浅析不同类型明星粉丝消费行为

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　　摘  要：近年来追星逐渐成为热潮，我国的娱乐文化体系也在不断的跟随着国际的脚步发展，由腾讯、爱奇艺、优酷等大型的视频网站平台掀起的选秀之风，更是加大了我国的追星的人潮。现在新媒体迅速发展的环境里，由各个社交平台和网络提供的实时性和交互性等特点，让一群有相同爱好和兴趣的人聚集在一起交换大家的想法信息，做一些维护自己偶像的事情。因此，现在的市场上有很多针对粉丝而出的软件，就是为了方便粉丝群体的交流或者找到跟自己兴趣相投的人。目前的粉丝为了表达自己对自己偶像的爱意，往往就会大量的进行消费活动。本文分析不同类型的明星粉丝消费行为以及相应的营销策略，以此清晰认识明星粉丝这一特殊消费群体。
　　关键词：粉丝消费;消费行为;明星粉丝
　　一、社会中明星粉丝消费现状
　　粉丝，是现如今明星消费市场上最强有力的消费者，往往作为一个粉丝拥有着强大的购买力，所以粉丝也常常被称为“狂热的消费者”。粉丝消费行为基本来源于心理因素和环境因素等的影响，如果一个人追星，那么你可能会发现他身边一定会有跟他一样是追星的人，他们相互影响着，相互刺激着。
　　不管是什么，不管与自己生活是否有关，不管对自己是否有帮助，只要是自己喜欢的明星的一切的东西都会义无反顾地购买。现如今粉丝在明星身上的消费现状有几点，比如参加歌手明星的演唱会、见面会、生日会，购买明星偶像的周边、表演DVD，以及粉丝俱乐部自发组织的为明星生日进行的应援活动或者一些出道纪念日活动应援等，这些都是粉丝狂热的消费的具体体现。明星粉丝群体也从最初的网上交流到线下的活动组织，往往一个明星粉丝群体有着强大的购买力、生产力，一般对于人气较高的明星艺人来讲粉丝群体会有组织团购增加销量、集资购买、打榜投票等活动，也还会有组织性极强的一些对自己喜爱的明星进行营销推广的活动，粉丝的消费也不单单是购买一些产品，而是粉丝通过他们自己的自主消费已经加入到明星这一文化产品的形象打造、市场推广，俨然如今粉丝的消费活动已经成为了明星文化产业链中的一个不可或缺的部分。
　　以韩国著名的人气男团EXO为例子，这个组合在中国最大的微博平台拥有粉丝数402万，只要EXO一到内地那么当天那个时候的机场会是水泄不通的状态，全是接机的粉丝，在2015年EXO来到成都开了他们的第二次巡回演唱会，当时全国各地的粉丝都聚集到了成都，在当晚演唱会时最后环节粉丝大合唱当时在附近居住的居民楼中都能听见粉丝的歌声，在2018年EXO的最后一场韩国演唱会当时被黄牛票务将票价炒到了原价的10倍甚至更高，但是还是有粉丝买，要知道国内飞韩国机票不是很便宜的，还要加上在韩国的吃住行，所以那是相当大的一笔费用，作为粉丝甚至有的还是没有经济来源的大学生高中生，粉丝在演唱会这种偶像活动上的消费巨大。当然不止演唱会，还有一些品牌活动见面会也是如此，在国内的粉丝无法抢到官方的票，只有靠黄牛票务购买，往往这中间的差价高达几千甚至上万也有。
　　另外的一些消费情况是令广大路人朋友们赞叹不已的一些应援活动，在2019年的EXO中的一个成员吴世勋的4.12生日应援，吴世勋的中国粉丝后援会开启的为他生日应援集资活动在截至今天粉丝的集资数额已经高达50万元，目前微博显示吴世勋粉丝后援会的粉丝数量为424万，并且不管是粉丝数额还是集资数额每天都在增长。同样作为EXO团体内地最大的后援会，在EXO即将迎来出道七周年的日子，各大成员后援会都有高数额的应援活动。一些公交车应援、飞机应援，这些都是在飞机的杂志上或者公交车整个车身上印上他们的海报或者介绍内容，粉丝页还会举行一些比较有意义的公益活动进行应援。
　　二、不同类型明星粉丝消费特征
　　一个明星的粉丝可以分很多种，有死忠粉、脑残粉、理智粉、黑粉等。本文根据明星类型来做粉丝分类，有歌手明星粉丝、演员粉丝、体育明星粉丝。下面以这三类具体分析粉丝的消费特征，
　　（一）歌手粉丝消费特征
　　作为歌手粉丝主要进行的消费活动有以下两个方面，偶像活动的消费，偶像文本的消费。偶像活动的消费是指参加歌手演唱会、见面会、歌曲打榜等，偶像文本活动是指购买歌手出的实体的音乐DVD、画报杂志等。以粉丝打榜为例，由于现在的一个中韩的相同的娱乐环境，歌手的人气高低往往通过所发歌曲的实际销量和在音乐平台上的排行来判断，一首歌曲的销量和排名能最大程度的反应歌手的人气高低、大众喜爱程度，影响年末各大颁奖典礼的奖项，所以粉丝逐渐就形成了一个疯狂的打榜局面。在打榜上粉丝消费也是巨大的，粉丝群体通常会在艺人的歌曲宣传期内， 组织集资或人力为歌曲“刷”播放量、分享量与评论量， 以帮助歌曲获得更好的榜单排名。作为日渐普遍的艺人新歌发表形式， 在线音乐平台上数字专辑、数字单曲的发行， 直接带来粉丝购买， 甚至是刷销量行为。如在2018年EXO于韩国melon音乐平台发布的专辑《TEMPO》和后续专辑《love shot》， 当时国内EXO的粉絲就以粉丝群“EXO吧”的名义集资为其打榜购买专辑数量高达155700张，一张专辑的金额大概在110元左右，加上海外直邮运费每张15元，所以在这次的专辑购买打榜过程中单单只是EXO的一个中国应援站花掉的金额就高达1700多万元 。并且这只是中国粉丝的记录，结合目前的官方数据，EXO自从出道以来的每张专辑都是百万销量，每次的音源榜单也是第一位的收听量，并且EXO是目前韩国男子团体实体专辑销量破了千万的组合。此外， 经纪公司和国内的音乐平台也会通过特色的粉丝营销活动， 刺激线上的数字专辑的销量。在2019年EXO的娱乐经纪公司与QQ音乐达成战略合作，在QQ音乐推出了EXO去年的两张数字专辑，在QQ音乐上线的一天内线上销量也是破百万。
　　（二）演员粉丝的消费特征
　　与歌手粉丝相比，演员粉丝的消费特征就会单一许多。一般表现在，参加演员的首映会、组织大型的团票活动给电影增加销量。拿电影演员粉丝来说有一个很典型的例子，在2010年年底上映的有杨幂主演的《孤岛惊魂》人们对于这部影片最多的评价就是：“人类都无法阻止粉丝带来的票房收益”直接指出了粉丝对于票房的影响力。而在2011年电影《大武生》上映之前，已经有了这样的一句评价“地球已经无法阻止韩庚的粉丝了”，这句话是上映前一位影评人的调侃，再与2010年的《孤岛惊魂》的评论相比，这句评论直接指出韩庚粉丝对于《大武生》的影响，如果说《孤岛惊魂》的九千万元的高票房只体现了杨幂粉丝的高消费能力，那么《大武生》的高票房则体现了韩庚粉丝的高消费和营销能力。 　　（三）体育明星粉丝的消费特征
　　体育明星的粉丝消费特征一般是购买相关的球衣球鞋、纪念品、观看比赛。在2018年世界杯期间带动了经济，世界杯的巨大影响力不仅在于吸引大量球迷前去观赛，并附设拉动媒体转播、酒店旅游等相关行业的发展。在2018年世界杯门票销售情况，即使是价格较高，但绝大部分门票已经销售一空，部分赛事更是一票难求。从历届世界杯举办国来看，东道主的旅游市场会率先受益，各地球迷粉丝会选择去现场观看;其次是网络转播将会取代电视转播，同时本届世界杯移动端直播将崛起，时差因素也有利于国内球迷观赛;最后，体彩也有望受益世界杯的举办，销售额取得突破式增长。
　　三、针对明星粉丝消费特征的营销策略分析
　　社会经济的快速发展拉动了互联网的变革，“粉丝经济”“粉丝消费”也随着互联网的发展其内涵也发生了变化。“粉丝消费”基于当前的营销思维，每一个企业公司也逐渐认识到“得粉丝得天下”这句话，粉丝逐渐从小众市场走向世界市场。所以以粉丝为中心的营销策略要求企业充分认可粉丝的地位，满足粉丝的需求，并不断发掘潜在粉丝，同时利用粉丝的一些应援和原创活动进一步的开拓粉丝市场。
　　（一）开发明星衍生产品
　　在欧美及日韩的娱乐行业中，明星直接产品就有专辑、影视剧DVD等，而明星衍生产品主要有公仔玩偶、演唱会周边、应援棒、钥匙扣、贴纸、应援手幅等，而往往明星的衍生产品的收益会比直接产品的收益要高。韩国男子团体EXO的公司曾经在一个月内推出过十几款EXO的衍生产品，粉丝一边嫌弃也一边排队购买，造成当时那段时间公司门口被排队粉丝堵得水泄不通，公司往往推出的衍生产品就是很简单的艺人手写的歌词小卡片并且还是印刷版的，但是粉丝狂热的消费心理还是会把这些很简单的产品的销量推上高潮。
　　（二）建立与粉丝情感互动的交流平台
　　韩国在几年之前就有了一个叫作官方粉丝俱乐部的网站，每一个艺人的粉丝都可以去注册申请成为粉丝俱乐部的一员，但是真正的有福利的是优秀会员，所以这也使得粉丝会花钱进行优秀会员申请，但其实在第一步注册成为普通粉丝的时候就已经开始消费了。这种优秀会员制的营销策略成功之处主要在于当成为优秀会员之后，会得到一套礼品并且是限定的，而且成为优秀会员享有抢演唱会门票、生日会门票等一系列官方活动的优先权，这些东西对于粉丝来说都是无法抗拒的。韩国炙手可热的限定男团Wanna one的官方粉丝俱乐部的粉丝数就上百万，这样的数据对于公司來说收益太多了。
　　（三）明星品牌粉丝营销
　　目前品牌个性日渐突出，品牌商在考虑如何将产品推销出去的时候，广告代言就会想到明星，而且需要的是热门的明星。2019年李易峰作为某品牌太阳镜的代言人，在该品牌新品上线一天之内粉丝直接将该新品买到缺货，充分证明了热门明星的带货能力。
　　粉丝消费不是“非理性消费”，也不是“冲动消费”。实际上说粉丝消费大多是理性的，或者说他们会很冲动的喜欢上某个偶像，但是他们自己其实知道自己在做什么，知道想要的是什么。大部分粉丝的消费都是有一定的目的的，或者是为了告诉偶像有人还在陪伴他支持他，或者是为了告诉公众群体自己的偶像的号召力、影响力等。
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