同案例中涉及的知识和方法,这对于提高学生的营销管理能力,促进营销人才的培养,有着十分积极的作用。
1.4促进成功营销的推广
在营销管理行业中,成功的营销案例能够为营销管理工作提供重要的经验,能够为企业的营销管理工作发挥借鉴作用,所以在教学过程中,教师如果能够对案例进行分析,就能够引导学生了解各种成功的营销案例,了解成功的营销案例的共性以及其中涉及的营销方法,促进营销案例的传播和推广。
2营销管理案例教学中存在的问题
2.1认识不足
在我国的营销管理教学工作中,虽然很多院校认识到了案例分析法的应用效果以及应用优势,可是在实际的教学工作中,并没有对案例分析教学进行准确定位,无法正确理清案例分析教学与理论教学之间的关系,所以使得案例教学的过程中,很多教师都无法准确把握教学的尺度和标准,无法进行规范化和标准化的案例教学工作,更多的是将案例教学作为教学过程中活跃课堂气氛的一种方式,而没有制定相应的教学任务和教学目标,使得案例教学法无法取得应有的效果。
2.2缺乏主体地位
在当前的营销管理教学工作中,案例教学法是需要师生共同参与的,教师需要合理选择案例,而学生则需要在教学的过程中对案例进行深入的分析,必须要师生配合才能够取得教学效果。但是目前的营销管理教学工作中,教师并没有明确案例教学的主体地位,仍然将教学的重点放在了理论教学生,只是进行了课堂教学的组织和引导,却没有对案例教学的过程进行正确指导,在案例分析的过程中,也没有调动起学生的积极性和主动性,这些都使得案例教学法的应用受到了很大的限制。
2.3案例选择不当
在营销管理的案例分析法教学过程中,案例的选择会直接影响到教学效果,很多教师在应用的过程中,都存在着案例选择不当的问题,没有考虑到学生的知识基础以及专业素养,所选择的案例大多是一些偏西方的案例,本土案例的数量比较少。这就使得学生在对案例进行分析时,无法充分融入到案例中的语境和文化环境中,难以对其进行准确的分析,而且即使能够对其进行有效分析所获得相关理论和应用方法,也无法在实际的营销管理工作中应用,这就使得案例分析教学失去了应有的作用。
2.4投入不足
在营销管理教学中,案例分析教学法在应用时需要足够的设备等作为辅助,帮助学生进行案例资料的收集以及案例内容的分析。但是很多院校在该过程中,由于投入不足,使得相关教学设备或系统软件得不到普及,也无法组织学生进行有效的实训,这些都会影响到营销管理案例分析法的应用。
3营销管理教学中案例分析法的应用
3.1情境分析 在营销管理教学工作中,案例分析法的主要内容就是对案例进行分析,而在分析案例之前,必须要对案例中所涉及的信息进行有效的分辨和处理。每一个营销案例中所涉及的信息是多层面的,信息的内容十分繁杂,不同的信息对于营销所产生的影响也是不同的,所以在进行案例分析之前,必须要先对这些信息的特性进行了解,要分析不同的信息与案例组织的相关性、可靠性和適宜性,然后以此为依据,对信息进行分类归纳,然后将所有的信息构建一个描述性的情境图形,使得该情境中所有的信息都能够得到充分展示和应用,这样就能够帮助学生更深入的了解到案例中不同信息之间的相互关系,对信息进行更加准确的翻译和了解,然后以此为依据,了解营销案例的运作模式。
通常一个企业在进行营销管理之前,必须要了解到其营销情境,对该情景下的客户进行准确定位,了解客户的分层以及需求,确定目标客户群的特征,在此基础上进行营销策划,就能够取得良好的营销效果。在营销案例分析的过程中,情景分析的主要内容包括了营销的目标,企业的各项资源、客户群、客户需求、产品,市场策略、资源的配置以及环境因素等,情境分析越全面,那么对信息的分析和应用研究也就越全面,能够保证整个情境的准确性和完整性,促进学生对于整个营销情境的理解,将自身带入到营销案例中,发现其中数据信息之间的关联性,对整个营销案例的分析过程进行有效简化。
3.2识别问题
在营销管理教学工作中,案例分析法在应用时,除了需要对情境进行分析之外,还需要对营销的问题进行识别,而问题的识别和评估也是影响到整个案例分析的重要因素,如果能够对其中的问题进行有效识别,就能够发现营销案例中所蕴含的逻辑关系,这对于营销理念和模式的分析有着积极作用。
在营销管理的过程中,营销问题分析与营销管理的内容有着很大关系,通过对营销问题的分析,能够及时预测到营销管理过程中可能出现的问题或失误,从而帮助营销人员及时进行变量的有效设计和控制,保证营销管理的效果。在营销策划的过程中,会对其营销效果产生影响的因素是多方面的,其中包括了各种社会环境、自然环境、技术水平、经济发展状况以及政策等,而对这些因素进行有效控制是营销管理工作的重要内容,能够使营销管理方案发挥出应有的效果。
在营销管理教学的过程中,教师在引导学生进行案例分析时,也必须要对其中的营销问题进行分析,要让学生了解到案例中所蕴含的各种营销问题,然后在此基础上引导学生对问题进行分析和解决,了解案例中问题的解决方案和思想,这能够帮助学生对营销方案进行理解。
4结束语
综上所述,在营销管理教学工作中,案例分析法的应用,能够让学生在分析案例的过程中,了解其中所蕴含的营销管理专业知识,并通过实际的案例分析,增强学生的营销管理经验,这对于学生的专业学习以及营销管理水平的增长都有着十分积极的作用。在目前我国的营销管理教学工作中,教师也认识到了案例分析法的应用有效性,在教学时也对其进行了有效应用,可是在该过程中仍然存在着很多问题,使得该方法的应用效果十分有限。因此在我国的营销管理教学工作中,教师必须要加强对案例分析法的应用,在教学中合理选择有效的营销案例,对案例分析法的应用进行深入分析,切实发挥其在教学中的作用。
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