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粉丝经济的兴起及其影响分析

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  [摘要]随着社会多元文化的发展,粉丝经济产生并且逐渐壮大。本文以粉丝经济的发展为主线,研究粉丝经济兴起的原因和影响,针对利弊方面给出一些合理的建议,以期引导粉丝经济健康发展。
  [关键词]粉丝经济 兴起原因 影响分析 政策建议
  一、粉丝经济概述
  粉丝经济是社会多元文化和网络化发展的产物,粉丝群体的“黏性”和“忠诚度”构建了可以无限延伸的粉丝经济产业链,在这个产业链中,粉丝不仅仅是某个明星或者某个品牌的狂热爱好者,更是“消费者”和“资金的投入者”,他们愿意为自己的偶像付费充值,愿意第一时间购买品牌的最新产品。在这种狂热的爱好下,明星的经纪公司就可以开发周边产品,增加附加价值,品牌方也可以牢牢锁定市场消费群体,创造经营收入。
  二、探究粉丝经济的兴起
  (一)支付方式的便捷化
  进入电子支付时代以来,支付的便利为消费提供了更充足的动力。轻轻点击手机屏幕就可以给心爱的明星充值打榜,按一下指纹就可以提前排队预约最新款还未上市的电子产品。便利的支付方式也大大提高了消费的数量和金额,多种小型消费信贷更是无形增加了消费金额,这些都推动的粉丝经济的发展,便捷的支付方式让消费者花钱变得更容易。
  (二)移動电商的快速发展
  在B2C商业模式大潮的冲击下,移动电商平台的覆盖面越来越广,服务越来越完善。人们可以轻轻松松接触到自己钟爱品牌的最新产品,了解到自己喜欢明星的最新讯息。同时品牌方也广泛运用电商平台,吸引粉丝群体的注意,锁定潜在消费群体。
  (三)粉丝的群体效应和从众心理
  粉丝消费中有许多属于盲目从众消费,是一种没有理由并且不理智的盲目行为。看到别人连夜排队买到最新款手机,就跟风也要买;看到自己的偶像穿了最新款服饰就也要跟风购买,这种盲目从众的群体效应也促进了粉丝经济的火爆。
  (四)“花呗”、“京东白条”等新型金融信贷模式的出现
  蚂蚁金服推出产品“花呗”和“借呗”、京东金融推出了“京东白条”,这些新型金融产品的出现更是增强了人们的购物欲望,方便快捷,用明天的钱实现今天的消费,也促成了更多的不理智消费,让更多狂热的粉丝即使在囊中羞涩的情况下也能疯狂消费。
  (五)商家利用粉丝狂热心态进行营销
  许多品牌为了留住客户,以情怀做文章,设立许多线上线下粉丝俱乐部,定期组织活动,给予粉丝一些购物优惠政策,从而加强粉丝的黏性和对品牌的忠诚度,锁定一大批潜在的消费者。另一方面,许多商家看中了流量明星的“带货能力”,找一些明星进行代言,或是在微博贴吧等公众平台上利用明星的流量和影响力做广告,煽动粉丝情绪,让粉丝自愿消费。
  三、合理看待粉丝经济的影响
  (一)提升企业的知名度和盈利水平
  在粉丝的追捧下,企业知名度提升,例如苹果公司,有很多发烧友,每次新产品的发布都会引起粉丝的狂热追捧,连夜排队抢购。这种消费者对企业的强烈忠诚,极大的提升了企业的内在信心,同时也容易在社会引发从众效应,盲目抢购,这些都客观促进了企业知名度提升以及盈利发展。
  (二)弘扬社会正气,引导社会正能量
  有些企业会将销售额按比例捐赠给慈善机构,这样粉丝经济就能推动慈善事业发展。有些明星会代言慈善项目,进行义卖,借助名人效应为公益做出贡献。
  (三)粉丝经济增强了身份认同感
  粉丝经济增强了特定群体的身份认同感,巩固了粉丝圈的维护,会促进他们对自己所在粉丝圈的智力和财力等各方面的付出。在形成新的购买力上,有突出的作用。
  (四)粉丝经济也加大了金融诈骗等风险发生的可能性
  粉丝文化的爆炸式传播催生了很多低龄粉丝,这个群体中的很多人缺乏足够的辨识力,盲目跟风购买。这就给金融诈骗、不良网贷提供了可乘之机。
  四、合理引导粉丝经济
  (一)粉丝经济促进企业改善经营管理,推动创新
  粉丝经济实质上是一种营销手段,它比普通的营销更高明之处在于,它对消费群体有更加强大的吸引力,并且这种吸引力不是外在的压力,并且是消费者内在自发的忠诚和黏性。企业想要保持这种消费的热情,就更要迎合市场,积极创新,主动迎合消费需求,从而牢牢锁住消费者,这也从侧面激励了企业改善经营管理。
  反之,若是企业被曝光出不良的负面信息,或是自己砸自己的招牌,令原本牢固的消费群体丧失信心,这种不好的名声也必定迅速在粉丝圈内传播,连锁反应使更多消费者丧失信心,企业也面临更加严峻的局势。
  (二)防范过度粉丝经济,抵制金融诈骗和不良信贷
  粉丝经济固然促进经济和行业发展,但是低龄化的粉丝群体却往往由于经验能力不足受骗或是陷入不良网贷的困境中。基于这种现象,就更要加强粉丝经济的管理,监控金融安全,杜绝不良网贷,避免低龄化的粉丝经济成为不良信贷滋生的温床。
  (三)加强监管,控制网络舆论
  粉丝群体之间的交流有很多都是通过网络平台进行的,粉丝购买的跟风行为也可以通过网络进行扩散传播。基于此更要合理的控制网络舆论,避免营销号和网络水军散布谣言,对粉丝团体进行恶性引导。要健全法律法规,同时网络管理人员也要对不良信息进行及时删除,维护网络安全和经济安全。
  (四)培养健康的粉丝文化
  引导健康的粉丝文化,抵制低俗恶趣味的文化产业,与社会形象好的企业和公众人物合作,在发展经济的同时不能忽视公众人物和公众企业的社会责任感。
  (五)偶像明星增强自我约束力
  流量明星的“超强带货能力”很大程度上源自于粉丝对其的信任,若是这些明星大肆敛财,而不顾及自己所推销产品的品质,也必定失去粉丝信任。基于此,明星们在接受商品代言推广的同时,也要增强自我约束,注重商品质量,营造良好的社会形象。
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