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电子商务专业物流课程教学存在的问题及对策研究

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   摘 要:近年来,中职院校为了适应电子商务行业对物流人才方面的要求,也相继开设了相应的物流课程,但是电子商务专业主要集中于电子商务专业核心课程教学和电商专业人才的培养上,忽视了电子商务专业下物流课程的建设和物流人才的培养。本文分析了电子商务专业下物流课程教学中存在的问题,对物流课程设置和教学模式创新提出了一些合理化建议和对策,为中职院校培养合格的电子商务专业人才提供参考。
   关键词:电子商务专业;物流课程;教学模式
  一、引言
   近年来,随着我国社会经济的高速发展,电子商务行业也发展迅速,电子商务物流行业也发展迅猛,中职院校为了适应社会需要,大都开设了相关的物流课程。但是,中职院校电子商务专业物流课程的教学存在很多问题,大部分中职院校较注重电子商务专业核心课程的教学,忽视了对物流课程的建设和发展;电子商务专业没有形成固定的培养模式,各个学校根据实际情况偏重不同;物流课程设置单一、物流教材不适用、专业教师匮乏、重视理论教学忽视实践教学等,这些问题影响了电子商务专业中物流课程的教学水平。但是,电子商务行业对人才在物流方面掌握的知识和技能又有更高的要求,因此,物流课程的教学内容和教学模式的研究是电子商务专业人才培养的重要议题,所以中职电子商务专业下物流课程的设置和教学模式的研究就显得十分必要。本文从多方面分析了现阶段中职院校电子商务专业物流课程教学情况,结合实际从选择教材、创新教学模式、培养教师专业技能等方面提出一些合理化建议,为中职院校培养电子商务专业复合型人才提供参考。
  二、电子商务专业物流课程教学存在的问题
   1.电子商务专业物流课程设置不合理
   目前,大部分中职院校电子商务专业开设的课程以电子商务核心课程为主,物流课程设置相对较少,物流实训课程则更少。但中职院校的学生以培养专业实践技能为主,校内缺乏实训课程,缺乏完善的物流实训基地,校外缺乏实训合作企业,学生严重缺乏实践经验和能力,很难与企业人才需求相匹配。在部分中职院校物流教学有被边缘化的趋势,只能作为电子商务专业的拓展课程,导致很少有学生从事电子商务行业物流岗位。此外,中职物流课程的设置大多参照高职院校,有的甚至照搬高职院校的课程体系,但是在中职学校就读的学生学习能力一般,学习主动性较差,对于这些课程的学习存在一定的难度。中职院校物流课程设置也并不统一。有些教材大多以理论教学内容为主,实践性内容较少,无法做到理论联系实际,有的教材打着电子商务的旗号大谈物流问题,有的只是电子商务知识与物流知识的堆积,有的甚至直接使用专门为物流专业编著的教材,缺乏对电子商务视角下的物流问题的研究。
   2.物流专业教师缺乏,教师理论能力与工作实践脱节
   目前,中职院校电子商务专业物流教师比较缺乏,部分中职学校没有物流专业毕业的教师,物流课程的教学工作一般是由电子商务专业教师教授,还有一些教师是由相近专业引进转岗教学,教师缺乏物流系统性理论知识,又缺乏实践经验。有些院校有物流专业毕业的教师,理论知识掌握较好,但缺乏企业实践经验,在实操课程中无法指导学生,这就造成在教学中只注重理论教学,缺乏实践性教学,教学严重脱离实际应用。
   3.实践教学不足,物流课程教学模式单一
   目前,部分中职学校由于物流教师非毕业于物流专业或是转岗来的教师,缺乏物流专业系统性理论知识,又没有企业实践经验,造成日常教学大多照本宣科,知识讲解不够透彻,与实践工作结合不紧密。由于缺乏经费和电子商务专业对学生物流技能培养的重视不足,没有构建完善的实训中心,校企合作深度不够,缺乏校外实训基地,致使学生严重缺乏实践经验和能力。其次,虽然不断提倡教学形式多样化,提倡采用多媒體技术和信息化教学,但是由于物流教师专业技能不足,又不善于应用现代化教学工具,教学中只是采用简单的教学课件和视频,教学模式单一,学生处于被动学习的状态,缺乏学习主动性,学习兴趣不高。教学评价方法还停留在做练习和随堂测试,这种评价方式只能了解学生对理论知识的掌握程度,却无法评估学生对知识的运用情况。
  三、电子商务专业物流课程教学的对策
   1.构建“理实一体化”教学模式
   对于中职院校的学生而言,其文化知识薄弱,对这些学生的培养方向应该是既能掌握一定的理论知识,又有很强的专业技能,能把先进的科学技术转化为现实生产力的技能型、应用型人才。因此,中职学校应该打破原有的传统学科课程以理论教学为主的教学模式,构建将理论、实验和实践等教学内容融合于一体,将教授、演示和操作等教学方法融合于一体,将教室、实验室和实训场地等教学条件进行一体化设置的“理实一体化”新型教学模式。
   (1)开发“理实一体化”校本教材
   教科书、课本,它是表述课程内容的教学工具,是教师组织教学,学生学习的重要依据,高质量的教材是教学质量的保证。中职院校的学生比较厌倦理论知识学习,教学中理论性教材较多,理论偏深,实践性不足,学生接受能力有限。因此,应该根据实际岗位要求和企业人才需求由教师和企业专家共同编写理论和实践融为一体,实践为主,理论为辅,为培养学生的能力,从而设计的“理实一体化”新型教材。教材围绕技能训练,注重实用性和可操作性,强调对学生实践技能的培养。
   (2)完善和加强师资队伍建设
   由于中职电子商务专业物流教师的非专业性和实践经验缺乏,学校应组织教师参加物流专业的教育学习,强化教师的理论知识,组织教师赴企业锻炼,参加技能培训,提升实践操作能力,着力打造一批既能胜任理论教学又能指导学生实践的“双师型”教师队伍。
   (3)加强实训室建设,深化校企合作
   中职电子商务专业物流教学中,即使教师讲解了相应知识点,并结合案例进行分析,学生也难以理解知识,无法完成实际业务操作。比如,讲解电商仓储作业流程的时候,仅凭讲解和观看操作视频,学生难以掌握出入库作业活动,此时要在实训场地进行情境模拟,让学生亲身体验整个流程的作业活动,才能增强学生的认识能力和操作能力。因此,要加强物流实训室建设,配备适当的实训设备和仿真模拟软件,使学生能够进行多种项目的操作。此外,学生除了在校内实训室的实操之外,还要在课后组织他们进入本地电子商务企业或者物流企业进行企业实践,在实践的过程当中可以弥补课堂教学的不足,检验理论知识的应用能力。学校也可以根据学生在企业的实践情况了解市场人才需求和岗位技能要求,把专业设置和职业岗位相结合,教学过程与企业经营过程相结合,培养能够适应企业发展需求的专业电子商务物流复合型人才。    2.创新物流课程教学方法
   随着计算机、网络和其他信息技术的飞速发展,应用于教学的媒体手段和教学资源也越来越丰富,基于现代信息技术的现代化教学手段不断被引入现有的教学中。随着移动互联网的普及,又为现有的多媒体教学手段增添了新的形式。对于电子商务专业的物流教学,可以利用现代通讯设备和教学平台,将微课应用于翻转课堂教学模式当中,从而替代传统的教师直接讲授的教学方式。微课是以微型教学视频为主要载体,视频一般在十分钟以内,针对某个学科知识点或教学环节,而设计开发的一种情景化、支持多种学习方式的,以短小精悍的在线学习视频形式呈现的新型网络课程资源。翻转课堂教学方法是调整课堂内外的时间,教师利用现代信息技术,将传统的“课堂教学-课外练习”的教学方法进行改革,转变成“课外自学-课堂讨论”的全新模式,将学习的决定权交给学生,教师转变成学生学习的引导者,给予学生更多的自由,激发学生学习兴趣,提高学习主动性。
   在电子商务物流课程的传统课堂教学中,以往都是教师直接按照课本或者利用PPT对知识点进行讲授,教学方式单一死板,教学手段落后,学生学习的积极性较差。比如教师需要对快递包装这一内容进行讲解,在课前,教师可以事先录制微视频利用实物介绍快递包装材料,用手机录制对某件物品进行快递包装等内容,将微视频传至班级QQ群、微信群或者超星学习平台等供学生观看学习。在微视频当中可以提出几个问题,比如“你认为包装对于当今电子商务有何作用?”、“你希望你所收到的快递的包装是什么样的?”等,学生在观看视频的时候可以思考这些问题,如果遇到什么疑问可以自己寻找解决办法,也可以留待课堂上请教老师。也可以在视频中布置学习任务,让学生对身边的某个物品进行简单的包装。
   中职电子商务物流实训主要是在实训室和企业实践场地完成的,但是大部分实训室设备数量不足,设备比较滞后,为了适应教学需求,教师在课前可以将实训内容以微课的形式传至网络供学生观看学习,并提出实训要点,布置实训任务。比如在物流配送中心需要进行货物拣选操作,教师可以利用软件制作趣味动画或者电商企业的工作现场视频传至班级群或网络教学平台供学生课前观看学习,并指出各环节的操作要点,布置接下来在实训室需要完成的实训任务。在课中,学生可以将需要解决的问题进行讨论,教师进行指导。教师可以利用微课的形式引入案例对知识点进行进一步分析。在课后,学生可以利用微课视频对课上的知识点进行复习巩固。教师需要将教学内容微型化,将知识点进行分解突出重难点。
   为了提高电子商务专业物流教学水平,教师应该摒弃以往的传统教学方式,不断创新教学方式与手段,提升教学效果。在实际的教学过程中,要始终坚持“以学生为中心”的教学理念,运用现代化技术手段,还可以建设网络课程,利用網上教学平台,下载网络学习客户端等,融入情境模拟教学、演示教学、实践教学等教学方法,增加教学内容的趣味性,提高学生的视觉享受,激发学生的学习情趣。
  四、结语
   近年来,电子商务迅猛发展,在逐步改变人们生活的同时,也带动了电子商务物流的发展,对电子商务复合型人才的需求不断增加。中职院校电子商务专业应该培养以精通电子商务专业为主,并具有物流基本知识和操作技能的复合型的技能型人才,以适应电子商务企业岗位要求。因此,中职电子商务专业应该加强对物流课程教学的重视,秉持以“学生为中心”的教学理念,完善课程体系,合理选择适用教材,加强专业化教师队伍建设,深化校企合作,强化实训室建设,创新物流课程教育教学方法,提升电子商务专业物流教学效果,培养适应行业需要的复合型电子商务人才。
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  作者简介:孙亚兰(1986.08- ),女,硕士,安徽科技贸易学校经济贸易系
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